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JR九州ホテルブラッサム大分 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.88
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.80
  • 食事4.47

総合1

12人中10人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-20 01:07:33

オープンしたばかりだし温泉もあるし仕事だけどちょっとお金を奮発して宿泊
単純なビジネスホテルじゃなくてワンランク上を期待

でも総じて微妙

ちょっと豪華なはずのデラックスダブル
期待して入ったら「あれ? そんなに広くない」

さあ部屋でWIFIつなげよう!
パスワードを求められ案内とか部屋中探しまくるが、どこにもない!
最後の手段でフロントにコール
なんと隠れキャラ的なところに!
紙の案内を置くとデザイン性が損なわれるという考えなんでしょうね


目玉の施設=上階にある温泉!
「してください」と「禁止」がものすごくたくさんの注意書きをもらってエレベーターで受付に


でも動線がぐちゃぐちゃで迷路みたい
見えている受付は通り過ぎて、まずわかりづらい奥の靴入れに最初に行かなければならない

初めてなのでどう行っていいかわからないけど聞かないと教えてくれない
受付の人はおしゃべり

お風呂は「指定の場所以外の撮影はデータ消去します」と「脅し」が書かれている
でも指定の場所ってどこ? わからないですよ!

内湯・洗い場も露天風呂もフロアが違い、洗い場から露天風呂に行くには「タオルで拭いてください」とある
内湯からいちいち体拭いて階段登って露天風呂に行ってまたもどって!

露天風呂に洗い場はあるが椅子がないので結局使えない

さらに15分おきに大音量で「有料サービスをぜひ!」のアナウンスで落ち着かない

風呂はデザインと景色だけはいいですけどね


温泉についているカフェバーに入店
でも、こちらから声がけしないと声もかからない

ここのウリは「エクストラコールド」
グラスは冷えておらず、ビールもそんなに冷えてない
これ「エクストラコールド」?

部屋も微妙な使いにくさがあるが文字数の関係で割愛


値段の割に部屋もサービスも温泉もすごく微妙

利用者をあまり考えなかったデザイン
ホスピタリティーより、ホテル側の押し付けを感じるサービス

設備や家具類は点々といいものもありますが
居心地の悪さが勝り、コスパはあまり良くないと感じました

たぶん場所代と新築代で上乗せされてるんですね

なので私のリピはないです。ごめんなさい

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JR九州ホテルブラッサム大分 2015-05-30 07:24:41

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、行き届かない点が多々ございまして、本当に申し訳ございませんでした。

このたび頂戴しましたお言葉をもとに、客室内のご利用をはじめご案内の見直しを早急に検討いたします。また、温浴施設との連携を密にして、お客様に快適にご利用いただけますよう改善を図ってゆく所存でございます。

このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

河内

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160>】