この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
カラオケの騒音の件では、ご迷惑をおかけ致しました。ご宿泊頂くお部屋を考慮するべきでした。こちらの配慮不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。次回お越し頂いた際には、このような事のないように致します。
こちらの配慮不足にも関わらず、「ぜひ、行かせて頂こうと考えています」というお言葉は、私を含め、従業員一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。お越しの際は、お部屋の配慮とぷりっぷりの牡蠣をご用意させて頂きます。
この度のお言葉を教訓に、次回お逢いするまでに更なるサービス向上に努めて参ります。
末筆ながら、日中と朝夕の寒暖差が大きく体調を崩しやすい時期でございます。お身体ご自愛下さいませ。

支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらず、口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にございました内風呂の檜ですが、7月に改修をしましたので、味が出るまでに若干時間がかかるのかと思います。また、お湯も温泉を引き込むことを検討しておりますので、その際にはまたお寄り頂ければ幸いでございます。
お酒は赤穂の忠臣蔵をはじめ、播州地域の物を多くご用意しております。近海の魚介類を使いました当館の料理との愛称は、抜群でございます。
清掃につきましては、清潔なお部屋をご用意することが旅館の義務でございますが、このようなお言葉を頂戴する機会はなかなかございません。清掃係の今後の励みとなります。誠にありがとうございます。
仰られる通り、赤穂には有名な観光スポットはあまりございません。現在当館スタッフで穴場スポットを探索中でございます。次回お越し頂いた際には、観光にお困りにならないように勉強しておきます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、次回お越し頂いた際にさらにご満足頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
肌寒く感じられる日もございます。お身体ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バリアフリ—対応は当館の最大の課題の一つでございます。早急な改善が出来ないのですが、頂いたお言葉を必ず活かせるように、検討を重ねて参ります。
兵庫県内には有馬温泉や城崎温泉など有名な温泉地があり、赤穂温泉は知名度で言えば、まだまだでございます。ただ、「よみがえりの湯」といわれるくらい泉質もよく、瀬戸内海で獲れる海産物を使った料理は、お越し頂いたお客様に好評をいただいております。静かにゆっくりとお過ごし頂ける当館を隠れ家的宿屋として、今後もご利用頂けれが、幸いでございます。
まもなく赤穂は牡蠣のシーズンを迎えます。一年牡蠣といわれる身が大きくプリップリでございます。こちらもご賞味頂きたく思います。
朝夕と涼しく過ごしやすくなって参りましたが、日中は汗ばむ日もございまして、体調を崩しやすくなっております。お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

癒されました
これ以上ないお言葉でございます。従業員一同安堵の気持ちでいっぱいなりました。
牡蠣で始まり牡蠣で終わるといわれるくらい、赤穂の冬の牡蠣は最高でございます。その牡蠣を使った当館自慢の牡蠣会席を是非ご賞味頂ければと思います。
次回お越し頂いた際も、ごゆっくりお過ごし頂けるように、このお言葉を励みに更なる精進に努めて参ります。
朝夕肌寒くなって参りました。お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
料理へのお言葉は、普段お客様と直接接することのない調理場の者には、何よりの励みとなります。特に魚の真薯は当館料理長の得意料理の一つでございまして、多くのお客様にも好評でございます。お気に召して頂き光栄でございます。
当館は娯楽施設があまりございませんが、温泉やロビーなどでごゆっくり過ごして頂くことを最大の癒しとして、おもてなしに務めさせて頂いております。このようなお言葉は呑海楼として最大の賛辞でございます。
是非、お母様ともお越し下さいませ。お母様にもお褒め頂けるようなお料理をご用意しまして、お待ちしております。
最近天候が不安定になっており、体調を崩しやすくなっております。お身体ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへこのようなお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の思い出作りのお手伝いをさせて頂けて、嬉しく思う半面、このようなお褒めのお言葉を頂き、くすぐったい気持ちにもなりました。本当に旅館冥利に尽きます。
また是非お越し下さいませ。このお言葉を更なる励みと致しまして、次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めて参ります。
季節の変わり目でございます。お身体ご自愛下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「良い思い出ができました。」
このお言葉を頂戴致しまして、従業員一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
宿冥利に尽きるお言葉を頂戴いたしましたが、このお言葉に甘んじることなく、さらにサービスの向上に努めたいと思います。是非機会がございましたら、またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目で体調を崩しやすくなっております。お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様のお食事は問題なかったでしょうか。アレルギーへの対応は事前・当日でもさせて頂いております。ご旅行の楽しみの一つのお食事を安心して提供させて頂くことも旅館としての責務でございます。皆さま喜んでお召し上がり頂いて、光栄でございます。
北陸ですと赤穂は遠く、行き帰りの道中お疲れのことと思います。その中でお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎになられるためにご旅行に行かれるのですから、お客様に急いでもらうようなことはしないように努めさせて頂いております。また、夏休みの主役はお子様で、その思い出作りのお手伝いは出来る限りさせて頂きたいと考えて、接客をするように心がけております。今年の夏休みの思い出の中に、呑海楼が含まれていることが光栄でございます。
このお言葉を頂戴致しまして、常々お褒め頂いた接客が出来ているのかと振り返るきっかけともなりました。お言葉に甘えることなく、さらにサービス向上に努め、またお越し頂ける日には、今回以上のご満足を頂けるよう精進致します。
是非また皆様でお越し頂けることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
本来でしたらお越しになられる時間までにお部屋のご用意が出来ればよかったのですが、お持たせする形になってしまい、こちらこそご迷惑をおかけいたしました。
是非ご家族皆さまでお越し下さいませ。この度お召し上がり頂いた夏の食材のお料理に負けないその季節のお料理をご用意させて頂きます。
従業員一同お帰り頂けることを願っております。
まだまだ残暑の厳しさが予想されます。お身体ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は御寛ぎ頂けたでしょうか。お子様とのご旅行でございます、夏休みの思い出作りのお手伝いが少しでも出来たのなら幸いです。
今回お召し上がり頂いた夏の会席以外にも、秋・冬・春と様々な旬の食材を使ったお料理がございます。是非是非お越し頂きまして、お召し上がりになって頂きたく思います。
残暑厳しい日が続きます。お身体ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室内の浴室ですが、申し訳ございませんでいた。定期的に水を流しておりますが、今後はこのような事のないように、水を流す頻度を増やすように、清掃部に伝え対処致します。
お食事のペースですが、お嬢様には特に申し訳ございませんでした。お子様のいらっしゃるお客様には特に配慮すべき事項だと仲居には日頃より伝えておりますが、まだまだお客様のご要望にお応えできておりませんで、指導不足でございます。誠に申し訳ございません。今後はお子様のいらっしゃるお客様には食事開始時に、ペースをどうさせて頂くかのお声かけをさせて頂くように、仲居に指導させて頂きました。
当館では食事も楽しんで頂けますが、なんといいましても、日の出を見ながら温泉に入って頂くことが、最高の贅沢でございます。季節ごとの景色をまたご覧にお越し下さいませ。
ご旅行の思い出作りのお手伝いをさせて頂き、こちらこそありがとうございました。
また播州地域にお越しの際は、是非呑海楼にお帰り下さることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂は外湯になっておりますので、行き来の際はご不便をおかけしたことと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
瀬戸内海を望む立地でございますので、お言葉の通り海の幸にこだわったお料理をご用意させて頂いております。
この度は朝食のみお召し上がり頂きましたが、またお越し頂ける日がございましたら、是非夕食もお召し上がり頂ければと思います。夕食も海の幸をふんだんに使いまして、ご用意させて頂いております。
残暑厳しい日が続いております。お身体ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

