楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

由布院温泉 旅館 古都の花心 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

由布院温泉 旅館 古都の花心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 21~40件表示

食事4

zako0225さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

zako0225さん [60代/男性] 2022年07月31日 14:27:59

他にお客様がいなくてすいていたので、部屋に露天風呂が付いている新しい部屋に泊まれた上に、三つあるお風呂も貸し切り状態で、最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2022年08月12日 14:15:15

この度は古都の花心へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当日キャンセルが出たお部屋がございましたので、アップグレードさせていただきましたが、
気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉三昧のご滞在を、満喫いただきありがとうございます♪
最高と仰っていただけて、嬉しい限りです!
機会がございましたら、また遊びにいらしてください。
再びzako0225様にお会いできる日を楽しみにしております。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
◆訳あり◆【1泊2食付】お得に宿泊!夕食メインは「地鶏陶板焼き」♪
ご利用のお部屋
【【ききょう・りんどう】和室8畳[2階]】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 12:53:46

クリスマスにバースデー祝いで利用させていただきました。お忙しい中事前にお願いしていた通りに協力して頂き、大変感謝いたします。
お陰でとても楽しい一日になりました。
温泉がないお部屋でしたが、貸切のお風呂をゆっくり楽しむことができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2022年02月02日 09:24:54

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
誕生日のお祝いに、当館をお選びいただけましたこと、光栄に思います。
当館で過ごされた時間が楽しい想い出となっておりましたら大変嬉しく思います。
当館は部屋に温泉がない客室がいくつかございますが、4つの貸切湯は全て無料でご利用いただけます!
お楽しいただけましたようで幸いでございます。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
またのご利用をお待ちしております。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★1泊2食プラン★夕食メインは「おおいた和牛サーロインの陶板焼き」♪
ご利用のお部屋
【【福寿荘】一戸建て離れ:和室6畳+洋室8畳 ※訳あり※】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 14:34:02

11月21日に宿泊しました。場所は少し分かりにくいかもしれません。全てお部屋で食事、温泉だったので他のお客様との接触もなく安心して泊まることが出来ました。
チェックアウトしたあともそのまま車を数時間置かせていただき、観光させてもらいました。本当にありがとうございました。また、機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2021年11月25日 15:52:02

この度は、古都の花心へご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は幹線道路から1本細い道を入るため、入り口が分かり辛く申し訳ございません。
無事にお越しいただけまして幸いでございます。
まだまだ予断を許さないこのご時世ではございまsぐあ、安心できたと仰っていただけましたこと大変嬉しく思います。
湯の坪街道へも近く、観光にも便利な立地でございます。
秋の由布院をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
ぜひまた由布院へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝夕部屋食プラン】1泊2食★夕食メインは「おおいた和牛サーロインの陶板焼き」♪
ご利用のお部屋
【【ひまわり・鈴蘭】温泉岩風呂付離れ:6畳+4.5畳和洋室】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 14:15:11

人それぞれだとは思いますが
夜ご飯の量が多くて食べきれなかったのが残念でした。
ただ、食事も美味しく部屋も広々としていてお風呂もゆっくりできて良かったです。
観光地も近く歩いて行けるので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキプラン】朝夕部屋食!ちょっと贅沢に☆夕食のメインは豊後牛のステーキ!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【さくら荘】露天風呂付き一戸建て離れ:二間以上のお部屋】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 18:47:22

スタッフの皆さんお世話になりました。
部屋風呂つきのお部屋にしたので、好きなときに入ることができて良かったです。
お食事は親切に対応していただいたのに、満腹で完食できず申し訳ありませんでした。
ゆっくりと楽しい時間を過ごせました 。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏旅・秋旅応援20%OFF!一泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【【さくら荘】露天風呂付き一戸建て離れ:二間以上のお部屋】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 22:11:26

