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博多グリーンホテル1号館のクチコミ・お客さまの声
総合4
★よかった点駅から近く、部屋もきれい。チェックインが13:00からで、早く休める。なにより、従業員の方々の接客姿勢に、とても好感が持てた。★改善してほしい点部屋の湯のみが紙コップだったが、一度使っただけでふにゃふにゃになってしまった。焼き物の湯のみか、せめてもう少し耐久性のある紙コップにしてほしい。また、朝食会場のお湯がぬるかった。開店までには熱いお湯を用意しておくべき。ただ、朝食そのものはおいしかった。
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この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルの接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは13時チェックイン、翌日12時チェックアウトと、最大23時間滞在可能でございますので、ごゆっくりご滞在頂けた様でスタッフ一同大変心温まる思いでございます。客室の紙コップの件ですが、当ホテルは新型コロナウイルスの感染対策の為、使い捨ての紙コップを導入しておりました。ですが、様々なお客様のご要望にお応えし、この度全ての客室の紙コップをマグカップへ変更させて頂きましたので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。ご朝食に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。レストランにも情報を共有し、お客様にご満足頂ける朝食を提供出来る様努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。接客課 太田
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博多グリーンホテル1号館(福岡県)
4.0
投稿日:2021-11-23 09:56:28
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総合4
ぴーよ417さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ
★よかった点
駅から近く、部屋もきれい。チェックインが13:00からで、早く休める。
なにより、従業員の方々の接客姿勢に、とても好感が持てた。
★改善してほしい点
部屋の湯のみが紙コップだったが、一度使っただけでふにゃふにゃになってしまった。
焼き物の湯のみか、せめてもう少し耐久性のある紙コップにしてほしい。
また、朝食会場のお湯がぬるかった。開店までには熱いお湯を用意しておくべき。
ただ、朝食そのものはおいしかった。
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この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、
当ホテルは13時チェックイン、翌日12時チェックアウトと、最大23時間滞在可能でございます
ので、ごゆっくりご滞在頂けた様でスタッフ一同大変心温まる思いでございます。
客室の紙コップの件ですが、当ホテルは新型コロナウイルスの感染対策の為、使い捨ての紙コップを導入しておりました。
ですが、様々なお客様のご要望にお応えし、この度全ての客室の紙コップをマグカップへ変更させて頂きましたので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、遅ればせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。
レストランにも情報を共有し、お客様にご満足頂ける朝食を提供出来る様努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
接客課 太田