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Tabist ホテルテトラ函館駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
最悪でした…今まで色々なところに泊まってきたけど、びっくりするくらいでした。ロビーや部屋の中はまだ良いのですが、洗面所、トイレ、お風呂がカビがすごく、カビくさいのといろんなところに黒やら赤やらのカビが生えてて、早く出たいと思う気持ちでした。おススメできません。
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折角のご利用に際し、ご不快をおかけいたしました。お客様のお部屋を確認しましたところ、洗面の後ろ継ぎ目のパッキン損傷による汚れ部分、その他も主な箇所はパッキンの劣化によるものと見受けました。かと申しまして、清掃を怠っているのではなく、きちんと清掃はしておりますが、それでも色素がとれないものでした。再コーキングが必要と判断いたしました。申し訳けなかったことは、お客様のお部屋が特に劣化が進んでいたようです。恋人同志のお泊りということで、無念の思いであったこととお察しもうしあげ、深く反省しております。修繕のスピードアップとチェック体制の強化に努めて参ります。フロント 高田 淳史
Tabist ホテルテトラ函館駅前 クチコミ一覧へ
ユンニの湯(北海道)
4.0
投稿日:2023-05-12 21:16:17
Tabist ホテルテトラ函館駅前(北海道)
1.0
投稿日:2019-08-10 16:25:41
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総合1
まみ11130341さんの Tabist ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ
最悪でした…
今まで色々なところに泊まってきたけど、びっくりするくらいでした。
ロビーや部屋の中はまだ良いのですが、洗面所、トイレ、お風呂がカビがすごく、カビくさいのといろんなところに黒やら赤やらのカビが生えてて、早く出たいと思う気持ちでした。おススメできません。
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折角のご利用に際し、ご不快をおかけいたしました。
お客様のお部屋を確認しましたところ、洗面の後ろ継ぎ目のパッキン損傷による汚れ部分、その他も主な箇所はパッキンの劣化によるものと見受けました。
かと申しまして、清掃を怠っているのではなく、きちんと清掃はしておりますが、それでも色素がとれないものでした。
再コーキングが必要と判断いたしました。
申し訳けなかったことは、お客様のお部屋が特に劣化が進んでいたようです。
恋人同志のお泊りということで、無念の思いであったこととお察しもうしあげ、深く反省しております。
修繕のスピードアップとチェック体制の強化に努めて参ります。
フロント 高田 淳史