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JR九州ホテルブラッサム大分 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.88
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.80
  • 食事4.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-27 21:59:46

お風呂は最高でした。お部屋もきちんとしてました。朝食を当日お願いしてつけたのですが、ボリューム満点のお重が出て来てびっくりしました。別にバイキングで色々あったので味もボリュームも満点でした。が、お重の蓋を開けてよく見てたら、小さくカットされたカボスが既に絞られたカボスでした。種が出てたので気づいて、皮が上になってて横から見たらすかすかと絞ったカボスでした。
誰かが使ったのを解らず最後にのせた?と思いましたが当日お願いしたこと、ギリギリの9時半に行ったので我慢してその辺の物には手をつけず食事しました。その点だけが大変残念で、お重を配膳してくれた大柄の男性に伝えて帰ろうと思いましたが、ま、いっかと、帰りました。調理担当されてる方には一言伝えて頂ければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
JR九州ホテルブラッサム大分 2020-11-28 15:32:37

この度はJR九州ブラッサム大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお膳のカボスがみずみずしくなくお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
どのお時間でも変わらず新鮮で安全な食材をご提供させていただいておりますが、今一度しっかりと見直し、サービス改善に努めて参ります。
コロナ禍ですし、より衛生・安全に気をつけて感染予防対策および衛生管理体制の強化にも取り組んでおります。
また、ご機会ございましたら是非お越しくださいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございます。
JR九州ブラッサム大分 今村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】