この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場内のサウナに満足いただけた様子が伺え私も大変嬉しく思っております。

期間限定ではございますが、現在大浴場の内湯ではレモンやヒノキボールを浮かべてご用意しております。
機会があれば是非ご利用ください。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中嶋

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも快適にご利用頂けますよう従業員一同、サービスの向上に尽力致します。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。また上野にいらっしゃる際はお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　陳

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は他のドーミーインと比べますと少々コンパクトな造りとなっており、他のドーミーインよりも見劣りしてしまう部分がございます。
しかし、サービス面などで他のホテルに負けないようなホテル作りを従業員一同目指していく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　陳

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインのお時間は通常3時からでございますが、お部屋のご準備ができている場合には少し早くご案内させて頂く場合もございます。

またお客様にお目にかかれますこと、心より楽しみにしております。

フロント　村上

この度はドーミーイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場でお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。当館の大浴場は超軟水とよばれるお湯を使用しており、美肌や疲労回復に効果がございます。
また、夜鳴きそばをお気に召して頂けたようで光栄でございます。
しかしながら、エレベータに関しまして御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お待ち頂く対策として一番動きのある朝方に5階から3階を非常階段を開放しております。
低層階でのご宿泊でしたら階段での利用が待ち時間なく時間の負担が少ないかと存じますので低層階のお部屋をご希望される際はお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　蓮田

この度はドーミーイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は超軟水を使用しており、美肌や疲労回復に効果がございます。
エレベータに関しまして御不便をおかけ致しまして申し訳ございません。早急な改善は難しいですが今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
お待ち頂く対策として一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階を非常階段を開放しております。
もし低層階でのご宿泊でしたら階段での利用が待ち時間なく時間の負担が少ないかと存じますのでご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　リ

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足のいく宿泊となりスタッフ一同嬉しい限りでございます。
混雑時に限らず、どんなお客様にも対応できるサービスをいつも心掛けています。
ご貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　陳

いつもドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
エレベータに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お待ち頂く対策として、一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階につきましては非常階段を開放しております。
低層階でのご宿泊でしたら階段をご利用いただけますので、時間の負担が少ないかと存じます。次回ご宿泊の際は一言添えていただけますと幸いでございます。
次回お泊りの際には是非朝食も召し上がってくださいませ。今朝食をリニューアルしましたが、季節のおもてなし重も提供しております、お客様にも大好評を得ております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　張

この度はドーミーイン上野御徒町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーター関してましてご不便をお掛け致して申し訳ございません。お待ち頂く対策として一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階を非常階段を開放しております。
もし低層階でのご宿泊でしたら階段での利用が待ち時間なく時間の負担が少ないかと存じますのでご利用頂けると幸いでございます。

また、WIFIの件でお客様に御不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
時間帯や使用率などの原因により、繋がりが悪い場合がございます。
貸し出しのWIFIルーターも御座いますので、次回お越しの際に是非ご利用ください。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　陳

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
チェックイン時、海外のお客様への大浴場ご利用案内の説明を徹底するよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　神

このたびは、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お待ち頂く対策として、一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階につきましては非常階段を開放しております。
低層階でのご宿泊でしたら階段をご利用いただけますので、時間の負担が少ないかと存じます。次回ご宿泊の際は一言添えていただけますと幸いでございます。
また、お電話いただいた際のスタッフの対応において不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止めスタッフ全員に共有し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人　米崎　

この度はドーミーイン上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中でドーミーインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お客様からご評価いただきました客室やお風呂につきましてはこれからも
安心してご利用いただけますようスタッフ一同、施設の管理に努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　ユ

この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は最上階である12Fにて午後3時から翌朝10時までご滞在中のお客様は何度でもご利用いただけます。今回大浴場をご利用頂き御寛ぎできて大変嬉しく存じ上げます。

2Fのレストランにて無料ドリンクサービスや夜鳴きも提供しておりお客様に満足頂いたところも誠にありがとうございます。

次回ご利用の際にはフロントまでお電話していただくとスタッフが丁寧に道をご案内いたしますので是非何か不明点ありましたらご連絡下さいませ。

また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

副支配人　金

この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から頂いたお褒めの言葉スタッフ一同心より感謝致します。当ホテルの自慢のサービス大浴場や夜鳴きそばなどご利用頂けましたでしょうか。日々お客様の満足度を上げる為に努力し心掛けております。
次回お泊りの際には是非朝食も召し上がってくださいませ。自慢のおにぎりバイキングや具たくさんみそ汁など用意しお客様にも大好評を得ております。

今後もサービス及び施設向上を心掛けて参ります。お忙しいところ大事なご意見頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

副支配人　金

この度は、ドーミーイン上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ドーミーインでは大浴場や朝食サービス、夜鳴きそばを自慢のサービスとして行っております。それ以外も各棟にてさまざまな特徴あるサービスがあります。是非全国にあるドーミーインをご利用下さいませ。お客様の満足度を上げるため全スタッフ心がけております。

次回のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　金

この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたにも関わらずスタッフの応対で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフについてはお客様から周辺スポットの問い合わせあった際に満足頂ける対応が出来る様、教育してまいります。
またホテル周辺には多数の飲食店があることと新しいお店もオープンしていると思いますので
ホテルでご用意している周辺のご案内も一度見直しを検討させて頂きます。
全てのお客様にご満足頂けるホテル作りを今以上にスタッフ一同で考えていきます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　奥野

この度は、ドーミーイン上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の巡回の際にお湯が循環かされているかどうか入念にチェックをさせて頂きます。
これからもご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるホテル作りを設備面、サービスの面においても向上出来る様努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　奥野

この度はドーミーイン上野御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「おもてなしある接客」を日頃より注力してスタッフに教育してきたつもりでしたが、
今回ご指摘を受け、更なる教育の必要性を痛感しております。
全スタッフに今回ご指摘頂いたことを周知させ指導してまいります。
ご宿泊頂く皆様に「泊まって良かった」と思って頂けるホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　奥野

この度はドーミーイン上野御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京都内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。
当ホテルはアクセス、ビジネスにおいても抜群の立地となっており皆様よりご好評頂いております。
エレベータに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お待ち頂く対策として一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階を非常階段を開放しております。
もし低層階でのご宿泊でしたら階段での利用が待ち時間なく時間の負担が少ないかと存じますのでご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。
フロント　奥野

この度はドーミーイン上野御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京都内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にお選びいただけるよう、愛されるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めて参ります。ご滞在中に感じられたご不便やお気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。都内へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　張