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小浜温泉 湯宿 蒸気家のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
先ずチェックイン時にスタッフの説明がもたつき説明不足、時間がかかったのが不満でした。前日に連絡をいただいたマッサージの予約時間とチェックイン時のマッサージの時間が違っていたため、夕食の予約時間に遅れました。せっかく夫婦で同時刻にマッサージを受けられると思い以前から予約していたのに本用に残念でした。宿泊客よりも結婚式（？）を優先されていたのが本当に不満でした。また、チェックアウト前に温泉（女性風呂）に入った際にシャワーを40度前後にして途中で止め、再度シャワーを浴びようとしたところ突然熱湯が出たために足の甲を火傷しました。あまりのショックでチェックアウト時クレームを言うタイミングを失いました。とても熱く、本当にショックでした。小さなお子さんだったら本当に大変なことだど思います。シャワーの設定をきちんとすべきです。本当に危険です。（女性風呂入って左の端のシャワー）お部屋は清潔で良かったのですが、接客や設備など不快な思いをしたため2点を付けさせていただきました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。度重なる失礼、不快な思いおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう改善させて頂きます。また蒸気家に足を運んで頂けるよう、スタップ共々努力してまいります。ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの 小浜温泉 湯宿 蒸気家 のクチコミ
先ずチェックイン時にスタッフの説明がもたつき説明不足、時間がかかったのが不満でした。
前日に連絡をいただいたマッサージの予約時間とチェックイン時のマッサージの時間が違っていたため、夕食の予約時間に遅れました。せっかく夫婦で同時刻にマッサージを受けられると思い以前から予約していたのに本用に残念でした。
宿泊客よりも結婚式（？）を優先されていたのが本当に不満でした。
また、チェックアウト前に温泉（女性風呂）に入った際にシャワーを40度前後にして途中で止め、再度シャワーを浴びようとしたところ突然熱湯が出たために足の甲を火傷しました。あまりのショックでチェックアウト時クレームを言うタイミングを失いました。とても熱く、本当にショックでした。小さなお子さんだったら本当に大変なことだど思います。
シャワーの設定をきちんとすべきです。本当に危険です。（女性風呂入って左の端のシャワー）
お部屋は清潔で良かったのですが、接客や設備など不快な思いをしたため2点を付けさせていただきました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
度重なる失礼、不快な思いおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう改善させて頂きます。また蒸気家に足を運んで頂けるよう、スタップ共々努力してまいります。ご投稿有り難うございました。