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ＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ･お客さまの声
総合4
大分駅直結のホテルです。キレイで清潔感もあり、過ごしやすかったです。ただ、室内の照明は壁紙（ブルー？）のせいもあり、少し暗めかな？とは思いました。宿泊者には高層階の温泉もセットになっています。夜景を見ながらの露天風呂は気持ちがいいです。スパのフロントの方の案内は少し足りない部分がありますので、初めての方のことも考え、もう少し説明に工夫をされたほうがよろしいかもしれません。朝食はもう少し期待していましたが、和定食とのことですが少しちんまり。お重以外にもいろいろ充実はしていますので、しっかりとはいただけますが、来客数がそう多くないのか、朝食時間の終了1時間前でも、補充はほぼされていませんでした。
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この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。温浴施設では、こちらのご案内が徹底できていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまに寄り添った説明ができるよう、改善して参ります。ご朝食に関しましては、スタッフの配慮不足によりご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。レストランと共有し、次回はお客さまのご期待を上回れるように、改善に努めます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント：大石
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ
大分駅直結のホテルです。キレイで清潔感もあり、過ごしやすかったです。ただ、室内の照明は壁紙（ブルー？）のせいもあり、少し暗めかな？とは思いました。宿泊者には高層階の温泉もセットになっています。
夜景を見ながらの露天風呂は気持ちがいいです。スパのフロントの方の案内は少し足りない部分がありますので、初めての方のことも考え、もう少し説明に工夫をされたほうがよろしいかもしれません。
朝食はもう少し期待していましたが、和定食とのことですが少しちんまり。お重以外にもいろいろ充実はしていますので、しっかりとはいただけますが、来客数がそう多くないのか、朝食時間の終了1時間前でも、補充はほぼされていませんでした。
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この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。
温浴施設では、こちらのご案内が徹底できていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまに寄り添った説明ができるよう、改善して参ります。
ご朝食に関しましては、スタッフの配慮不足によりご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。レストランと共有し、次回はお客さまのご期待を上回れるように、改善に努めます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント：大石