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博多グリーンホテル１号館のクチコミ･お客さまの声
風呂3
立地や部屋の広さなどはよかったが、ゴミ箱に前の宿泊者が捨てた歯ブラシとお菓子のゴミが残されていました。それ以外については部屋もきれいに清掃されていたのでよかったです。チェックインの際に対応して頂いたスタッフの方はフロント対応に少し不馴れなのか、あまり印象がよくなかったですが全体としてはまた利用したいと思いました。
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この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。お客様も仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分ほどの場所にございますので、出張や旅行などでのアクセスにも大変便利な場所にあるかと存じます。しかしながら、清掃の不備とスタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、早急にメイク責任者へ報告し、今後このような事の無いよう清掃と二重チェックの徹底を再度指示しております。また、フロントスタッフ全員が接客をもう一度見直し、お客様の立場に立った接客・サービスに努めて参ります。次回ご来館頂けた際には成長した姿をお見せ出来ればと思います。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。フロント 吉富
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風呂3
投稿者さんの 博多グリーンホテル１号館 のクチコミ
立地や部屋の広さなどはよかったが、ゴミ箱に前の宿泊者が捨てた歯ブラシとお菓子のゴミが残されていました。
それ以外については部屋もきれいに清掃されていたのでよかったです。
チェックインの際に対応して頂いたスタッフの方はフロント対応に少し不馴れなのか、あまり印象がよくなかったですが全体としてはまた利用したいと思いました。
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この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様も仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分ほどの場所にございますので、出張や旅行などでのアクセスにも大変便利な場所にあるかと存じます。
しかしながら、清掃の不備とスタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、早急にメイク責任者へ報告し、今後このような事の無いよう清掃と二重チェックの徹底を再度指示しております。
また、フロントスタッフ全員が接客をもう一度見直し、お客様の立場に立った接客・サービスに努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には成長した姿をお見せ出来ればと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉富