この度は、ドーミーイン上野・御徒町にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の大浴場はコンパクト的な造りでございます。ただお客様にリフレッシュできるために、サウナ室の温度はドーミーインの中でも結構高めに設定しており、それと加えて男子露天風呂から見えるスカイツリーをお楽しみいただければと思います。

またエレベータにつきましては1基のみでございまして、大変心苦しいのですが、お客様にお待ちいただくこともございます。
朝食のお時間帯のみではございますが、下層階の非常階段は開放を行っておりますので、次回ご予約の際にお部屋を下層階ご希望と一言ご予約の際に添えて頂けますとお部屋を準備する際に優先してご用意させて頂きます。但し、空き状況によっては、ご希望に添えない場合もございます事ご了承下さいませ。
今後も、出来るだけ多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供するために、スタッフ一同精進してまいります。
上野の方へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　陳

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただき喜ばしい限りでございます。
コンビニにつきましては、お隣のコンビニ以外にもお近くに何軒かございます。飲食店も近くに数多くございますので、お好きなものお召し上がりいただけると存じます。


献立に関してはお客様のおっしゃる通り当ホテルで提供しております品数は少ないですが、リーズナブルな価格でお召し上がりいただけるように提供しておりますのでまたお越しの際にもご利用いただければと存じます。
また、メニューも季節ごとに違いますので是非ご賞味いただければと存じます。

最後になりましたが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　向家

この度はドーミーイン上野御徒町をご利用多田来まして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードに関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
仰る通り、アメ横までは徒歩2分程度で、24時間営業のコンビニも隣のビル1階にございます。
また、徒歩圏内に24時間営業のディスカウントストアもございますので、深夜のお買い物にもご利用いただけます。

立地に甘んずることなく、またお越しの際にもお寛ぎいただけますように精進して参りますので、どうぞ末永くご愛顧いただきますようお願い致します。

最後となりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　増崎

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの平日はビジネス利用のお客様が多くなっております。

また、隣のファミリーマート以外に、徒歩5分、6分以内にはセブンイレブンやローソンもございます。そのため、お客様のお好みのコンビニでお買い物も可能でございます。

当ホテルはコンパクトな造りではございますが、お客様にとって作業が可能十分な広さを提供でき、「快適」との言葉を頂戴し嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度は口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　向家

◆━2022年4月1日リフレッシュオープン━◆
「天然温泉豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
“黒湯”天然温泉が自慢の男女別大浴場を完備
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また朝食及び大浴場につきましてはお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
ご投稿を拝見致しました所、ご滞在中楽しく充実したお時間をお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。

当館では最上階（12F）男女別大浴場がございまして、男女ともサウナ室（ドライサウナ）をご用意しております。また温度設定は100℃を超えていまして、サウナーにとって欠かせない水風呂（10℃～13℃）や外気湯もございます。
サウナーの為のデイユースプランもご用意しておりますので、こちらのプランにはオロナミンCの特典が付いております。
ただいま男子サウナ室にて湯めぐりフェアとして「ヒノキの香り」のイベントを開催しています。
評判次第で女子サウナ室も設置する予定でございます。今度またご利用の際には是非お楽しみくださいませ。
ただ充電器に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変失礼致しました。
当館の客室はコンパクト的なお造りになって、お客様に荷物や小物を置けるスペースを増やすために、出来るだけリモコンや充電器などの小物を減らせていただきました。
何卒、ご理解、ご了承頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間で投稿してくださいまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　陳

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋や、お風呂等の設備に関しまして、お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。

只今の期間は、果実湯やヒノキ湯をご提供しております。

まだまだ寒い季節が続きますのでまたぜひ当館自慢の大浴場で良い香りなどで日々の疲れを癒していただきリフレッシュして頂ければと思います。

夜鳴きそばは、21：30～23：00　2Fのレストランにて毎日提供しております。

もし、ご来館の機会がございましたらご利用下さいませ。

今後もドーミーイン上野御徒町をご愛顧いただければ幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　宋

平素よりドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、サウナマットの交換が出来ておらず、誠に申し訳ございません。
１人用のマットに関しましてはお客様に自由にご利用をいただいております。
サウナ内に敷かれているタオルに関しましては、大浴場の巡回時にスタッフが確認し、必要な際は新しいものに変えるよう行ってまいります。大変お手数ではございますが、お気づきの際はお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
少しでも混雑の緩和の為に朝の時間帯(5:00～11:00)に関しましては、3階から5階の非常階段を開放しております。
次回ご利用の際に一言添えていただけましたら、お部屋の空き状況により、階段をご利用いただける下層階へのご案内も可能でございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際、ご宿泊お待ちしております。
フロント　向家

いつもドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルご自慢の大浴場・サウナをいつも楽しみにご宿泊いただき、大変うれしく思います。水風呂に関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度は数あるホテルの中からドーミーイン上野御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅広小路口より徒歩約5分、JR御徒町駅北口より徒歩約3分のところにあり、アクセスが大変便利と思われます。
近くの観光地ですと、アメ横まで徒歩約1分、上野動物園まで徒歩約10分の場所にございます。

