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博多グリーンホテル1号館 クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテル1号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.72
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.63
  • 食事4.00
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食事5

SHARONCHUNGさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

SHARONCHUNGさん [40代/女性] 2018年02月02日 18:55:42

Good location good hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
博多グリーンホテル1号館 2018年02月02日 21:57:28

Thank you very much for using Hakata Green Hotel 1 Building this time.
Did you get tired of your journey during your stay?
There are stations around the street where customers say.
It is crowded with many tourists.
I am looking forward to seeing you again.
Thank you.

Front Takamatsu

ご利用の宿泊プラン
☆レディース♪ スイーツ好き必見!デザート付プラン☆
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 15:26:21

初めて宿泊させていただきました。
当日は天気が悪かったのですが、駅からほとんど濡れずに行けるのでよかったです。
レディーズルームは、掃除も行き届いており、鏡も大きく、快適でいた。
スリッパも使い捨てと両方置いてあったり、フェイスタオルが2枚あったりと、他のホテルではあまりないのでよかったです。
ただ、レディースルームのドライヤーはもう少しパワーのある方がいいと思います。
朝食は、和食はもちろん、クロワッサンもサクサクで、
とても美味しかったです。
スタッフの方も丁寧な方が多かったです。
普段は、同じホテルに泊まる事は少ないのですが、
次回もまた利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
博多グリーンホテル1号館 2018年01月06日 01:32:53

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多界隅数多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事についても重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様からの満足のお声が私共の何よりの励みでございます。お客様のお言葉に甘んじる事無く、今後ともご満足頂けるサービス、客室の提供に日々努めて参ります。

また、当ホテルはレディースフロアに力を入れております。ドライヤーの件も参考にさせて頂きます。今後も意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また、お客様に会える日をお待ちしております。

接客課 福田

ご利用の宿泊プラン
☆スイーツ好き必見!デザート付プラン☆えらべる朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースシングル】

食事5

47歳男さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

47歳男さん [50代/男性] 2017年11月28日 15:29:29

チェックインが相変わらず解り難い。並ぶ時間が長い、並び方がわからない、割り込みをしても何の対応もしない、ここを改善してもらえれば満点なのですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
博多グリーンホテル1号館 2017年11月29日 08:49:11

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時に並ぶ時間や、割り込みの対応に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフ一同、周囲にも目を向け、素早く丁寧な対応を心掛けて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課 白石

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 20:56:06

博多駅から近く移動も便利でした。チェックイン時に女性専用フロアに変更頂きありがたかったです。朝食会場もオシャレで美味しかったです。ただ一点今回シングル部屋に2名の宿泊プランでしたが、アメニティ類が1名分だけのセットでした…こちらの確認不足だったとは思いますが2名分あるとなお良かったです。でも全体的にとても良いホテルでしたので又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
博多グリーンホテル1号館 2017年11月13日 05:44:04

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティのセット数が少なくご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
私どもの手配ミスでありながら、良いホテルだったとのお言葉を賜り、汗顔の至りでございます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、より一層ご満足頂けるサービス、客室の提供に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に再びお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課 池永

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 23:37:48

車で立体駐車場を利用しましたが、駅前なので車は駐車場に預けたままで、地下鉄で移動しました。博多駅から博多座まで二駅で、そこからキャナルシティまでは歩ける距離です。駅前なので、お土産や食事には困らなかったし、飛行機利用でも、立地はとてもいいと思います。朝食もなかなか良かった。そして、チェックインが14時、チェックアウトが12時なので、とてもゆっくりできました。コンビニも近いし、テレビも大きく快適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
博多グリーンホテル1号館 2017年10月26日 05:48:34

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の仰るように当ホテルは博多駅から徒歩一分圏内に位置し、周辺にコンビニ、飲食店も多数あり非常に便利であるとお褒めのお言葉を多数いただいております。
これからも立地、施設面だけではなく、サービス面でお褒めのお言葉をいただける様努力して参ります。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課 山本

食事5

47歳男さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

47歳男さん [50代/男性] 2017年10月02日 16:46:58

駅には近いし、朝食は文句の付けようがないほど美味しくてスタッフの対応も気持ちいいです。チェックインの時の順番(行列の仕方)がもう少しわかりやすくなると良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
博多グリーンホテル1号館 2017年10月03日 13:05:57


この度は、博多グリーンホテル1号館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく、お越しを頂いたにも関わらず、チェックイン時スムーズな対応ができずお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回、ご指摘をいただきました点につきましては、改善に向けて努力いたします。
また、当館は駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などもたくさんございます。新しくできたショッピングモールもございますので、今後もぜひ、ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なお意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

