この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございまして、周辺にコンビニ・商業施設もございますので出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。

しかしながら、空気清浄機の件に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。至急点検に入り改善致します。

今後ともお言葉に甘んじる事なく、多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、より良いサービス・客室の提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室が狭く眺望が出来なかったとの事で、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご利用されるお部屋タイプや人数によっては、少し窮屈に感じるお部屋もございます。建物の構造上、眺望が出来かねる客室も少々ございますが、より良いサービス・客室の提供に努めて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
再びお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰います様に、当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、チェックインの際のお手続きやお支払いはもちろん、お荷物のお預かりまでお客様ご自身にて操作頂いておりますが、スムーズにご利用頂けたようで何よりでございます。

ご投稿から、当館の立地面・設備面ともにご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく口コミを拝読いたしました。

お客様のお声に甘んずることなく、今後ともサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

お客様の仰います通り、博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所と大変立地に恵まれており多くのお客様にご好評を頂いております。

また、当ホテルではコロナ禍における非接触・非対面を目指し、自動チェックイン機を導入しておりますが、スムーズにご利用頂けましたようで何よりでございます。

ご投稿にございます通り、チェックアウト後も当日までお荷物をお預かりすることが可能でございますので身軽に観光やお買物をお楽しみいただけたかと存じます。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んずることなくスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント吉本

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、また、ご指摘頂きお部屋へお伺いした際もお客様のお気持ちを汲み取ることができませんでしたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

清掃不備もさることながら、そういったご事情で除菌シートをご要望頂いたのであれば、物品のお渡しやお詫びはもちろんのこと、お部屋の状態の確認およびお部屋のご移動のご提案があって然るべきであったと猛省しております。

今回ご投稿頂きましたことは清掃担当者をはじめ、全スタッフにて共有し、二度と同じご指摘頂戴することのない様に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでお褒めの言葉を多くお寄せ頂き、大変心温まる思いで拝読させて頂きました。

お客様の仰います通り、博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所に位置しておりまして、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んずることなくスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
再びご来福の折には是非当館をご利用下さいませ。
お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

前回のご投稿とあわせてご返信させて頂きました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
再びお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また博多駅界隈多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、接客態度に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に寄り添った接客を心掛けるようにはしておりますが、こういったご指摘を頂くということはホテルスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
接客態度を再度見直し、今後この様なご指摘がないよう改善に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

客室窓の件でございますが、お客様のご安全と落下物防止の観点から、当館では全ての客室にて窓の開閉が不可となっております。
清掃の際の換気はもちろん、お部屋には空気清浄機を完備しておりますので、何卒ご理解下さいませ。

また、ご投稿頂いたご料金の件でございますが、インターネットサイトよりお取り頂く場合、お日にちや曜日、空室状況により料金が変動いたします。
お電話にてお問合せの場合は変動がございませんので、サイト上のご料金と比較して頂き、お安い方からご予約頂けますと幸いでございます。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当館は博多駅筑紫口より徒歩3分ほどと立地には大変恵まれており、近隣には飲食店やコンビニエンスストアも多数ございますため、ご滞在中のお食事やお買物にも便利にご利用頂けるかと存じます。

当ホテルの立地面や客室の広さにご満足頂けたにも関わらず、浴室の清掃が行き届ていなかったとの事、ご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

清掃方法の見直しとともに、今一度チェック体制を強化し、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける客室づくりに努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また博多駅界隈に数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたレディースフロアは、特にアメニティにこだわっており、旅のお疲れを少しでも癒すことができたことが口コミを通して伺えスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。当ホテルはお客様の仰います通り博多駅筑紫口より徒歩数分の所にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。また博多にお越しの際には、ぜひ博多グリーンホテル1号館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　白石

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り当館は博多駅徒歩圏内にございますので立地に関しまして恵まれていると存じます。
ご投稿からお客様が快適にご滞在頂けました事が伺え大変嬉しく拝読いたしました。

お客様のお言葉に甘んずることなくスタッフ一同精進して参りますので、今後も博多グリーンホテル1号館を宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿より、快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今回、当館自慢のレディースルームにご満足頂けました様で何よりでございます。
レディースルームには基礎化粧品セット等の限定アメニティや、シャンプー類も通常フロアとは別の物をお入れしておりますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。

客室内の内装につきましてはすぐにとは参りませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め今後に
活かしていく所存でございます。
ご投稿頂きました通り、当館は自動チェックイン機を導入しており、チェックインやチェックアウトのお手続きはもちろん、お荷物のお預かりも機械にて操作を頂いておりますが、便利にご利用頂けたようで何よりでございます。


今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んじず
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課 サンジブ

この度は、博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また今後とも宜しくお願いいたします。

フロント　朴

この度は、博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所に位置しておりまして、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
そして、最近は自動チェックイン機を導入して、チェックイン・チェックアウト全ては機械より行われております。
今後もより多くのお客様に安心かつ快適にご利用頂けます様、心のこもったサービス・清潔な客室の提供に精進して参る次第でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　サロジ

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当館は自動チェックイン機を導入しており、チェックインやチェックアウトのお手続きはもちろん、お荷物のお預かりも機械にて操作を頂いておりますが、便利にご利用頂けたようで何よりでございます。

また、博多駅近くということもあり、ホテル周辺をビルに囲まれておりますため、眺望に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。

事前にリクエストを頂ければ、お部屋タイプによっては道路側にございます比較的景色の良いお部屋をご準備することも可能でございますので、次回ご利用頂けます際は是非ご検討くださいませ。

お客様に再度お目に掛かれます日を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿より、快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今回、当館自慢のレディースルームにご満足頂けました様で何よりでございます。
レディースルームには基礎化粧品セット等の限定アメニティや、シャンプー類も通常フロアとは別の物をお入れしておりますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。

客室内の内装につきましてはすぐにとは参りませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め今後に
活かしていく所存でございます。

今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んじず
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　太田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

福岡にお越しの際はよくご宿泊頂いているとのことで、ご満足いただけている様子が伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、多くのお褒めのお言葉を頂いたことは、
スタッフ一同のなによりの励みとなります。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んずることなくスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様に再びお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課　太田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申しあげます。
ご投稿よりまた利用させて頂きますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
自動チェックイン機につきましても、当館ではコロナ禍における非対面・非接触実現のため、昨年4月より導入致しました。そして、ありがたいことに他のお客様からもスムーズにチェックイン・チェックアウトができて良いと好評頂いております。
このように今後もお客様が満足頂けるよう、サービスの向上に精進して参りたい所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申しあげます。

今回喫煙室へのご変更を承ることが出来ず、心苦しく存じます。
お日にちや曜日にもよりますが、事前にご希望をお伝え頂けますとリクエストにお応えできる場合もございますので、次回ご宿泊頂けます際はお電話やメッセージにてご連絡頂けますと幸いでございます。

また次回福岡へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清田