3回目の宿泊ですが、いつも通りゆっくりとくつろいだ時間を過ごせました。
離れの部屋は少し高台だったので、レストランの帰りの階段の登りが中高年にはややきつかったですが大きな問題なし。来週からウオーキングしようと思いました 笑。
食事は全体に美味しく程よいボリュームでした。夕食の味彩牛ステーキは味わいは良いのですが、ややスジを感じましたかね。
部屋も大浴場も硫黄泉の泉質が良く、何度も入浴して楽しみました。
(写真は他のお客様がいないときに撮ってます)
何より、スタッフの皆様いつも丁寧な接客が好印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

母娘の二人旅で深山山荘にお邪魔しました。幸せなひと時を過ごせました。

風呂：お部屋に付いていた露天風呂が気持ちよくて何度も入りました。目の前に川が流れていて贅沢。小鳥（セキレイ？）の姿にも癒されました。

食事：出汁が効いた上品な味付けで美味しかったです。お腹いっぱい食べても胃もたれしませんでした。食器もお洒落で目でも楽しめました。

部屋：広々としていてゆっくりできました。煙草など嫌な臭いもせず快適です。ただひとつ、トイレの中にも手洗い場があれば便利だなと思いました。

サービス：接客は適度な距離感で良かったです。チェックイン前にバス停から黒川温泉街まで送っていただいて助かりました。ただ、その時は雨が降っていたので、傘を貸していただけたら良かったなと思いました。

総合的にはとても満足しました。
母もとても気に入ったようで帰宅してからも「良い所だったね。また行きたいね」と話していました。
是非また伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回は九州復興クーポンでとてもお安く宿泊する事ができました。施設の素晴らしさやスタッフの対応の良さに日頃の疲れが癒され、今までで一番充実感を感じた旅行でした。お食事はしゃぶしゃぶなどもありましたが、夏場と言うことで松花弁当（２．７００円）にしましたが、素材の良さが引き立ってとてもおいしく、値段以上の満足感を得ました。機会があれば又行きたいです。その際はどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

震災と豪雨の影響が重なったのでしょうか？お客様が非常に少なく、他に海外の方が一組だけ？　ほぼ貸し切り状態で非常に贅沢で静寂な空間を独り占めさせて頂きました。露天風呂付のお部屋だったのですが源泉掛け流しのお湯が素晴らしく、何度入ったことか‥。食事とスタッフの皆様の対応も非常に良かったです。あと、雨の影響で川の水量が多かったにもかかわらず蛍もしっかり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

バス停への迎えを忘れられていて、初っぱなからサービス面に不安を感じましたが、宿についてからは大丈夫でした(笑)

部屋も良かったのですが、冷蔵庫だけは洗面所ではなくリビングにあった方が良いです。

いちいち水を取りに行くのが面倒。そして、ビールやジュースなども数本入れておいて頂けたらと。

お風呂は、川に面している部屋の露天風呂が最高に気持ち良かったです。
朝は川蝉が飛んでいきました。
残念なのは、桜の季節には少し早かったのですね。
桜が咲いていたら、もっと素敵だった事でしょう。

山みず木の露天風呂もとても良かったです。
ただ、小学生位の男の子が入っていたのは、ちょっと居心地が悪かったです。何歳までOKなのでしょうか？
そう思われた方が多かったのか、男の子がいるお風呂には誰も入らず、その隣のお風呂は満員て感じでした。

