この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
カウンターテーブルに関しまして、貴重なご意見誠に有難うございます。
すぐに改善とは参りませんが、今後の課題としてお客様のご意見頂戴いたします。

お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、
当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

その後、お身体の具合はいかがでしょうか？
ご宿泊の際は、空気清浄機のタンク清掃が行き届いていなかったようでして、
大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者・担当スタッフへ報告し、入念な清掃とチェックを行うよう注意喚起しております。
ドライヤーに関しましては、すぐに変更とは出来かねますが、
次回の客室改善の際の貴重なご意見として、頂戴させて頂きます。

私どものホテルは博多に3店舗、天神地区に1店舗の4店舗でして、
グリーンホテルの前に“博多”が付くものが系列ホテルでございます。
店舗ごとにそれぞれ違ったコンセプトがあり、特色を生かした客室となっております。
今回お泊り頂いたレディースフロアは全館にございます。
もしよろしければ、次回ご宿泊の機会がございましたら、他館もご利用頂き、
お好みの号館をお見つけ頂ければと存じます。

今後とも、よりお客様にご満足してお過ごし頂けます様、
サービスの向上と快適・安全な空間の提供に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に再びお逢い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　江頭

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、
博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのご意見スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今回、ご宿泊して頂いたプランは
朝食付プランで頂戴いたしましたが
朝食付プランの他にもファミマ券つきプランや
QUOカード付プランなど多種のプランを設けておりますので、次回はご利用くださいませ。
今後もお客様とお会いできるのを心よりお待ちしております。
どうか今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　高松

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、
博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、客室の広さにつきまして、
お客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには、ミステリープランというプランがございまして、
ツイン・ダブル・和洋室のいずれかにお泊り頂くのですが、
チェックインまで謎となっております。
いずれも広さは十分にございますし、その都度違う部屋になる可能性のある、
まさにミステリーなプランでお楽しみ頂いております。
もしよろしければ、今後のご予約の際にご検討頂ければ幸いです。
また、サービス面に付きましても精進して参りますので、
今後とも博多グリーンホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、
誠に有難うございました。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　江頭

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿内容から非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂き誠にありがとうございます。また博多界隈多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように、博多駅の筑紫口より徒歩１分程度と立地に恵まれております。近隣にはショッピングモールや飲食店なども多々ございますので大変便利かと存じます。また福岡空港からも地下鉄で５分程度と交通面でも大変便利な場所にございます。この恵まれた立地を生かして、今後もお客様に安全快適にご利用頂けますよう、より良いサービス・客室をご提供していく次第でございます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また博多にお越しの際は、是非博多グリーンホテルをよろしくお願い致します。
フロント　村田

この度は、博多グリーンホテル１号館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の設備におきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
今回ご利用のお部屋につきましては早急に確認し改善致しました。
今後はこのような事が起こらぬよう清掃スタッフ、設備スタッフと一丸となり努力致して参ります。
今後とも博多グリーンホテル1号館を宜しくお願い致します。
貴重なお時間をありがとうございました。
フロント　西尾

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、WIFIの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
設備面に関しましては、早急に改善とはいきませんがお客様の大切な意見として参考にさせて頂きます。
また、お客様の仰る通り、当館は駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などもたくさんございます。新しくできたショッピングモールもございますので、今後もぜひ、ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
再度博多へお越しの際は博多グリーンホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様に会える日を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　福田

この度は、ビジネスの宿として博多グリーンホテル１号館をご利用下さいましてありがとうございました。

しかしながら、フロントの対応や客室においてご迷惑をお掛け致しましたようで大変申し訳ございません。お客様にごゆっくりお過ごし頂けなかったことは私どもといたしましても残念でなりません。

今後、更なるスタッフ教育に努めて参りますとともに、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、出来る限りの工夫に取り組んで参ります。

