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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-09-27 14:01:29
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
1.0
投稿日：2015-09-27 13:52:43
2.0
投稿日：2015-09-21 16:25:28
5.0
投稿日：2015-09-20 00:24:46
4.0
投稿日：2015-09-20 00:16:12
食事5
キース12さんの 徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
エレベーターが一つしかないので、なかなか来ないのが難点でした。13時からチェックインできるプランだったのに、外出してホテルに戻ってきても、エレベーターを待つのに7-8分掛かった。やっと来たと思ったら清掃業社がリネン袋を大量に下ろしてたのを見てしまったので、時間が掛かるはずです。大浴場も15時からですし、13時からチェックインできても何のメリットもなかったです。滞在中何をするにも、エレベーターが一つなので不便。通勤時間の際も、エレベーターが満杯で乗れませんでした。
大浴場に行くと隣接するアパホテルから来た人なのか、アパホテルのタオルを持ち込んでいた人がいたのにはがっかりしました。
朝食のクオリティは素晴らしいと思います。
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この度はドーミーイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。
エレベーターの件では大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
確かに、当ホテルはエレベーターが1台のみとなっておりますので、お時間帯によってはかなり混雑をしてしまっているのが現状でございます。
清掃スタッフに関しましても、作業中は出来るだけ非常用の階段を使用するようにしておりますが、リネン袋を下ろす際などはエレベーターを使用しなければならない状況でございます。
しかしながら、少しでも混雑を緩和出来るよう改善を図っていく所存でございます。
朝5時～4階と3階のみにはなりますが、非常階段の開放も行っておりますので、そちらも合わせてご利用頂ければと思います。
また、大浴場での件ですが、3階から上の階にはご宿泊頂いているお客様がお持ちのカードキーが無いと入ることが出来ないようセキュリティーを設けており、ご宿泊以外のお客様の大浴場のご利用はお断りしております。
万が一、何らかの方法で外部の方のご利用があった場合はこちらの注意不足でございますので、しっかりと対処しお断りさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント 川島