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ＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ･お客さまの声
総合5
お城巡りの旅の途中で宿泊しました。素晴らしいホテルでした。ＪＲ九州ホテルは過去に宮崎駅前でも利用しましたがすごく好印象だったので、今回もこちらを選択して間違いありませんでした。大浴場、朝食、スタッフの対応は文句なしの素晴らしさでした。不満な点と要望を各１つ書きます。不満な点⇒ＶＯＤの設備が調子悪く、途中から映像が乱れて映らなくなりました。電源を入り切りしてだましだまし利用しましたが、半額くらいは返金して欲しいのが正直な心境です。毎日の点検は難しいとは思っていますので、今回は運が悪かった事にして水に流しました。要望⇒朝食の開始を6:30にして欲しい。朝早めのチェックアウトでしたので時間に余裕がなく、メニューの半分くらいは見もしないで済ませてしまい、後で後悔しました。またいつか、九州観光に行く際にはリピートしたいホテルです。お世話になりました。
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この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、JR九州ホテル宮崎もご利用頂いたようで、重ねて御礼申し上げます。「文句なしの素晴らしさ」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、VODが途中から映らなくなったとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りの確認はさせて頂いているのですが、行き届いておらず申し訳ございません。通信状況の不具合などもございますので、もし同じような事がございましたら、早急に再起動などの対応をさせて頂きますので、お手数ではございますが、ご一報頂ければと存じます。ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。十分にご朝食をお楽しみ頂けなかったようで、心苦しく思います。お客さまのお言葉をレストランスタッフとも共有し今後の参考とさせて頂きます。今回は至らぬ点が多かったにも関わらず、リピートしたいとおっしゃって頂き、大変光栄に思います。ご満足頂けるホテルに成長できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント：大石
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総合5
投稿者さんの ＪＲ九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ
お城巡りの旅の途中で宿泊しました。
素晴らしいホテルでした。
ＪＲ九州ホテルは過去に宮崎駅前でも利用しましたが
すごく好印象だったので、今回もこちらを選択して間違いありませんでした。
大浴場、朝食、スタッフの対応は文句なしの素晴らしさでした。
不満な点と要望を各１つ書きます。
不満な点⇒ＶＯＤの設備が調子悪く、途中から映像が乱れて映らなくなりました。
電源を入り切りしてだましだまし利用しましたが、半額くらいは返金して欲しいのが
正直な心境です。毎日の点検は難しいとは思っていますので、
今回は運が悪かった事にして水に流しました。
要望⇒朝食の開始を6:30にして欲しい。朝早めのチェックアウトでしたので時間に余裕がなく、メニューの半分くらいは見もしないで済ませてしまい、後で後悔しました。
またいつか、九州観光に行く際にはリピートしたいホテルです。
お世話になりました。
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この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、JR九州ホテル宮崎もご利用頂いたようで、重ねて御礼申し上げます。
「文句なしの素晴らしさ」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、VODが途中から映らなくなったとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りの確認はさせて頂いているのですが、行き届いておらず申し訳ございません。通信状況の不具合などもございますので、もし同じような事がございましたら、早急に再起動などの対応をさせて頂きますので、お手数ではございますが、ご一報頂ければと存じます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。十分にご朝食をお楽しみ頂けなかったようで、心苦しく思います。お客さまのお言葉をレストランスタッフとも共有し今後の参考とさせて頂きます。
今回は至らぬ点が多かったにも関わらず、リピートしたいとおっしゃって頂き、大変光栄に思います。ご満足頂けるホテルに成長できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：大石