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博多グリーンホテル1号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.66
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.64
  • 食事3.56
宿泊年月
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同伴者
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1117件中 841~860件表示

総合5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 14:13:39

立地も駅からも近くコンビニもたくさんあり、良かったです。
ユニットバスも細長いタイプではないものの、男性の私にはあぐらがかけるので非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月19日 17:21:22

いつも博多グリーンホテル1号館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分ほどの場所にございます。駅ビルやコンビニ等たくさんございますので急なご宿泊にも大変便利かと存じます。
また、当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、コンパクトながらもこだわりぬいた設計になっております。お寛ぎ頂けましたようで安心致しました。
今後ともお客様の期待にお応えできます様、スタッフ全員が日々精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉富

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 22:39:26

2回目の利用でした。女性限定のフロアで、清潔感のあるお部屋で大変満足しています。
今回のお部屋は、少しシャワー利用時にバスタブの排水溝の流れが悪かったのが、少し残念でしたが、安心して使えるのでまたお世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月18日 07:26:15

いつも博多グリーンホテル1号館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで博多グリーンホテル全館に新設致しました女性専用フロアは、皆様に大変ご好評頂いております。現在も、多くのお客様からのお声を頂戴しながら、よりご満足頂ける客室へと進化を目指しているところでございます。

しかしながら、今回は排水が良くなかったとのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。快適にお使い頂ける設備提供は最低限のおもてなしですので、清掃スタッフともども、改善に努めて参ります。

またご利用頂けるとのお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ全員でより良いホテルを目指して頑張って参ります。
次の機会にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。

井上

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】早期割☆素泊りレディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

総合5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 18:49:34

朝飯がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月17日 19:59:14

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また御帰り頂いた後もお忙しい中嬉しいご投稿を頂きました事、誠にありがたく拝読させて頂きました。
博多でのご滞在は如何でございましたでしょうか。
なにかお気付きの点がございましたらどうぞご遠慮なくホテルスタッフまで御声をおかけ下さいませ。
またお客様に弊社ホテルをご利用頂けます様、ホテルスタッフ一同サービスの向上に邁進して参りたいと存じます。

それではまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中重ね重ねお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 近藤

総合5

ドラゴン997547さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

ドラゴン997547さん [30代/男性] 2016年12月17日 18:49:06

朝飯がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月17日 19:31:02

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中嬉しい御声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きました「サルヴァトーレ クオモ」はイタリアンビュッフェスタイルのご朝食をご提供致しておりましてお客様よりお蔭様で大変ご好評を頂いております。お気に召して頂けたようでございましてなによりでございます。

今後共またお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参りますので何卒博多グリーンホテルを今後とも宜しくお願い申し上げます。
それではまたお客様に御会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

この度の御来館誠にありがとうございました。

フロント 近藤

総合5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:34:58

朝食(バイキング)目当てで宿泊しました。ピザがおいしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月16日 14:15:45

この度は博多駅界隈に数多くあるホテルの中より、博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より朝食共にご満足頂けました様子が伺え、スタッフ一同も大変嬉しく拝読させて頂きました。

レストランの『サルヴァトーレ クオモ』はイタリアンビュッフェでございまして、食材は全てこだわりぬいた物を使用しております。また、テイクアウトのサービスも行っており、お部屋でお食事を楽しむ事もできますので、ぜひ次の機会にご利用下さいませ。

今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、サービス・接客の向上に日々努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】早期割☆素泊りレディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

総合5

shin18881さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

shin18881さん [40代/女性] 2016年12月14日 20:01:16

いつも利用させてもらってます。
一言、綺麗で部屋も快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月15日 04:59:22

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご投稿を拝見致しておりますと、当ホテルで快適にご滞在頂けた様で、誠に嬉しい限りでございます。この度ご利用頂きましたQUOカード付プランはビジネスでご宿泊されますお客様に大変好評なプランでございます。QUOカード付プラン以外に直営のファミリーマートでご利用頂けます買物券付プランや博多名物の明太子引換え券付プラン等お得なプランをご準備致しております。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
各プランには朝食プランもございます。1階サルヴァトーレクオモにてバイキングをご準備致しております。営業時間は朝6時半~10時迄でございます。朝食追加ご希望の方は当日フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉次