夕食は豪華で美味しかったです。
風呂付の部屋ではなかったのですが、貸切露天風呂のつばきの湯に入りました。家族だけなので、気兼ねなく入れてよかったです。
脱衣所がザラザラと砂っぽかったですが、部屋に置いてあったバスマットを持って行きました。お風呂は熱めの湯でとても気持ちよかったです。
部屋にバスタオル、普通のタオル、浴衣が置いてあります。
2人でしたが、くし1つとカミソリ1つと歯ブラシ2つはありました。その他はありません。
シャンプーリンス?や、ボディソープ、クレンジング?は風呂場にありましたが、持参したものを使いました。
バスタオルは1人1枚なので、朝もお風呂に入りに行こうと思えば、乾かして使うか、風呂場に置いてあって自由に使える普通サイズのタオルを使えば良さそうです。
部屋は広くて綺麗でした。
冷蔵庫に飲み物を入れていましたが、全く冷えないので何故?と思ったらコンセントが抜いてあり驚きました。
あと、隣の部屋は露天風呂付の部屋なのか、お風呂のシャワーの音や中国の方の喋り声がかなり聞こえ、それも驚きでした。壁一枚隔ててあるだけなんだなあと思いました。
とはいえ、GWでどこも予約で満室の中、ギリギリ予約でとれた宿にしては、ゆっくりできてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
◆【事前カード決済】貸切風呂と湯布院観光を満喫!夕食は絶品☆国産牛<陶板焼き>プラン
ご利用のお部屋
【☆新装客室 洋室【れんげ荘】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 12:59:37

値段は高いのに、それ相応の内容ではない。
特に部屋がひどかった。
連れもがっかりしていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【お部屋食付】湯布院満喫☆客室の露天風呂が楽しめる♪和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一戸建て離れ:二間以上のお部屋[夕食部屋食]】

食事4

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 01:37:13

8月19日宿泊しました。
民芸村にも近く夕方探索できました。
娘二人がまだ小さく部屋が広かったので走ったりもでき飽きることなく『このおうち好き』って喜んでくれました。
下の子が体調を崩してしまい色々心配や迷惑をかけてしまったけど嫌な顔ひとつせず対応してくれたので助かりました。
食事もたくさんサービスしてもらいお腹いっぱい食べれ、ゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◆女性におすすめ♪貸切風呂と湯布院観光を満喫!夕食はあっさりヘルシーなトンしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【福寿荘】一戸建て離れ:リビング+6畳二間+4.5畳】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 22:32:04

年越しに利用しました。温泉や部屋の露天風呂のシャワーのお湯が出ずに身体洗ったりが大変でした。値段の割にアメニティなどもリンスインシャンプーを使っていたりもう少し女性向けにして欲しいです。立地は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始・専用プラン】朝夕・部屋食◆3日間だけの特別料理◆夕食メインは豊後牛のステーキ♪※事前決済
ご利用のお部屋
【【白ゆり・あかね荘】露天風呂付離れ:6畳和室+4.5畳和洋室】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 09:32:53

彼氏と二人で行きました!私達は二人とも沢山食べるので夕食が少し少なく感じました。夕食後歩いてすぐの居酒屋でもう一度食べました!なので食事だけ星3★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキプラン】朝夕部屋食!ちょっと贅沢に☆夕食のメインは豊後牛のステーキ!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【木蓮】露天風呂付き離れ:和室二間(6畳+4畳半) 】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

5mari5さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

5mari5さん [30代/女性] 2019年11月10日 21:47:22

離れの大部屋でしたが客室風呂の温度がぬるく、朝になるとさらに温度が下がっており入れませんでした。また、離れのお風呂もシャワーの出が悪く、温度ぬるく、清掃も行き届いていなかったです。
しかし、従業員さんの対応はとても良い印象を受けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆貸切風呂と湯布院観光を満喫!夕食は絶品☆国産牛<陶板焼き>プラン
ご利用のお部屋
【【さくら荘】露天風呂付き一戸建て離れ:二間以上のお部屋】

食事3

mia-7211さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

mia-7211さん [30代/女性] 2019年09月30日 15:19:57

急遽日程がずれ、駅から近く値段も高くないためこちらに泊まることにしました。
部屋は新築のようでしたが雰囲気がアパートワンルームのようでした。
もう少し部屋の配置や部屋の雰囲気を旅館のような感じにすれば非日常感が出るのではないでしょうか。
ベットがシングルでかなり窮屈なのも気になりました。
先客がいなければ自由に入れる家族風呂が三種類あり、露天風呂が1番気持ち良かったです。
かけ流しで贅沢にお湯を使っていたのでお風呂はかなり満足しました。
食事は量も適正で味も普通に美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏旅・秋旅応援20%OFF!絶品☆国産牛<陶板焼き>プラン
ご利用のお部屋
【【れんげ荘】洋室ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 21:51:50

お風呂の湯加減がよく、大変気持ちがよかった。

春から秋にかけての露天風呂は最高でしょう。冬は寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆秋は【紅葉】溢れる湯布院満喫☆貸切露天風呂が楽しめる♪和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【★新装客室 露天風呂付き和室2間【ひまわり・鈴蘭】】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 21:47:52

夕食内容の変更をお願いしたところ、対応していただき、ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆女性におすすめ♪貸切風呂と湯布院観光を満喫!夕食はあっさりヘルシーなトンしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【★新装客室 露天風呂付き和室2間【白ゆり・あかね荘】】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 21:45:25

露天風呂の湯加減もよく気持ちよかったが、浴室が寒く、髪を洗えませんでした。

有料、無料を問わず、食後にコーヒーが飲みたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆秋は【紅葉】溢れる湯布院満喫☆貸切露天風呂が楽しめる♪和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【★新装客室 露天風呂付き和室2間【白ゆり・あかね荘】】

食事3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 13:36:50

湯布院と言えば高級のイメージですが、値段もそれに応じたものになるのは当然です。今回は、休暇旅行でしたが出来るだけ安い宿に泊まることにしました。それでも湯布院のイメージに合った一定のレベルを期待していました。
結果は、当然のことですが、湯布院とはいえ値段相応の所でした。同じ宿でも、もう少し高い料金の部屋ならば雰囲気も良かったかもしれませんが。。。
家族風呂もあり、プライベートで露天風呂を満喫できますし、ビジネスで利用するにはいいかもしれません。
値段の割には、期待値を大きくし過ぎていたようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
貸切露天風呂とお肉を堪能♪ステーキと和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳ワンルームと広い玄関(水洗トイレ洗面台付)】

食事2

xv27さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

xv27さん [70代/男性] 2022年12月22日 13:42:59

部屋は1階ひまわり鈴蘭2部屋に長男夫婦ととまりました。部屋はプレハブ住宅のような簡単な造りでした。布団はスポンジのマットでデコボコのうえにシ-ツ一枚敷いただけだったので眠れませんでした。高級旅館をイメージしていたのでガッカリでした。朝食では汁物が既に出され冷えていました。長男夫婦を招待しただけに、心が折れたまま帰路につきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2023年01月06日 14:35:04

この度は古都の花心へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご期待にお応えすることができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
寝具について、就寝時にご不便をお掛けしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
更にご朝食に冷めた汁物をご提供してしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
朝食の配膳タイミングやサービスについては今一度見直し、お客様にご満足いただける宿を目指し改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
【ステーキプラン】ちょっと贅沢☆夕食メインは黒毛和牛のステーキ!朝夕・食事処で♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【ひまわり・鈴蘭】温泉岩風呂付離れ:6畳+4.5畳和洋室】

食事2

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 17:51:44

宿の方は笑顔もよく対応していただきました。
部屋は旅館の雰囲気がなく普通の家のような感じでした。
部屋のお風呂は良かったですが貸切風呂は時間制限がなく他の宿泊者と重なりタイミングが合わず22時までだったので入れず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2022年11月28日 13:32:40

重ねてのクチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。
ご宿泊中、温泉を充分にお楽しみいただけず、申し訳ございませんでした。
24時間空いている貸切湯もございますが、混み合う時間帯にはどうしても空きが出ない時もあります。
今後対策を考えてきます。
この度のご宿泊にご満足いただけず、猛省の限りです。
いただいたご意見を今後の参考として、より良い宿を目指して励んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★1泊2食プラン★夕食メインは「黒毛和牛サーロインの陶板焼き」♪
ご利用のお部屋
【【ひまわり・鈴蘭】温泉岩風呂付離れ:6畳+4.5畳和洋室】

食事2

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 19:34:52

旅館のスタッフの方は皆さん親切でとても良かったです。
部屋がマンションの一室のようで開放感等が感じられない、お風呂の入浴時間が短い、アメニティが
歯ブラシしかない、お料理の内容等総合的に見て料金設定が高すぎると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
由布院温泉 旅館 古都の花心 2022年11月28日 13:32:10

この度は古都の花心へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館のご滞在をお楽しみいただけませんでしたこと、大変残念です。申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
スタッフの接客についてお褒めくださり、感謝申し上げます。
お越しくださるお客様にご満足いただけますよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
古都の花心

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★1泊2食プラン★夕食メインは「黒毛和牛サーロインの陶板焼き」♪
ご利用のお部屋
【【ひまわり・鈴蘭】温泉岩風呂付離れ:6畳+4.5畳和洋室】

食事2

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 古都の花心 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 20:00:38

原泉かけ流しの風呂は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ!貸切露天風呂が楽しめる(^^♪地鶏すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳ワンルームと広い玄関(水洗トイレ洗面台付)】

55件中 21~40件表示