接客課 小熊坂



ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト★サルヴァトーレクオモ朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

shin18881さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

shin18881さん [40代/女性] 2017年09月11日 18:43:55

いつも利用させてもらってます。同じ価格のホテルが周囲にありますが、部屋の設備も含めて申し分ないので利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
博多グリーンホテル1号館 2017年09月12日 07:25:42

いつも博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き,
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

他のホテルと比べ、申し分ないとのお言葉を頂きまして,大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ましたら幸いでございます。
ご存知かとは思いますが、博多グリーンホテル1号館は、2年前にリニューアルオープンいたしまして、和洋室や、レディースルームなど多様なお部屋をご準備しております。女性専用フロアのレディースルームには、美顔器など、女性のお客様に喜んで頂けるようなアメニティを女性スタッフが選んで取り揃えております。機会がありましたら、次回是非ご利用下さいませ。
これからもお客様の言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同精進してまいります。
また、お客様の笑顔に出会える日を心よりお待ち申しております。
接客課 林

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 15:56:36

ダブルの部屋を希望したが、女性用のアメニティがなかった。
フロントに確認の電話をしたら女性専用の部屋でなければ女性のアメニティは
無いとの事。

コットンをもらえませんでした。初めての経験で本当にショックです。
ダブルも、ツインも夫婦で止まる場合は女性専用は使えません。
あんまりお粗末かと。携帯の充電器も貸し出ししてもらえませんでしたが、
アメニティの方がショックで気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
博多グリーンホテル1号館 2017年09月02日 17:19:43

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティやお貸出し品に関してご不満を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
各サイトの客室案内の項目に記載しておりますが、通常客室には女性用のアメニティをご準備しておりません。
今後の課題として、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
また、充電器の貸出につきましては先着順にて行っており、貸出希望が多くあった日はお貸出し出来ない場合もございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
こちらの在庫の数に関しても、お客様のご意見を参考に検討させて頂きたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうござました。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課 池永

食事5

kotksさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

kotksさん [50代/男性] 2017年09月01日 09:30:15

出張で3泊しました。
とても綺麗なホテルで、部屋も広くて申し分なかったです。
冷蔵庫にペットボトルの水がサービスでついてたのも感激でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
博多グリーンホテル1号館 2017年09月01日 13:18:02

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様からの満足のお声が私共の何よりの励みでございます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、今後ともご満足頂けるサービス、客室の提供に日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課 福田

ご利用の宿泊プラン
【連泊出張応援】3連泊からの特別割引プラン★+サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【<喫煙シングル>】

食事5

アウガストさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

アウガストさん [50代/男性] 2017年08月30日 14:06:12

快適に過ごせました。出張先にも近く助かりました。
清掃の方の名前を書いたカードを机に置いていて
いただいたことが自分の仕事に責任と誇りをお持ちだと
非常に好感が持てました。
朝食に和食があったのは嬉しかったです。
また、博多に来る際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
博多グリーンホテル1号館 2017年08月31日 16:13:20

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また博多界隈に多くございますホテルの中より、当ホテルをご利用頂きました事についても重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅より徒歩1分圏内に点在しておりますので、ビジネスとしてご利用して頂いたお客様からは大変ご好評を頂いております。
また「快適に過ごせた、また利用したい」といった多くのお褒めの言葉を頂戴し、この上なく大変嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては、イタリアン、洋食に限らず、和食もご用意しておりますので、その日の気分でお好きなものをお召し上がり頂けるかと存じます。
お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後も博多グリーンホテル1号館を宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
接客課 原口

ご利用の宿泊プラン
【連泊出張応援】3連泊からの特別割引プラン★+サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙シングル>】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 21:51:40

立地が良く、施設もお部屋もとても綺麗でした。特に朝食は大・大・大満足です。また次回も使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年08月13日 14:46:05

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、
博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
レストランへもご報告させて頂き、大変嬉しそうに拝読されていました。
今後も、多くのお客様にご満足してお過ごし頂けます様、
各部署で連携を取り合い、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に再びお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課 江頭

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】バーゲンプライス★サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【《禁煙シングル》】

食事5

Taka4112さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

Taka4112さん [40代/男性] 2017年08月03日 16:29:50

突然宿泊予約しましたが、いい部屋を用意いただきました。少し部屋が狭いのと、クローゼットが狭いのも少しマイナス点でした。朝ごはんはとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年08月05日 18:12:53

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもありますように、私どもの客室は決して広い作りではなく、コンパクトな内装の客室でございます。
客室の広さを改善することは出来かねますが、より質の良いサービスによって、お客様に快適にご満足してお過ごし頂ける様、努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課 江頭

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト★サルヴァトーレクオモ朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

海老まいどさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

海老まいどさん [40代/男性] 2017年07月22日 10:11:49

博多駅に近く、いつも快適に利用出来ています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年07月22日 15:48:14