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円付】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

0510namiさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

0510namiさん [40代/女性] 2016年12月14日 11:41:19

駅のすぐそばで立地にも問題なし、部屋もきれいで清潔。すべてにおけてほぼ満点です。次回も利用したくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月14日 14:52:54

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、ホッとしております。さらにお褒めの言葉をたくさん頂きスタッフ共々、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2、3分の場所にございまして、レストランもコンビニも近場に揃っている大変恵まれた立地にございます。
この恵まれた立地を生かして、今後も多くのお客様に快適にご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 釜田

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前がお得です☆カップル&ファミリー
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:13:42

駅にも近く、綺麗で、すべてがパーフェクトだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月05日 11:20:55

この度はご出張の宿に博多グリーンホテル1号館をお選び頂きまして誠に有難うございました。

『パーフェクト』と、この上なく嬉しいお言葉をお寄せ頂きましてスタッフ一同感激致しております。

おかげさまで当館は来年2月でリニューアルオープンから丸2年となりますが、これからも引き続きお客様に便利に快適にお過ごし頂けるホテルであれます様、スタッフ全員で頑張って参ります。

これからも博多グリーンホテル1号館をご愛顧頂きまして、お気づきの点がございましたら何なりとお聞かせ頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

井上

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円付】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

莉子ぴんさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

莉子ぴんさん [30代/女性] 2016年12月01日 21:27:49

一年ぶり2度目、リピです。レディースフロアにしたせいか部屋が少し狭く感じました?お風呂も狭く感じたのは気のせいかもしれませんが...。加湿器付き空気清浄機も今回は音が気になりませんでしたよ?フロントの方も掃除の方もちゃんと挨拶してくれましたし、気分が良かったです。相変わらず朝食美味し~パニーニやピザ、海藻サラダ、飲み物も充実してました!少し寝坊してしまい会場に行った時間少し待ち時間あり、一人なので奥のカウターに案内して頂き配慮を感じました。ありがとうございます!感謝、感謝です!!女性一人って意外と気を遣うんですよ...自分なりに...。また博多に来る事があれば宿泊させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年12月02日 18:03:55

この度はまた博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースルームは通常シングルと変わらない広さでございます。ただシングルルームは『ソファタイプ』と『チェアタイプ』と2種類あり、そのタイプによって多少の広さが異なります。
次回ご宿泊時はご希望のタイプをお申し付け頂ければご準備させて頂きます。
ご朝食時は快適にご飲食頂け、嬉しく拝読いたしました。
レストランスタッフにもお客様のご投稿をお渡しし、これからもご宿泊いただく皆様にご満足頂ける接客を心掛けて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また福岡にお越しの際は、私どももお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 七熊

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】早期割★レディースシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

総合4

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 11:52:19

前回、利用して快適に過ごせたため、2回目の利用です。
チェックアウトの際、女性スタッフ(内○○さん、三文字です)が担当でした。
他の仕事の途中だったようで、片手に他の伝票を持っており、忙しいオーラが漂ってきました。
片手に伝票を持ったまま、私の手からルームキーを片手で無言で乱雑に勝手に取りました。
たったそれだけの事なのですが、今まで、そういった対応をされたホテルスタッフはおらず、思わず名前を確認させて頂きました。
両手で受け取れとはいいませんが、客の手から勝手に取るのではなく、渡されたら優しく受け取るようにされたらいいと思います。
清掃スタッフさんもみなさん気持ちよく挨拶をされ、チェックインの際のスタッフさんも気持ちいい対応でしたので、チェックアウトの対応が残念でした。
フロントスタッフはホテルの顔ですので、頑張って下さいね。
また、利用させていただきます。

あと一つ、朝食のパンがパッサパサで残念でした。
もう少ししっとりしたパンがいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月29日 19:52:18

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトの際はお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。
今後このような失礼な対応が起きぬよう深く反省しております。重ね重ねお詫び申し上げます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、チェックインの際のスタッフの印象でお気持ちの良い対応とお褒めの言葉を頂き、更には「また利用したい」とのお声まで頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また博多にお越しの際はお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様からの大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
フロント 内木場

