楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多グリーンホテル1号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.66
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.69
  • 食事3.63

食事4

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 11:12:00

駅近いので便利でした。
朝食美味しかったです!ウインナ—だけいまひとつでした。

気になる点。

フロントのスタッフの対応に差がありすぎました。男性スタッフは笑顔もなく、業務的な感じでしたが、女性の方は感じがよかったです。
ホテルの顔とも言えるフロントの対応は、一律であってほしいと思います。

シャワ—のスイッチがわかりにくかったです。ハンガーの位置が高いので、背の低い方にはとりづらいと思います。


部屋は綺麗で、抗菌スリッパと普通の二種類あり。
ユニットバスと室内の段差がほぼなかったので、良かったです。


静かでくつろげました。

何より13時チェックイン、12時アウトでゆっくりできて良かったです。
コスパはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多グリーンホテル1号館 2019-04-22 20:51:10

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際では設備面に関しまして、ご不満な点があり誠に申し訳ありません。お客様のご希望に添えるよう努力いたしますが、設備面に関しましては、すぐに準備することができません。
ですが、お客様の過ごしやすい空間を提供できるように心掛けて、さらにサービス・接客の向上に努めて参ります。

また、、従業員の対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。従業員の対応につきましては厳しく指導し、このような事が無いように改善致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課 平野

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】