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度の御宿泊も快適にお過ごし頂けたことがクチコミより伺え、心より安堵いたしました。
これからも快適に、かつ安心してご宿泊頂けるように、スタッフ一同励んで参ります。
またお客様から頂けるお言葉に甘んじる事もなく、一人ひとり気を引き締める所存であります。
この度はご多忙の中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 七熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!※シングルルーム※
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 08:49:43

駅から近く、コンビニも近くにあり、不自由なく過ごせました。部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年07月13日 13:46:35

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また博多駅界隈に多くございますホテルの中より、当ホテルをご利用頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
当ホテルは2015年の2月にグランドオープンをし、現在2周年を迎えました。系列店の中では1番新しいホテルになっております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。

また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

食事5

shin18881さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

shin18881さん [40代/女性] 2017年07月11日 11:08:38

いつもビジネスで利用しております。
海外からの観光客が多いのが気になりますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年07月11日 18:13:29

いつも、博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
もし、滞在中でお困りの際はこちらもできる限り対応致しますので、何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともご宿泊頂く方々に気持ち良くご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 釜田

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

食事5

リーファー3234さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

リーファー3234さん [40代/男性] 2017年07月08日 09:35:16

綺麗なホテルです。立地も良く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
博多グリーンホテル1号館 2017年07月09日 22:39:06

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また博多駅界隈に多くございますホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルは博多駅筑紫口から徒歩1分ほどと立地に大変恵まれております。
立地条件に甘んずることなく日々業務にも精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様と出会えますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒武

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 11:36:35

予算内で予約が出来るなら定宿にしたいところ。

朝ごはんがピザが無くなり、フォカッチャピザに変わったのが残念。
戻して欲しいな。納豆、温泉卵も置いてもらえると美味しい朝食がさらに理想的になるなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
博多グリーンホテル1号館 2017年07月02日 12:40:58

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「定宿にしたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、精進して参ります。

また、ご朝食についても貴重なご意見ありがとうございました。
レストランにもお客様のご意見として提出致します。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン サルヴァトーレクオモ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

食事5

あのくさ1007さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

あのくさ1007さん [50代/女性] 2017年06月21日 18:17:33

朝食ねらいで1号館です。
カロリーを気にしながら、つい食べ過ぎてしまいます。
ただ、いつもレストランが混んでいて、並ばなければならないのがたいへん。

お部屋もおしゃれだし、駅にも近いし、なかなか予約がとれませんが、
またチャレンジします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
博多グリーンホテル1号館 2017年06月22日 12:48:07

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食内容に満足して頂けて安心しております。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、サルヴァトーレクオモ市場博多の朝食は皆様に大変ご好評頂いております。

今後もお客様のご期待に応えられるように、スタッフ一同精進して参ります。
また次回お客様にお会い出来ます日をお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】ラックレート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

47歳男さんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

47歳男さん [50代/男性] 2017年06月14日 20:06:39

駅近、朝食は最高においしかったです。もっと予約しやすければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
博多グリーンホテル1号館 2017年06月15日 02:20:44

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回当ホテルにご宿泊頂き、お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
サルヴァトーレ・クオモ市場では、通常のお料理に加え、焼き立てパンや日替わりピザ、九州産の新鮮な野菜などを毎朝仕入れておりますので、皆様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様のお言葉に甘んずることなく精進してまいります。貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

                       フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト★サルヴァトーレクオモ朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

Garfield-Xさんの 博多グリーンホテル1号館 のクチコミ

Garfield-Xさん [50代/男性] 2017年05月19日 15:35:13

立地は博多駅から近く、朝食バイキングも和食が良い。(ピザやパスタサラダは期待外れ)風呂は部屋のサイズなりで、カーテンレール等の工夫があるものの少し狭い。サービスについてはスタッフは一生懸命ながら、客数(客室数)が多く、対応がバタバタしていた。コンセントは十分の数があるものの、照明のスイッチがわかりにくかった。外国人客なのか、真夜中に廊下で騒いでいるのが部屋内まで聞こえて目が覚めてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
博多グリーンホテル1号館 2017年05月20日 12:42:08

この度は、ビジネスの宿として博多グリーンホテル1号館をご利用下さいましてありがとうございました。

しかしながら、フロントの対応や客室においてご迷惑をお掛け致しましたようで大変申し訳ございません。お客様にごゆっくりお過ごし頂けなかったことは私どもといたしましても残念でなりません。

今後、更なるスタッフ教育に努めて参りますとともに、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、出来る限りの工夫に取り組んで参ります。

また博多にお越しの機会にご用命頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

井上

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円付】出張応援プラン★+サルヴァトーレクオモ朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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