料理は、中の上レベルかな～
色々、一所懸命工夫されてる感じがしました。
お品書きが欲しいのと、冷酒の種類がもっとあったらなと思いました。

サービスは、皆さんとても一所懸命もてなそうとしてくれてるのが伝わってきて、大満足です。
カートで送り迎えしてくれるのもとてもいいですね。

それから、特別室は二人でしか泊まれないのでしょうか？
主人も連れてきて、部屋の露天風呂を体験させてあげたいと思うのですが。

難しかったら、また娘と来るか(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

母と姉と３人で宿泊しました。
スーパー楽天セールでお得に予約できたのでラッキーでした。山みずきは以前から友達旅行で利用しておりお気に入りなのですが、母が階段を登れないため利用できず残念におもってました。その姉妹旅館ということで、しかも階段の心配がないことを確認（カートで送り迎えしてくださるので、足が悪くても問題ないです。）しての宿泊でした。
まず部屋ですが、多分２人利用を設定しての部屋と思いますが３人でも窮屈ではありませんでした。暖房もしっかりきいており、立地から寒いかなと心配していましたがまったく問題ありません。清潔で窓の外にはプライベート庭越しの小川が素敵！もちろん部屋風呂からも同じ眺めです。朝起きると雪が降り積もり本当にきれいで癒されました。
食事は、おいしいものも口に合わないものもありました。手をかけてますし、腕はいいのでしょうが好みの問題で・・冷えた焼き物とかは苦手で。すみません、２年前の山みずきさんの料理のほうが好みでした。でも朝の牛乳やベーコンはとってもおいしかったです。今回はお安くとまったので十分な料理と思いましたが、同料金なら野の花や黒川荘のほうが好きかな。ごめんなさい。あとは、ウエルカムドリンクやスイーツがないのもちょっと残念でした。旅館に到着してホッとする一時なのであったほうがいいかなと思います。
サービスは対応してくださった人により違いはあれども、みなさん相応に感じよかったです。
食事は好みでないものもありましたが、総合的には大満足でした。
またお得なプランがありましたら利用させてもらうと思います。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

こちらの泉質が気に入り２度目の宿泊です。今回のプランは２食付で申し訳けない程お得でした。スタッフの方たちも気さくでのんびり寛げました。ただレストランのメニューが少ないのでリピートする時楽しみが半減しそうです。
次回は是非露天風呂も付いた部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

新しい日本家屋の一棟建てのお宿でした。これから季節を重ね、変化していくのだろうと楽しみなお宿です。みなさんがきびきびと動いておられすがすがしかったです。庭先に東屋があり露天風呂でした。夜、朝いずれもかわのせせらぎを聞き、鳥や木々の葉の声にいやされました。お食事は工夫がなされ、目も舌も楽しいものです。ただ、熊本らしさが感じられず残念です。黒川は初めてですが。日本が誇る温泉郷のひとつですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

以前から一度泊まりたいと思っていた宿でした。念願かなって期待して行きましたが期待を上回ることばかりで大満足でした。サービス、食事、部屋、スタッフの気配り、どれをとっても満点です。特にスタッフの気配りに見習うところが多かったです。また山みず木の露天風呂等にも入ることができ十分癒されました。ただ山みず木に行った時丁寧に挨拶する人と全然しない人がいました。こちらのスタッフの対応があまりにも良かったので残念です。個人的には部屋の照明はもっと明るい方がよかったですね。色々な宿に泊まりましたがスタッフの気配りは最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

母への大変な心遣い、大変ありがとうございました。
お風呂もお部屋もスタッフさん逹も今まで泊まったところでトップクラスでした。
また、泊まりたいと強く思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

到着までの道のりは狭く運転は注意してください。
宿のスタッフも皆さん笑顔で細かな対応もしていただき大変満足でした。
奥まった静かな場所での夜空は綺麗でお風呂も山みずきと姉妹館の新明館の洞窟風呂も利用できて温泉三昧。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

噂通りのいい宿で、スタッフの皆さん全ての対応がいいのに関心しました。人気があるはずです。是非又行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

自然あふれる素敵なロケーションでした。
独立ビラ型なので、場所による印象は大きいかも。次回は、田園や清流沿いに泊まりたいです。
スタッフサービスは万全でした。
外国人客多かったですが、食事場所など日本人と隔離している感あり。（外国人に対して優遇？という印象ちょっとあり。）普通に同等対応してほしいなと思いました。
とはいえ、温泉もよくとても満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夫婦2人で、Ｂ２のお部屋に宿泊しました。こちらのお部屋は陶器のお風呂と露天風呂（石造り）があり、とってもよかったです共同のお風呂もあったのですが、部屋のお風呂を満喫すれば行く必要は全くないくらいです。何度も入浴して堪能しました。部屋の掃除が若干ほこりが目立つところがあったり、アメニティに関しては、綿棒の設置が3本、それなら4本でしょう？みたいなちょっとしたところが残念でした。ほこりが多少あったり・・・・昨年開業されたばかりなので、新しい宿で大変良かったですが、サービス面でも力を入れていかないと今後、続かないのでは？とは思います。今は新しいだけいいですが・・・素泊まりプランにしていたので、食事に関しては、当日選べるので大変よかったです。黒毛和牛のしゃぶしゃぶのコース7000円を頼みましたが、適量で美味しくいただけました。（ただ、食後のコーヒーなどのサービスもあればさらに良かったと思います）部屋風呂が充実していたので、満喫でしました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月