また博多にお越しの機会にご用命頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

井上

いつも博多グリーンホテル１号館をご利用頂き誠にありがとうございます。折角今回も数多くあるホテルより私共の施設をご利用頂きながらも清掃が至らずに大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう担当メイクへの指導とメイク責任者との定期ミーティングにて指導を強化致します。
また不手際があったにも関わらず設備につきましてはお褒めの言葉を頂戴し胸を撫で下ろす思いでいっぱいでございます。
次回はサービス面でも満足頂けるようスタッフ一同笑顔のサービスを心掛けて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。フロント　西尾

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックインが迅速に行えず不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルでは電子マネーをご利用頂けるシステムを導入致しており、カードタイプと携帯電話のＩＤどちらでもご利用頂けます。
今後この様な誤ったご案内が無いよう研修生の指導はもちろんの事、丁寧かつ迅速な対応をスタッフ全員が心掛けて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　西尾

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、客室・浴室ともにお客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
すぐに客室・浴室の広さを拡大することは出来かねますが、今後の系列ホテルを含めた改築・新装の際の貴重な意見として、頂戴させて頂きます。
また、私どものホテルは、たおやかな眠り、爽やかな目覚め”をコンセプトに、ゆったりとお寛ぎ頂けるゲストルームの実現を目指しております。
今後とも、よりお客様にご満足してお過ごし頂ける環境、サービスの提供に努めて参る所存でございます。
この度は、大変お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に再びお逢い出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　江頭

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら折角今回も駅前の数多くあるホテルより私共の施設をご利用頂きながらもご朝食で一部メニュー変更に伴いご満足頂けず誠に申し訳なく存じます。
大変申し訳ございません。
朝食メニューにつきましては検討課題とさせて頂きます。
お目につかれた事もおありかとは存じますが今後とも博多グリーンホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。また設備に関しては大満足との大変嬉しい御声をお寄せ頂き誠に嬉しく拝読させて頂きました。心より御礼申し上げます。

それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度の御来館誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は博多グリーンホテル1号館レディースルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早朝のご出発でいらしたとのことですが、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

博多グリーンホテルでは、全館に女性専用フロアを設け、安心して快適にお過ごしいただける客室をご用意いたしました。今回ご利用いただきましたシングルルーム以外にも、フットマッサージャーや、ヘヤアイロン、スチーマーを完備したレディースルームもございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

また博多にお越しの機会には、ぜひサルヴァトーレクオモ市場でのご朝食もお楽しみくださいませ。次の機会にお目にかかれます日を楽しみに致しております。

この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

井上

この度は博多駅界隈多くございますホテルより博多グリーンホテル１号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。当ホテルは「たおやかな眠り、爽やかな目覚め」をコンセプトに、ベッドはシモンズ製６.５インチポケットコイルマットレスを採用しております。適度な柔らかさから、ベッドに関しましてお客様と同じように、寝心地が良かったと大変好評を頂いております。
また、お客様の仰います通り当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございますので、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
今後ともお客様のお言葉に甘んじる事無く、ご満足頂けるサービス、客室の提供に日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。次回お客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様に朝食内容でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食のお米に関しましては早急にレストランへ確認を行い、改善させて頂きます。
しかしながら、その他の面ではお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また次回もお客様にお選び頂けるホテル作りに尽力して参ります。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

フロント　古賀

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回お客様からのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。しかしながら、当ホテルはレディースプランに関しましては、小学生以上の男性お客様はご遠慮させて頂いております。表記がわかりづらくご迷惑をおかけいたしまして大変失礼致しました。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
フロント　福田

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
大満足と仰って頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、指導員の姿勢に不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフはホテルの顔でもあります。
新人指導をしつつも、常にお客様に見られているという意識を持ち、お客様に快く感じて頂けるサービスの提供に努める様、精進して参ります。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも、博多グリーンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　江頭

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルにご宿泊頂き、「フロントスタッフの対応がテキパキしていた。居心地がよかった。」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、当館は駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などもたくさんございます。新しくできたショッピングモールもございますので、今後もぜひ、ご利用くださいませ。
今後もお客様のお言葉に甘んずることなく精進してまいります。貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福田