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別邸 海と森のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
全体的に残念でした。まず大浴場が使用できないことをお電話いただいたようですが、仕事中につき出れずかけ直しましたが結局つながらず。その後再度ご連絡いただけることはなく、チェックイン時にお話しされました。他の方の口コミにワンドリンクサービスを受けた旨書かれてましたが、そのようなサービスも特にありませんでした。また、Wifiも故障したとのことで使用できず。食事も、金額の割に出てくるものは普通、アレルギーの確認もなかったため同行者は食べられないものがありました。飲み物もコーヒーと日本茶のみ、紅茶派（コーヒーは飲めず）の自分には物足りなく感じました。いつも同じような価格帯の宿泊先を選ぶのですが、お部屋以外すべて満足のいくものではありませんでした。お風呂もWifiも故障は仕方ないとはいえ、とてもこの金額を出して受けるサービスではないと思いました。銚子滞在は初めてでしたので、地域的にこの値段設定なのか？と、正直びっくりしました。
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このたびはホテル別邸海と森をご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご満足いただけるご滞在のお時間をご提供できませんでした事深くお詫び申し上げます。大浴場休止のご連絡が不十分でありました事と、ご宿泊日にwi-fiがご利用いただけなかった状況でありました事はお話のとおりでございます。ご不便とご迷惑をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。お食事のアレルギーに関しましては、当日やお食事の際のご申告では十分且つ迅速なご対応が出来ない場合もございます為、可能でございましたらお日にちに余裕をもって事前にお申し付けいただけましたら出来うる限りではございますが精一杯のご対応をさせていただきます。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努力致す所存でございます。ご利用いただきまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ
全体的に残念でした。
まず大浴場が使用できないことをお電話いただいたようですが、
仕事中につき出れずかけ直しましたが結局つながらず。
その後再度ご連絡いただけることはなく、チェックイン時にお話しされました。
他の方の口コミにワンドリンクサービスを受けた旨書かれてましたが、
そのようなサービスも特にありませんでした。
また、Wifiも故障したとのことで使用できず。
食事も、金額の割に出てくるものは普通、
アレルギーの確認もなかったため同行者は食べられないものがありました。
飲み物もコーヒーと日本茶のみ、紅茶派（コーヒーは飲めず）の自分には物足りなく感じました。
いつも同じような価格帯の宿泊先を選ぶのですが、
お部屋以外すべて満足のいくものではありませんでした。
お風呂もWifiも故障は仕方ないとはいえ、
とてもこの金額を出して受けるサービスではないと思いました。
銚子滞在は初めてでしたので、地域的にこの値段設定なのか？と、
正直びっくりしました。
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このたびはホテル別邸海と森をご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご満足いただけるご滞在のお時間をご提供できませんでした事深くお詫び申し上げます。
大浴場休止のご連絡が不十分でありました事と、ご宿泊日にwi-fiがご利用いただけなかった状況でありました事はお話のとおりでございます。ご不便とご迷惑をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
お食事のアレルギーに関しましては、当日やお食事の際のご申告では十分且つ迅速なご対応が出来ない場合もございます為、可能でございましたらお日にちに余裕をもって事前にお申し付けいただけましたら出来うる限りではございますが精一杯のご対応をさせていただきます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努力致す所存でございます。
ご利用いただきまして誠に有難うございました。