お母様の還暦誠におめでとうごさいます。
特別なご旅行に呑海楼にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
料理は食材から季節の旬の物を厳選し、お客様が喜んでもらえる調理方法でご提供させて頂いております。ご満足頂けたことが、調理場スタッフの励みになります。
季節が変わりますと、旬の食材もご覧頂ける景色も違ったものとなります。このありがたいお言葉に甘えることなくサービスの向上に努め、皆さまがお帰りになって頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑の厳しい日が続きますが、お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
喜んで召し上がって頂くことを考えて、料理を作っております。お子様にまでお喜び頂けたことは、調理場の者にとって最高のお言葉であり、何よりも励みになります。
当館からご覧頂く景色、ご提供するお料理も季節で変わります。是非また違う季節にもお越し頂けることを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様にも当館ご滞在中の思い出作りのお手伝いが出来ればと思い、従業員一同おもてなしさせて頂いております。
また、化粧品は当館女将をはじめ、女性従業員がこだわって選んだものをご用意させていただいております。このようなお褒めのお言葉を頂き、女将、女性従業員ともに喜んでおります。
本当にありがとうございます。
またご家族お揃いで当館にお帰り頂けることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暑さの厳しい日が続くことと思います。お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなありがたいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
掛軸の揺れる際の音に配慮が欠けておりました。申し訳ございませんでした。こちらは早急に対応させて頂きました。
赤穂の湯はミネラルが多く含まれており、海水のような感じがあります。よみがえりの湯といわれており効能も豊富でございます。
料理も仰る通り、海の幸をたくさん取り入れ、1つ1つ丁寧に作り上げております。当館調理場のこだわりをここまで褒めて下さることは、職人冥利に尽きます。本当にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたこの季節以外にも、秋・冬など新鮮な海の幸もまだまだございますので、是非またお帰り頂けることを、従業員一同心よりお持ち申し上げております。
8月に入り、厚い日が続くことと思われます。何卒ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
到着時間のことはお気になさらないで下さいませ。それよりも長時間・日没のお車の運転でお疲れになられたと思います。滞在中にお疲れは少しでも癒されたならば、幸いでございます。
またお帰り頂けることを、女将はじめ従業員一同お待ち申し上げております。
フロント係　高橋

Thank you so much for choosing us for your memorable wedding trip.
It is great to know that you have enjoyed your stay with us.
We highly appreciate your comments for our ryokan.
We look forward to welcoming you back to 呑海楼 on your next trip to JAPAN.
Best wishes,
Mai Uraga, Manager

この度は赤穂温泉呑海楼にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様の高校ご入学誠におめでとうございます。そのような特別な日に当館をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
岩風呂に関しましては、施設のことでございますので早急な改修とはいきませんが、頂いたお言葉は必ず検討させて頂きます。
お褒めのお言葉を多く頂いておりますが、それに甘んじることなくさらにサービス向上に努めて、次回ご家族皆さまでお越しの際にご期待に添えられるように日々精進していく所存でございます。
お嬢様の高校入学をはじめ、新しい生活が始まりお忙しいことと思われます。くれぐれも御身ご自愛下さいませ。
フロント係　高橋