お部屋での景色、並びに大浴場につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、エレベーターに関しましては、館内の移動の際にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
景色に関しましては、高層階をお勧めしておりますが、朝の5：00～11：00までは3階から5階の非常階段を開放しております。下層階のご希望がございましたら、御一言次回の予約時に添えていただきますと、お部屋の空き状況によりましてはご案内可能でございますので、是非お申し付けください。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　向家

この度はドーミーイン上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「とても良かった」とのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

次回ご来館の際、レストラン会場にて提供しております無料のしょうゆベースのあっさりハーフラーメン「夜鳴きそば」も是非ご賞味くださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間で投稿してくださいまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宋

この度ドーミーイン上野・御徒町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共はお客様にかゆい所に手が届くホテルを目指しサービス向上に努めております。
その為、お客様よりお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　陳

このたびは、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お待ち頂く対策として、一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階につきましては非常階段を開放しております。
低層階でのご宿泊でしたら階段をご利用いただけますので、時間の負担が少ないかと存じます。次回ご宿泊の際は一言添えていただけますと幸いでございます。
また、お電話いただいた際のスタッフの対応において不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止めスタッフ全員に共有し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人　米崎　

この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたにも関わらずスタッフの応対で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフについてはお客様から周辺スポットの問い合わせあった際に満足頂ける対応が出来る様、教育してまいります。
またホテル周辺には多数の飲食店があることと新しいお店もオープンしていると思いますので
ホテルでご用意している周辺のご案内も一度見直しを検討させて頂きます。
全てのお客様にご満足頂けるホテル作りを今以上にスタッフ一同で考えていきます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　奥野

この度は、ドーミーイン上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場を満足頂けた様子で何よりでございます。これに奢ること無くサービス向上に努めてまいります。
当ホテルは上野駅から近くビジネス、観光においても抜群の立地となっております。
アメ横が徒歩圏内にあり飲食店も多くホテルを拠点にしてお買い物もお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。また機会があれば当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 張

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用頂いているにも関わらずこちらに不備がありご宿泊に満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ルームカードキーに関しましてはチェックインの際にデータの読み込みが出来ない状態でお渡ししてしまった可能性がございます。しっかり確認する様、スタッフの教育をしてまいります。
スリッパが設置されていなかった件に関しましては清掃の際の確認不足でご迷惑をおかけ致しました。清掃スタッフだけでなくフロントスタッフでもしっかり確認をしてまいります。
次回、ご宿泊の際にはご満足頂ける様努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　奥野

この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回、ご宿泊の際は当ホテルの魅力でもある大浴場をご利用頂ければと思います。
7月1日より期間限定で男子浴場に冷やしシャンプーをご用意しておりますので是非そちらもお試し下さいませ。
ご朝食に関しまして「味噌汁が想像以上によかった」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これに奢ることなく全てのお客様に愛されるホテル作りをしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ち致しております。

フロント　奥野

この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はコンパクトな造りではございますが、
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける施設であるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント張

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　　　☆2018年4月5月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分』
国内72棟目、大分県初店舗がOPEN
『天然温泉　浪華の湯　ドーミーイン大阪谷町』
国内73棟目、大阪府5棟目がOPEN
『春日の湯　ドーミーイン後楽園』
国内74棟目、東京都11棟目がOPEN
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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ドーミーイン上野・御徒町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中にも拘わらずご感想をお聞かせくださり、厚く御礼申し上げます。


お食事にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変ありがたく拝見いたしました。早速担当スタッフに申し伝え、お客さまのお言葉を今後のスタッフの糧とさせていただきたいと存じます。

またご利用いただける際にも変わらずにご満足いただけるサービスや維持管理をして参りますので、次回観光でのご宿泊も全国のドーミーインをお選びくださいます様お願い申し上げます。

近い将来、またお客様、ご家族様を笑顔でお迎えできますことを楽しみにお待ち致しております。



フロント　丸山

この度は東京都内、数多くございますホテルの中よりドーミーイン上野御徒町をお選びくださり、誠にありがとうございます。
またお客さまの貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして夜鳴きそば・露天風呂等にご満足いただき大変嬉しく存じます。
ですが待ち時間でご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。

日によって混みあう時間帯は異なりますが、大浴場は20時～23時・7時～8時が混みあい、ご朝食会場は8時～9時すぎ、休日になりますと10時すぎまで混雑致します。
上記の時間帯はエレベーターの利用も増える為待ち時間をいただく事が多くなってしまいます。

日々お客様にご負担をかけぬよう、テレビ（VOD)でのご朝食の混雑状況表示、チェックイン時の混雑のご案内、朝方の2階～5階まで非常階段開放など、常にお客様の動向を確認しながらこれからも情報提供やお役立ちをさせていただきます。


今後もより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、次回東京・上野御徒町へお越しの機会にもドーミーイン上野御徒町をお選びいただけると幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。



フロント　丸山


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　　　　　　　-２０１６年９月Ｎｅｗ　Ｏｐｅｎ-
大阪ミナミを象徴する繁華街『道頓堀』まで徒歩1分の好立地
ドーミーインチェーンの和風テイストホテル『野乃』ブランド３棟目
『天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば』が誕生！
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