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前がお得です★カップル&ファミリー+サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインB】

総合3

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 06:02:46

静かでとても良いホテルなのですが、部屋で仕事が全くできなかった(ビシネス机が無い)。出張でなく、遊びの福岡であれば、とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月28日 17:08:41

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
すぐに改善とは参りませんが、今後ミーティングなどを重ねてお客様からの貴重なご意見とし参考とさせて頂く所存でございます。
当ホテルは決して豪華なホテルではございませんが、お客様が快適にご宿泊頂けます様、より良いホテル造りに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 釜田

ご利用の宿泊プラン
【ひとりで泊まろう】ダブル・ツイン☆リラックス素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【ひとり利用】 禁煙スーペリアツイン】

総合5

fwge0754さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

fwge0754さん [50代/男性] 2016年11月27日 18:39:18

駅から近いですよ。またテレビがかなり大型で見やすいですよ!
冷蔵庫の中の水ペットボトルは飲んで帰って来ると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月28日 04:18:47

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が窺え大変嬉しく拝読させて頂きました。
シングル当ホテルの客室テレビはシングルルーム40インチ、ダブルルーム以降は46インチの壁掛けテレビをご準備しておりますのでごゆっくりお楽しみ頂けるかと存じます。
また、全客室にサービスでミネラルウォーターをご準備しておりますので是非ご利用下さいませ。
お客様のお言葉に甘んずる事の無いよう、日々サービス、接客の向上に努めて参る所存でございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉富

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:12:45

確かに朝食は良かった。それと駅にもバスターミナルにも近くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月26日 14:52:40

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます.
ご朝食もご満足頂けましたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。ピザやパスタは日替わりメニューとなっておりますので次回もお楽しみ頂けるかと存じます。
また、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分、バスターミナルへも徒歩5分ほどの場所にございます。今後ともこの恵まれた立地に甘んずる事の無いよう、サービス、接客の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉富

総合5

わかゆみささゆみさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

わかゆみささゆみさん [50代/女性] 2016年11月24日 18:49:01

お部屋がスッキリしていて、とても気持ちよかったです。
洗面台が別にあり、御風呂がきれいで使いよかったです。
また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月25日 02:03:59

この度は博多駅界隈多くございますホテルより博多グリーンホテル1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。お客様からの満足のお声が私共の何よりの励みでございます。
さらに、また泊まりたいとのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様のお言葉に甘んじる事無く、ご満足頂けるサービス、客室の提供に日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。次回お客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 釜田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】宿泊当日までお得です☆カップル&ファミリー
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合4

フランチェスコデアッシジさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

フランチェスコデアッシジさん [50代/男性] 2016年11月23日 19:18:59

1階のイタリアンレストラン、クオモ市場、が秀逸。2000円クーポンにはグラスワイン一杯も付いていてお得。リニューアル後はベッド、諸設備、が快適。夕方、新幹線到着時にはチェックインにならぶ人数が多くて不便。ロビーに座る場所がほとんどないのは不親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月24日 17:11:56

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました『サルヴァトーレ・クオモお食事券付プラン』にもご満足頂けましたようで私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックイン時の混雑ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当1号館ロビーは決して広くはございませんため、皆様のご到着ピーク時や、団体様ご到着の際などには特にご不便をお掛けすることがあり、心苦しい限りでございます。
少しでもスムーズにご案内が出来ますよう、スタッフ全員で可能な限りの工夫をしながら、お客様に快適にお過ごし頂けることを目指して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様のお声をもとに、より良いホテルになれますよう精進致して参ります。

また博多にお越しの機会には是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

井上

ご利用の宿泊プラン
【サルヴァトーレ・クオモ】ディナーお食事券2000円付☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 11:51:03

1人がけのソファーがあって疲れた足を休めることができました。
アメニティーも充実しててよかったです。あと、冷蔵庫に冷やしてあった無料の水が美味しかったです。
朝食のメニューも和食と洋食と豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月20日 15:14:15

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、またお忙しいなか貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

