楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
大浴場や種類が豊富な朝食、フリードリンク、ミニアイス、夜鳴きそばなど多様なサービスを目的にリピートしました。基本的には満足だったのですが、今回気になった点が2つあります。まず、朝食のお味噌汁はお椀にたっぷり入れてくださるのですが、少食の自分にとっては多すぎて、その分ほかのおかずが食べられなくなり残念でした。また、自分のせいではありますが、食事中にお椀に手をぶつけて派手にこぼしてしまいました。お椀に入れる前にどのくらいがいいか聞いていただけると助かります。あと、チェックイン時や朝食時に客がフロント前に来た時の声掛けのタイミングが遅かったです。自動ドアやエレベーターが開けば、大抵は客が来るのは分かっていると思うので、客より先に挨拶をした方がいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもドーミーン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食のお味噌汁につきましては、多めや少なめなどご希望がございましたら、大変お手数おかけしますが、スタッフにお声掛けくださいませ。お客様からのご要望に沿った量にてご用意させて頂きます。また、お客様へのお声掛けのタイミングにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の行動に常に目を配り、当館で気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同頂戴したご意見を真摯に受け止め、接客面での改善を行って参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。次回お越しの際は、スタッフの接遇についてもお褒めの言葉が頂戴できるよう精進して参ります。またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント米長
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事4
投稿者さんの 徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大浴場や種類が豊富な朝食、フリードリンク、ミニアイス、夜鳴きそばなど多様なサービスを目的にリピートしました。基本的には満足だったのですが、今回気になった点が2つあります。
まず、朝食のお味噌汁はお椀にたっぷり入れてくださるのですが、少食の自分にとっては多すぎて、その分ほかのおかずが食べられなくなり残念でした。また、自分のせいではありますが、食事中にお椀に手をぶつけて派手にこぼしてしまいました。お椀に入れる前にどのくらいがいいか聞いていただけると助かります。
あと、チェックイン時や朝食時に客がフロント前に来た時の声掛けのタイミングが遅かったです。自動ドアやエレベーターが開けば、大抵は客が来るのは分かっていると思うので、客より先に挨拶をした方がいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもドーミーン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁につきましては、多めや少なめなどご希望がございましたら、大変お手数おかけしますが、スタッフにお声掛けくださいませ。お客様からのご要望に沿った量にてご用意させて頂きます。
また、お客様へのお声掛けのタイミングにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の行動に常に目を配り、当館で気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同頂戴したご意見を真摯に受け止め、接客面での改善を行って参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
次回お越しの際は、スタッフの接遇についてもお褒めの言葉が頂戴できるよう精進して参ります。またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
米長