この度は博多グリーンホテル1号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂きました事心より御礼申し上げます。
まずは男性フロント社員の接遇で大変ご無礼がございました事この場をお借り致しまして伏してお詫び申し上げます。大変失礼致しました。ご不快な思いをなさいました事誠に申し訳なく重ね重ねお詫び申し上げる次第でございます。
該当男性社員は元より社員全般においてまだまだフロントとしてあるまじき姿をお客様にお見せしている現状を痛切に感じている次第でございます。社員には今後このような失礼な態度でお客様の前に立たないよう再指導致しました。どうぞお許し下さいませ。
お部屋の件でございますが5階がレディースフロアーとはさせて頂いておりますが外の景色が見えず申し訳ございません。また椅子が無くソファータイプの客室にお入りになられましてご不便をおかけ致しました。設備上すべての客室に椅子はございませんが、パイプ椅子でしたら客部屋へのお貸し出しもございます。ご予約時かチェックイン時に出来る限りご希望を仰っていただけましたならご用意も可能でございます。どうぞご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
設備上も多々お目につかれた所がおありかとは存じますが、最後のお言葉で女性社員の接遇をお褒め頂きまして誠にありがたく心より御礼申し上げます。
女性社員にとりましてなによりの励みになりました。今後とも何卒博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度の御来館誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿よりホテルへのお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。
今後も、ご満足いただける内容や接客の向上に取り組んで、お客様にご満足頂けますように精進して参る所存でございます。
またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

いつも博多グリーンホテル1号館をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは『たおやかな眠り、爽やかな目覚め』をコンセプトにお客様にご満足いただける様努力しております。今後もお客様のお褒めのお言葉に満足することなく努力を続けてまいりますので、次回博多へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

いつも博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は何かご不便などはございませんでしょうか。少しでも気になる点等ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。お客様がより快適にお過ごし頂けますよう、今後の参考にさせて頂きます。
また、接客面に関しましてもスタッフ一同精進して参りますので、次回ご来館の際には成長した姿をお見せできればと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉富

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、スタッフやお部屋に対してもお褒めの言葉をたくさん頂戴したことにつきましても、
重ねて御礼申し上げます。

御朝食券に関しましては、お客様の仰る通り、ディナーやランチで1200円分のお食事券としてご利用いただける他、フロントにお持ちいただければ福岡土産と交換できます。
次回ご利用の際はそちらもぜひご利用くださいませ。
弊社ホームページなどにも多くのプランがございますので、お客様のご都合にあったプランをお選びいただければと思います。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございまして、コンビニや飲食店も近くにございますので、大変便利な場所にあるかと存じます。
またお部屋・設備につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変心温まる思いでございます。
今後ともお言葉に甘んじる事なく、多くのお客様に快適にご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また博多駅周辺にある数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
出張とのことでしたがお疲れは取れましたでしょうか。
お客様がご利用された、イタリアンレストラン「サルヴァトーレ・クオモ」は有機野菜など素材にこだわっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら種類の多さに関してはご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご意見も参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお客様と出会えますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒武

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても、御礼申し上げます。
お客様のご投稿より、ゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が窺え、私どもも大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2～3分と近く、周辺には飲食店やコンビニも充実しておりますので、ビジネスの方をはじめ、観光のお客様にも大変好評頂いております。
今後も、お客様に安心してご宿泊して頂けます様、清潔なお部屋の提供はもちろん、真心こもった接客・サービスでお出迎え出来ます様、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント大西

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様よりご指摘頂きました椅子に関しましてですが、すぐに改善とは出来かねますが、今後のホテル発展の貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
よりお客様にご満足してご滞在頂けますよう、よりよいサービスの向上に努め、スタッフ間の連携を強化して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に再びお逢い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　江頭

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また試験の合格、誠におめでとうございます。スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
お客様のご投稿より「快適に過ごせた」とのお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
当ホテルは受験生の応援をさせて頂いておりまして、合格弁当や自習室をご準備させて頂いております。また福岡で受験がある際は是非フロントまで御声かけくださいませ。
今後もお客様が笑顔で気持ち良くお帰り頂き、ご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がありました、お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　内木場

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございますので、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
また、お客様がお泊り頂いたレディースルームは昨年の７月に新設したフロアでございます。客室アメニティにもこだわっており、女性スタッフが厳選したアメニティを揃えております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変心温まる思いでございます。ぜひまた機会がございましたらご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お仕事でお越しとのことでしたが、お仕事の疲れは取れましたでしょうか？お客様の仰る通り当ホテルは博多駅の筑紫口を出られてすぐにございまして駅構内にも数多くの店舗数を備えておりますので次回は是非ご利用くださいませ。今後もお客様の期待を裏切らぬよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重な意見をご記帳して頂き誠にありがとうございました。
またお客様と出会えます事を心よりお待ちしております。
フロント　高松

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行はいかがでしたか？当ホテルでは、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お客様からのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。チェックアウト後の荷物預かりも他のお客様からも大変好評を頂いております。今後もお客様に「また利用したい」と言われ続けるホテルを目指し日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様とお会いできる事を心よりお待ちしております。
フロント　高松

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお越しとのことでしたが、お仕事の疲れは取れましたでしょうか？
当ホテルは、新規オープンをして約2年でして、比較的新たらしい建物かと存じます。
今後とも、設備の維持を心掛けると同時に、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に再びお逢い出来ます日を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
フロント　江頭

この度は博多グリーンホテル1号館に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺にある数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはより「たおやかな眠りと爽やかな 目覚めを」をコンセプトにしており、お客様のご投稿にございますよう、テレビは全室地デジ対応の液晶テレビを完備しております。
またレディースフロアは女性専用フロアですので安心してお過ごし頂けるかと存じます。お部屋には女性専用のアメニティを揃えておりますので、よろしければ次回もご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次にお客様と出会えます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒武

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの接客につきましては不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
このようなご指摘はホテルスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
フロントスタッフ一同接客を再度見直し、今後この様なご指摘がない様改善に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　釜田

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より満足して頂けた様子が伺え、何よりでございます。
今回は朝食なしでのご宿泊のようですが、当ホテル１階にあるイタリアンレストラン「サルヴァトーレ・クオモ」は有機野菜など素材にこだわっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
もしまた機会があれば是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中貴重な意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様と出会えますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒武

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また博多駅周辺にある数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは13時からチェックインを行っており、チェックアウトは12時の為、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
この様なお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思い出拝読させて頂きました。
また博多にお越しの際は是非博多グリーンホテル1号館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様と出会えます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒武