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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的には満足でしたが、中国人観光客のマナーの悪さが始めから出ていました。フロント前では大きな声でしゃべっていて受付の方の声が聞こえなく、お風呂場でも同じようにしゃべっていて落ち着けませんでした。さらに脱衣所は濡れたまま出てきて床がびちょびちょ状態でした。昨今外国人観光客の集客はホテル業界には必要不可欠なのは分りますが、申し少し改善策が必要かと思います。
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この度は天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご滞在中、ご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは国内のみならず、アジアをはじめヨーロッパなど海外のお客様より高い評価を頂いております。そのためフロントスタッフやレストランスタッフにも外国籍のスタッフが多数在籍しており、海外からいらっしゃるお客様は自国の言葉で話せる安堵感から、つい賑やかになってしまう事がございます。24時間母国語が通じるという安心感をお客様にご提供できるという事は私共にとりましても喜びの一つとなっておりますが、この度いただきました貴重なご意見を踏まえ改善して参りたいと思いますので、今後とも当ホテルならびにドーミーインチェーンをご利用くださいます様お願い申し上げます。フロント 下山
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
箱根 時の雫(神奈川県)
3.0
投稿日:2020-08-30 12:29:06
南房総 勝浦 翠海(すいか)(千葉県)
4.0
投稿日:2019-05-13 19:15:25
谷川の湯 あせび野(静岡県)
5.0
投稿日:2019-03-23 09:55:13
下呂温泉 小川屋(岐阜県)
投稿日:2019-02-10 22:59:35
AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)(大分県)
投稿日:2019-01-23 23:46:11
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ファンファン4396さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
全体的には満足でしたが、中国人観光客のマナーの悪さが始めから出ていました。フロント前では大きな声でしゃべっていて受付の方の声が聞こえなく、お風呂場でも同じようにしゃべっていて落ち着けませんでした。さらに脱衣所は濡れたまま出てきて床がびちょびちょ状態でした。昨今外国人観光客の集客はホテル業界には必要不可欠なのは分りますが、申し少し改善策が必要かと思います。
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この度は天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中、ご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは国内のみならず、アジアをはじめヨーロッパなど海外のお客様より高い評価を頂いております。
そのためフロントスタッフやレストランスタッフにも外国籍のスタッフが多数在籍しており、海外からいらっしゃるお客様は自国の言葉で話せる安堵感から、つい賑やかになってしまう事がございます。
24時間母国語が通じるという安心感をお客様にご提供できるという事は私共にとりましても喜びの一つとなっておりますが、この度いただきました貴重なご意見を踏まえ改善して参りたいと思いますので、今後とも当ホテルならびにドーミーインチェーンをご利用くださいます様お願い申し上げます。
フロント 下山