この度は、湯宿　蒸気家へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館の蒸しサウナをご利用いただき、またお褒め頂き、お気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。
低湿度のサウナとは違い、温泉の蒸気を活用した高湿度の蒸しサウナとなり、喘息などの持病がある方にもご利用いただけるサウナとなっております。
自然のエネルギー、温泉の蒸気をそのまま活用しており、ドアの開閉により湿度や温度の調節をお願いしております。
源泉温度も95℃～105℃、気温により配管が冷えたりすることもありますので、室内の温度が日々異なりますが、蒸気の量を季節により調節しております。
また、ナトリウム塩化物温泉の蒸気を身体に取り込むことで火山と大地のエネルギーを体感できるかと思います。
保温性が高く、湯冷めしにくいのが特徴で、お肌には嬉しい保湿効果もあります。
温泉の蒸気を顔だけでなく全身で包むことにより、お肌がツルツルに。
奥様にもオススメいただきたい温泉蒸しサウナです。
また、身体を蒸し癒された後はお野菜も蒸して楽しい一時をお過ごしください。
奥様とのご来館をお待ち致しております。

湯宿　蒸気家
岡　千鶴

この度は小浜温泉、湯宿　蒸気家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は小浜温泉の入口に暖簾を掲げている小さな旅館ではございますが、お客様に『また帰ってきたい』と思われるようなお宿となるよう心掛けております。
スタッフもたくさんいて、プールなどの設備が整っているような大きな宿泊施設と違い、スタッフも少なくセルフサービスが基本の小さな旅館ですが、小さな旅館ならではのひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
当館は我が家のように寛げるアットホームなおもてなしを心掛けております。
足を伸ばし寛げる和室が多い旅館ですがここでしかできない体験をして頂ければ幸いです。
温泉蒸し釜もそうですが、当館が保有する温泉を使った蒸気風呂をご利用いただき、お褒めの言葉を頂けたこと何より大変嬉しく思います。
『蒸気風呂が最高でした！』この一言が、わかりやすく、お気に召したご様子が伝わってきます。
塩湯となる温泉の蒸気を利用した個室の蒸気風呂は身体全体が温泉の蒸気に包まれて、大地の恵み、パワーをご体感いただけたのではないでしょうか。
最後になりましたが、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご縁を頂いた折には、顔馴染みのスタッフがお迎え致します。

湯宿　蒸気家
岡　千鶴

この度は小浜温泉、湯宿蒸気家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御贔屓にしていていただいている様子が伺え、大変うれしく思います。
布団に関しましては、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。。
お客様が一番長く利用される場所であり、お寛ぎいただくべき客室でこのような事になり心苦しく思います。
お客様のご意見を頂き、改善できる内容でしたので対応させていただきました。
和室でご利用いただいておりますお布団を厚手のマットレスへ交換を行っております。
また、硬めのお布団がよろしい場合はお声掛け頂けば変更しております。
これによりお客様のご意見に対する問題は解消されたのではないでしょうか。
お客様にご意見により湯宿　蒸気家にご宿泊される皆様にとって、より良いご滞在となる事ができます。
ご意見を頂き心より感謝申し上げます。
他にも何かございましたら、些細な事でも構いませんのでご意見いただけると幸いでございます。
改善できるところは改善し、お客様に笑顔でお帰り頂けるよう頑張って参ります。
またのご利用を湯宿　蒸気家でお待ち申し上げております。

湯宿　蒸気家
岡　千鶴

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はバスターミナルからすぐのところで、公共交通機関をご利用されるお客様には便利な場所に位置しております。
お部屋により、湯けむり上がる小浜温泉を見渡すことが出来きます。
今回ご滞在いただきましたお部屋は、景色を望むことが出来ず、朝は陽の光により目覚められたとの事、大変失礼いたしました。
景色は変えることは出来かねますが、木の剪定を行いました。
太陽の光は客室カーテンを確認し、改善できないか検討させていただきます。
温泉は気持ちよくご入浴いただけたようで大変嬉しく思います。
また、コストパフォーマンスが良いとおっしゃって下さりありがとうございます。
これからも、お客様のお声を大切によりよいお宿になるよう精進してまいります。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。
その際には、ご一報いただき、「景色の良いお部屋を希望します」とお申し付けくださいませ。
お客様のご要望をお伺いできます時は、景色のよいお部屋をご案内させていただきます。
最後になりましたが、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

湯宿　蒸気家
　岡　千鶴

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊者の方の大浴場ご利用可能時間はAM6:00～PM23:30までとなっております。朝からもご入浴できますのでぜひ次の機会にご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯宿　蒸気家
　　　　中山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ザルや窯へのご意見もありがとうございます。
改善に向けて努力していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯宿　蒸気家
　　　　中山

この度は湯宿　蒸気家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
バスでお越しのご様子、当館はバスターミナルより徒歩すぐのところにあり公共交通機関をご利用のお客様には利便性が良いと好評です。
今後ともスタッフ一同、お客様の笑顔や思い出に携わることを喜びに精進してまいります。
またお会いすることができました、嬉しく思います。

湯宿　蒸気家
岡　千鶴

この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。３Fはリニューアルされた、綺麗なお部屋ですが、階段のご利用となります。小さなお子様連れ、足の悪い方などは、是非お声かけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご不敏お掛けしました事申し訳ございませんでした。何か御入用の際にはフロントにお申し付け頂ければすぐにご用意致します。今後もお客様に満足頂ける様、サービスの拡充に力を入れて参ります。またのご宿泊を、心よりお待ち致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お盆、お正月など帰省の際、大部屋で２世帯３世帯と、お皆様でご利用頂いております。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、湯宿　蒸気家にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お正月三が日にという特別な日にご宿泊いただきました事、大変嬉しく思います。
放熱量が日本一の小浜温泉の火山と大地の恵みを活用し、温泉蒸し釜をご利用いただいております。
温泉蒸し釜をご利用時、火傷のされたとの事ですがその後いかがでしょうか。
ご滞在時に、お怪我をさせてしまい誠に申し訳ございません。
温泉蒸し釜のご利用方法は、書類にてご説明をしておりますが、わからない方がいらっしゃるようでしたら、こちらからお声掛けするように致しました。
源泉の温度が高温の為、注意書きをしておりますが蒸気は油断されることも多く、こちらとしても楽しんでいただきたい思いもございますので、これからの課題として引き継き対応を考えて参ります。
何度もご宿泊していただく方も多く、お客様同士、助け合いながらされる方もいらっしゃいます。
当館の良さを残しつつ、癒しの空間、楽しい思い出となるようお客様に寄り添っていければ幸いです。
最後になりましたが、お客様のお声をおきかせいただきありがとうございます。
お客様のお声により、良い宿として成長するきっかけとなります。
また、湯宿　蒸気家へ行きたいと思ってもらえるよう頑張ってまります。
今後の成長をお守りいただければ幸いです。

湯宿　蒸気家
岡　千鶴