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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.07
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.03
  • 食事4.52

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-09-25 05:24:19

素泊まりを利用しました。立地的に周りに食事ができるところが多いので素泊まりでも十分でした。

部屋が狭く、カビ臭くて正直なかなか眠れませんでした。大浴場を楽しみにしていましたが、時間的に集中したからかロッカーが空かなくて入れず部屋のシャワーを利用しました。
黒カビが気になりました。
多分次回は利用しないかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-10-05 15:48:21

この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いで不快な想いをさせてしまったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内する前に、フロントスタッフによる点検を実施しておりますが、万全の状態でお部屋をご用意することができておりませんでした。改めて点検時に確認するよう努めて参ります。

混雑状況につきましてもご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
また大浴場の混雑状況ですが、お部屋のVODから確認がとれますので次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。

最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
また名古屋にお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM名古屋栄並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント カーン

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(22.0平米)】