この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
しかしながら、客室の清掃が不十分でお客様にご不快の念をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに指導を行った上、該当部分の清掃を全客室にて行いました。
次回お客様にお目にかかれます日には、より快適にお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

接客課　池永