博多グリーンホテルでは、1号館・2号館・天神・アネックスと4館ございますが、『女性の皆さまを応援したい!』と。その全館に女性専用フロアレディースルームを設けております。
安心して快適にまた、便利にお過ごし頂けましたら幸いです。

そして、当館1号館のシングルルームにつきましては、今回ご利用頂きました‘ソファタイプ’ともう一種‘チェアタイプ’とがございます。可能な限りご希望に沿ってご用意致しますので今後とも、ご遠慮なくご希望をお聞かせくださいませ。

これからも女性の皆さまのお声を頂戴しながらレディースルームの更なる充実を図って参りますのでお気付きの点がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。

また博多にお越しの機会にお目にかかれます事をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

井上

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】早期割★レディースシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まー東京さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

まー東京さん [50代/男性] 2016年11月18日 08:12:27

立地もよく非常に良かったです。早朝のフライトで朝食が食べれませんでしたが、朝食券が
お土産交換券に変更でき博多土産をゲットできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月18日 23:26:51

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、
博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のお言葉にも御座います通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩2~3分圏内に位置しております。また24時間フロントは常駐しておりますので、コンサート後等の夜遅めのご到着・お戻りも可能でございます。
朝食につきまして、当ホテルはイタリアンのレストラン、サルヴァトーレがございます。
朝食にはイタリアンのみならず和食もあり、多くの方から定評を頂いております。
本日のピザをはじめ、九州産有機野菜をふんだんに使用したサラダなども
ルームサービスにてお楽しみいただけます。是非次回もご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前がお得です★シングルプラン+サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合4

tsugetsugeさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

tsugetsugeさん [60代/女性] 2016年11月17日 08:24:03

気持ち良く過ごせました。が、机の下に椅子がなくて、冷蔵庫が入っていたので、事務を取る事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月17日 20:18:55

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
当ホテルは、チェアタイプとソファタイプの2種類のお部屋を設けております。もしご希望がございましたら、お伺いいたしますので何なりとお申し付けください。
またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 釜田

ご利用の宿泊プラン
【女性1名様専用】お部屋お任せ!ミステリープラン
ご利用のお部屋
【【女性1名利用禁煙】ミステリープラン専用【お部屋指定不可】】

総合5

トラプロジェさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

トラプロジェさん [40代/女性] 2016年11月14日 14:34:23

タイトスケジュールのレジャー利用でした。タイムスケジュール通りに動くためにここを選びましたが駅近で立地は最高でした。筑紫口から歩いてすぐだし、コンビニもあり便利はよかったです。部屋もきれいで広かったですが、部屋の香り(アロマなのか檜のかおりっぽい?)が、好みの差もあるかもしれませんが少々きつく感じました。まあ空調を付ければ気になりませんでしたが…
それ以外は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月14日 16:45:37

この度は博多駅周辺でのご宿泊に博多グリーンホテル1号館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は便利にお過ごしいただけましたようで私どもも安心致しました。

しかしながら客室内の匂いにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。本来、客室は無臭の状態でお客様にご提供すべく、その種類にかかわらず清掃中に少しでも匂いがあれば、消臭作業を行うように致しております。

清掃スタッフにも改めて作業の徹底を通達致し、快適な客室づくりにスタッフ全員で取り組んでまいります。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。またの機会にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

井上

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前がお得です☆カップル&ファミリー
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 09:01:15

博多駅から近いので便利です。部屋も清潔でした。あまり広くない部屋だったので、ゴミ箱の位置が隅で家具の中にあったりして捨てづらかったり、回転式の椅子の一部がひかかったりということもありましたが、全体的には満足しています。
ただ、残念だったのが、朝食会場で、朝食が済んだらカードを返還することになっていて、受付のところに係員がいなかったので、少し待っていたのですが、「ごちそうさまでした」と言って渡しても、無言でカードを受け取り、さっさと去っていかれたことです。
朝食は美味しかったですが、嫌な気分で終わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
博多グリーンホテル1号館 2016年11月14日 10:54:40

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食の際ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様よりこの様なご指摘を賜る事、誠に恥ずかしい限りでございます。今後この様な対応をすることがございません様、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、再度接客サービス面の教育・指導に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 小屋

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト!サルヴァトーレクオモ朝食付★レディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

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