この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また博多駅界隈多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、接客態度に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に寄り添った接客を心掛けるようにはしておりますが、こういったご指摘を頂くということはホテルスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
接客態度を再度見直し、今後この様なご指摘がないよう改善に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田