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博多グリーンホテル1号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.69
  • 食事3.63

設備・アメニティ2

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-13 12:52:43

 1号館が新しくなって、使いやすく何度か利用しています。
全体的にシックなグレーで統一され、フロントとロビーが開放的で、ゆったりとチェックインができます。何より、駐車場が隣接しているので、とても利便性が高いと思います。
 客室内も、清潔感があって、手荷物を置いたり、くつろいだりできるソファーがいいですね。更に、コンセントの数が、使い勝手のよい位置に多くあるので、携帯などの充電がとてもやりやすいです。
 しかし、浴室に関して言うと、体を洗う「ボディータオル」やスポンジの類いのアメニティがないのは、不便です。必要な場合は申し出て下さいというケースであれば、標準的に各部屋に用意してあると、より利便性が上がり、ホテルの全体的な評価も上がるかと思います。外国人の方や出張の方など、利用しやすい立地と価格設定をされているので、アメニティの部分でも、より改善をされるとよいと思います。
 フロントの方の対応がとても丁寧で、細かいところまで指導が行き届いていることを実感できました。
 博多駅周辺、天神周辺にはホテルが乱立している中で、どう他のホテルと「格差(お得感)」を付けるかが、カギになりそうですね。それらは目に見える部分だけでなく、雰囲気作りや接客など利用者が感じる部分の評価がどうであるかが、「お得感」に繋がるかと思います。
 博多駅周辺の様子が変わっても、グリーンホテルさんは、改修前の博多駅時代から時折利用しています。次の機会も滞在を楽しみにしています。乱文乱筆にでご無礼をお許し下さいませ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
博多グリーンホテル1号館 2015-10-21 12:11:55

いつも博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはモダンな雰囲気にて統一し、お客様に快適にお過ごし頂けます様工夫を施しました。
また駐車場に関しては、先着順ではありますが1号館敷地内の立体駐車場は車高1.6m以内のお車が入庫可能でございます。車高1.6m以上のお車の方には当ホテルより1~2分ほど歩かれた場所にある別の立体駐車場をご案内しております。
コンセントなども、過去のお客様の意見を取り入れ、ご利用しやすいよう配置をいたしました。
しかしながら、ボディタオルに関してはご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今の時点では、お部屋にご準備が出来ていないのですが、お客様の意見を次回以降のフロントミーティングの課題とさせて頂き、検討させて頂きます。
「また次の機会も~」とのお言葉有難うございます。
次お客様にご宿泊頂けれる際は、今まで以上に快適にお過ごし頂けます様、フロント一同励んで参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿頂き、誠に有難うございました。
フロント 七熊

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】