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別邸 海と森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.07
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.57
  • 食事3.60

総合4

kuni110さんの 別邸 海と森 のクチコミ

kuni110さん [60代/男性] 2024-09-19 16:38:36

大浴場が改装中とのことで、部屋の露天風呂だけでした。宿泊の二日前じゃなくてもっと前に教えて欲しかった。ギリギリでいうのは反則でしょ。夕食でワンドリンクサービスしてもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
別邸 海と森 2024-09-24 19:28:04

このたびはホテル別邸海と森をご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、大浴場の休止の件でご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後一層のサービス向上に努力致す所存でございます。

ご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ちばの郷土料理】~ホテル棟 銚子名物「釣りきんめ会席」~
ご利用のお部屋
【【ホテル棟 2階】オーシャンビュー和洋室<露天風呂付>】