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徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
寝るだけなので部屋は狭いがまあまあです。朝に大浴場に行くと小さい露天風呂が一人用です。雲一つない晴天で気分よし。朝食会場はしっかり感染予防もしていて安心です。いくら丼やおでん、豚汁等も選べて満足でした。ひとつ残念なことは、チェックインの際に駐車場代金についてあやふやな回答や対応については見直して欲しいと思いました。お金のことだけではないのですよ。一生懸命なのは分かりますが。
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このたびはドーミーイン上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場、朝食など数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変感謝しております。しかしながら、チェックイン時における近隣の駐車場のご案内に対するご対応大変申し訳ございません。当館では駐車場がなく、また提携の駐車場もないため、お車でお越しのお客様には近隣の駐車場をご案内しております。ただ、そちらのご案内が不確実なものとなってしまい、お客様に不信感を抱かせてしまったこと、深く反省しております。ひとえに私の指導教育不足でございます。今後はこのようなことがないよう、全スタッフが確かな情報をご案内できるように努めます。お客様から頂戴した貴重なご意見をしっかり胸に刻み、お客様に寄り添った接客を目指し精進して参りますので、もしお近くにお寄りの際はご滞在をご検討いただけますようよろしくお願い申し上げます。支配人 米崎
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食事5
投稿者さんの 徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
寝るだけなので部屋は狭いがまあまあです。朝に大浴場に行くと小さい露天風呂が一人用です。雲一つない晴天で気分よし。朝食会場はしっかり感染予防もしていて安心です。いくら丼やおでん、豚汁等も選べて満足でした。
ひとつ残念なことは、チェックインの際に駐車場代金についてあやふやな回答や対応については見直して欲しいと思いました。お金のことだけではないのですよ。一生懸命なのは分かりますが。
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このたびはドーミーイン上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場、朝食など数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変感謝しております。
しかしながら、チェックイン時における近隣の駐車場のご案内に対するご対応大変申し訳ございません。
当館では駐車場がなく、また提携の駐車場もないため、お車でお越しのお客様には近隣の駐車場をご案内しております。
ただ、そちらのご案内が不確実なものとなってしまい、お客様に不信感を抱かせてしまったこと、深く反省しております。ひとえに私の指導教育不足でございます。
今後はこのようなことがないよう、全スタッフが確かな情報をご案内できるように努めます。
お客様から頂戴した貴重なご意見をしっかり胸に刻み、お客様に寄り添った接客を目指し精進して参りますので、もしお近くにお寄りの際はご滞在をご検討いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人 米崎