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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ここには久しぶりに泊まりました。仕事もプライベートもよく共立さんは利用しますが、系列の中では久しぶりに辛口採点です。個人的な感覚ですが接客の時からあれ?他の系列とはちょっと違うなという感じがしました。このような時期にも来てくれるお客さんですからもっと大切にすべきと思います。他の系列は使いますが今後名古屋では他のホテルを利用するかもしれません。ごめんなさい。
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この度はドーミーイン名古屋栄をご利用頂き誠に有難うございました。しかし丁寧な接客が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りこの時期にも来て下さるお客様を大切に出来ないホテルなどもってのほかで御座います。ドーミーインの大切にしているおもてなしの心が欠けていたと存じます。再度スタッフの教育を徹底したいと思います。そして今後もお客様の期待を裏切ることがないよう、ご宿泊いただく全てのお客様が快適にご宿泊いただけるホテルづくりを心掛けてまいります。もし挽回のチャンスを頂けるのであれば次回ご来館の際には少しでも成長したと言って頂ける様、精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ドーミーインPREMIUM名古屋支配人 石黒
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投稿者さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ここには久しぶりに泊まりました。
仕事もプライベートもよく共立さんは利用しますが、系列の中では久しぶりに辛口採点です。
個人的な感覚ですが接客の時からあれ?他の系列とはちょっと違うなという感じがしました。
このような時期にも来てくれるお客さんですからもっと大切にすべきと思います。
他の系列は使いますが今後名古屋では他のホテルを利用するかもしれません。
ごめんなさい。
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この度はドーミーイン名古屋栄をご利用頂き誠に有難うございました。
しかし丁寧な接客が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りこの時期にも来て下さるお客様を大切に出来ないホテルなどもってのほかで御座います。ドーミーインの大切にしているおもてなしの心が欠けていたと存じます。再度スタッフの教育を徹底したいと思います。
そして今後もお客様の期待を裏切ることがないよう、ご宿泊いただく全てのお客様が快適にご宿泊いただけるホテルづくりを心掛けてまいります。
もし挽回のチャンスを頂けるのであれば次回ご来館の際には少しでも成長したと言って頂ける様、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM名古屋
支配人 石黒