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別邸 海と森 クチコミ・感想・情報

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別邸 海と森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.38
  • 食事4.25

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マコト6615さんの 別邸 海と森 のクチコミ

マコト6615さん [50代/男性] 2019-07-17 22:21:52

還暦近い夫婦2人でちょっと贅沢な旅をと思い二泊し、結論から言うと妻共々大満足でした。

まずは部屋から眺められる素晴らしいオーシャンビュー。犬吠崎の灯台も特に夜間の光景が素晴らしかったです。
部屋も夫婦2人には充分過ぎる広さで何と言っても露天風呂が良かったです。大浴場や岩盤浴は隣のホテル月美に移動する手間がありますがスパを充分利用させてもらいました。

更に和風懐石の食事は料理人の腕に感服しました。素材の良さもありますが特に二日目の夜に食した天ぷらと雑炊の味は過去一番の美味しさでした。全て調和の取れた味付けは和食の極みと思い、この食事だけであの料金でも納得できるほどです。

接客は受付スタッフのみならず、食堂ホールスタッフ、清掃スタッフ、皆さんお客に対する心遣いとサービスがとても良かったです。

以上、夫婦共々たいへん満足して是非また再訪したいと考えています。


以下の点は残念ながら少し気になったところなのでご検討頂ければと思います。

部屋のクローゼットがスライド扉になっていますが、やけに重たく最初動かないので力を入れたところ、急に扉の下のローラーでツーっと動いて止まらず指を挟んで打撲してしまいました。正直、子供や年寄りには危険です。重厚な素材で立派に作られている分、使い勝手に工夫が必要かと思います。

1日目の朝食(大宴会場)でフリードリンクに紅茶がありませんでした。ティーバックでも良いので紅茶も欲しいですね。

1日目の夕食(大宴会場)ではピアノ生演奏のBGMがありました。バーならばそれも良いのですが、食事の場で生演奏は正直うるさいと感じました。私はピアノからは離れた席でしたが、もし近くであったらせっかくの食事が喉を通らない可能性もあります。静かな曲を選曲されていますが、長年有名な演奏家の演奏を聞いている者としては正直聞くに堪えなく、これならばCDを小さくかけて頂いた方が良いと思います。

駅の送迎は銚子駅からだけで、私は銚子電鉄の犬吠駅からお願いしたかったのですが、そこからは徒歩5分と言う事で送迎がありませんでした。ただし実際歩くと5分では無理(元気な若者ならギリギリ5分)で、特に雨天であったため少々難義しました。有名な銚子電鉄に乗りたかったため銚子駅からの送迎はお断りしましたが、これも少し考慮頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別邸 海と森 2019-07-18 11:52:18

このたびはホテル別邸海と森をご利用いただきまして誠に有難うございました。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、また「夫婦共々たいへん満足して是非また再訪したいと考えています。」のお言葉を大変嬉しく読ませていただきました。従業員一同とても励みとなり、重ねて御礼申し上げます。

一方で頂戴いたしました貴重なご意見の中で、客室のクローゼットの件は誠に申し訳ございませんでした。至急確認致します。紅茶や生演奏の件を含め今後一層のサービス向上に努力致す所存でございます。
引き続き今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】ホテル棟 ≪本まぐろ&金目鯛付き会席≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

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