この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
宿までの道路が細く、ちびちびさちこ様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
当館は幹線道路沿いではございますが、一本細い道に入る必要がございます。
分かり辛くなっておりましたこと申し訳ございません。今後は事前に分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めます。
お部屋を変更させていただきましたが、お気に召していただけましたようで幸いでございます。
「また行きたい」と仰っていただけますこと、大変嬉しく思います。
ちびちびさちこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館だけでなく、湯布院旅行が満足いくものとなりましたこと大変嬉しく思います。
当館には貸切湯が４つございますが、お部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただけましたようで幸いでございます！
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
これから新緑が美しい湯布院でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
急な客室の変更になってしまいましたが、お気に召していただけて幸いでございます。
小さいお子様連れのご旅行は気を遣うことも、荷物も多くなり大変だと思います。
少しでもご家族の皆様で楽しくお過ごしいただければと考えておりましたので、ゆっくり過ごすことができたと仰っていただけて、とても嬉しく思います。
機会がございましたら、また皆様で遊びにいらしてください。
1238909様、ご家族の皆様に再びお逢いできます日を心より楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
誕生日のお祝いに、当館をお選びいただけましたこと、光栄に思います。
当館で過ごされた時間が楽しい想い出となっておりましたら大変嬉しく思います。
当館は部屋に温泉がない客室がいくつかございますが、４つの貸切湯は全て無料でご利用いただけます！
お楽しいただけましたようで幸いでございます。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご利用をお待ちしております。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度のご宿泊がシャーロック・H様のご期待を裏切るようになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
料理にご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳なく思います。
来年に向け改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂場のシャワーや洗面台でもご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
食事につきましては、感染症予防対策として隣の客室へ移動いただいておりますが、不快な思いをさせてしまっておりましたことお詫びいたします。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお言葉をくださいましたこと、感謝いたします。
お客様からのお言葉は大変励みになります。
温泉もしっかりとご堪能いただけましたようで幸いです。
冬至も近く、柚子湯をご用意しておりましたがお子様にも楽しんでいただけましたこと嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントをありがたく受け、これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
再び元気な皆様にお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。
誠にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館でお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。
温泉も堪能いただけたようで幸いです。
お料理もお喜びいただけましたこととても嬉しいです！
大満足とのお言葉をいただけましたこと感謝いたします。
またぜひゆっくりと由布院を満喫しにいらしてくださいませ。
自然豊かで、四季折々の景色がお楽しみいただけます。
春から夏にかけては緑に覆われた由布岳がとても美しいですよ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は幹線道路から1本細い道を入るため、入り口が分かり辛く申し訳ございません。
無事にお越しいただけまして幸いでございます。
まだまだ予断を許さないこのご時世ではございまsぐあ、安心できたと仰っていただけましたこと大変嬉しく思います。
湯の坪街道へも近く、観光にも便利な立地でございます。
秋の由布院をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
ぜひまた由布院へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
古都の花心

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉を満喫いただけましたようで幸いでございます。
お選びいただきましたプランはお部屋に温泉がないのでうすが、その分他よりお得にご用意しておりました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
本当にありがとうございました。
古都の花心

ぷぅちゃん0407様
この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋は現在訳ありのお得なプランとなっております。
お部屋にお風呂がない分訳ありとさせていただいておりますが、ゆっくりお過ごしになられたとのこと、嬉しく思います。
客室に温泉はございませんが、敷地内に４つの貸切湯がございますので、空いていれば何度でも温泉をお楽しみいただけます。
温泉も堪能いただけましたこと嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をくださり誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みにし、これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ぷぅちゃん0407様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
古都の花心

えっちゃん1215358様
この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉の温度が高かったのこと大変失礼いたしました。
その他についてご満足いただけましたこと幸いでございます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
古都の花心