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JR九州ホテルブラッサム大分のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
毎年、何度か利用させていただいおります。以前利用した際もコメントさせていただきましたが立地・室内(大浴場含め)文句1つ付けようなく最高なホテルです。ただスタッフの質が?(以前宿泊の際貴社アンケート用紙に別の件で直接コメントしましたが)・夕方・夜早い時間フロントスタッフがバックヤードにこもり表に誰もいない(しゃべり声のみ聞こえる)・レンスラン責任者が朝思いっきりくしゃみをしている(花粉症なのでしょう?)今の時期だから対応・行動全てがお客様に伝わります。次回また利用させていただきたく期待の意味を込め厳しいコメントとさせていただきました。ご了承ください。
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この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。また、いつも当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中は私どもに至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見はスタッフ一同真摯に受け止めお客さまのご期待に添えますよう気を引き締めて精進して参ります。この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠に有難うございました。是非また足をお運び頂けましたら幸いでございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ
毎年、何度か利用させていただいおります。
以前利用した際もコメントさせていただきましたが立地・室内(大浴場含め)
文句1つ付けようなく最高なホテルです。
ただスタッフの質が?(以前宿泊の際貴社アンケート用紙に別の件で直接コメントしましたが)
・夕方・夜早い時間フロントスタッフがバックヤードにこもり表に誰もいない
(しゃべり声のみ聞こえる)
・レンスラン責任者が朝思いっきりくしゃみをしている(花粉症なのでしょう?)
今の時期だから対応・行動全てがお客様に伝わります。
次回また利用させていただきたく期待の意味を込め厳しいコメントとさせていただきました。
ご了承ください。
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この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
ご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は私どもに至らぬ点が多々あり
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め
お客さまのご期待に添えますよう
気を引き締めて精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり
誠に有難うございました。
是非また足をお運び頂けましたら
幸いでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。