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博多グリーンホテル１号館のクチコミ･お客さまの声
総合4
博多に行くときはいつも利用させて貰ってます。ホテルのホームページにクレジットカードの他に電子マネーで利用できると記入してありますが、カードタイプのみと補記してほしいですIDと書かれているから、お土産屋等と同じようにスマホ使用できるのかと思ったら、さんざんまたされた(研修生)挙げ句にカードでないと使えませんと言われました。
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この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックインが迅速に行えず不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルでは電子マネーをご利用頂けるシステムを導入致しており、カードタイプと携帯電話のＩＤどちらでもご利用頂けます。今後この様な誤ったご案内が無いよう研修生の指導はもちろんの事、丁寧かつ迅速な対応をスタッフ全員が心掛けて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。フロント 西尾
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博多グリーンホテル１号館（福岡県）
4.0
投稿日：2017-05-18 18:18:03
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総合4
購入者90480979さんの 博多グリーンホテル１号館 のクチコミ
博多に行くときはいつも利用させて貰ってます。
ホテルのホームページにクレジットカードの他に電子マネーで利用できると記入してありますが、カードタイプのみと補記してほしいです
IDと書かれているから、お土産屋等と同じようにスマホ使用できるのかと思ったら、さんざんまたされた(研修生)
挙げ句にカードでないと使えませんと言われました。
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この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックインが迅速に行えず不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルでは電子マネーをご利用頂けるシステムを導入致しており、カードタイプと携帯電話のＩＤどちらでもご利用頂けます。
今後この様な誤ったご案内が無いよう研修生の指導はもちろんの事、丁寧かつ迅速な対応をスタッフ全員が心掛けて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 西尾