この度はＪＲ九州ホテルブラッサム大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご満足頂ける朝食メニューをご準備することができず、残念でございます。
お客様のご感想とご意見を取り入れながらより良いメニューを考案し、たくさんの方々にご満足頂けますよう精進して参ります。
大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度はＪＲ九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮でございます。

当ホテルは、アミュプラザ大分に直結しており、駅ビル内の飲食店街や、周辺のお店に行かれる際のアクセスは抜群でございます。
大分は関アジ・関サバや、とり天などの特産品が多くございまして、フロントでもスタッフおすすめのお店をご案内させて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。

次回大分にお越しの際も当ホテルを選んで頂けます様、ご提供させて頂くサービスの質を高めて参りたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客さまにご満足頂けるサービスがご提供できましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
屋上露天風呂もお気召して頂き、大変光栄でございます。
次回も当ホテルを宿泊施設としてご検討頂けますよう、さらなるサービスの向上を図って参ります。

また、お時間の都合がつきましたら次回は是非、当ホテル自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。大分の食材をふんだんに使った、和定食をご準備しております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、感謝申し上げます。

朝食に関しましては、お客様のご希望に沿うサービスをご提供させていただくことができず、申し訳ございませんでした。
お客様のご感想とご意見を取り入れながらより良いメニューを考案し、たくさんの方々にご満足頂けますよう精進して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

また大分にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大分駅前という立地でございますので、ビジネスやご旅行の移動の為にご利用になるお客様が多くいらっしゃいます。
立地に恵まれているおかげで、様々な用途でたくさんのお客様にご利用頂き、大変ありがたく思っております。

朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客さまからのひとつひとつのご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「オススメなホテル」というこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。立地やアメニティにおいて、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたことを、大変光栄に思います。
当ホテルは開業して1年が経とうとしております。ホテルと共に私どもスタッフもサービス向上に向けて成長して参りたいと思っております。

大分にお越しになった際には是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。


フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温浴施設やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

週末やイベント時はやはり込み合いますが、早めにご予約頂きますと早割プランも適用が可能でございます。価格も割引されておりお得な内容になっておりますので、ぜひご検討くださいませ。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客さまにご満足頂けるサービスがご提供できましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
「また利用したい」とのお言葉も頂き、誠に光栄でございます。

次回も当ホテルを宿泊施設としてご検討頂けますよう、さらなるサービスの向上を図って参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度はＪＲ九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。立地や客室などお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは、別府湾や大分市街地などお部屋のタイプによって窓からご覧頂ける景色が異なります。ご希望等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。出来る限りお客様のご希望に添えるサービスをご提供致します。

朝食につきましては、お客様のご期待を上回ることが出来ず、大変申し訳なく思っております。今後お客様のご意見を取り入れながら、ホテル、レストランスタッフともどもみなさまにとって魅力的な朝食となるように改善して参りたいと思っております。

この度は貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚

この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
二度もご宿泊を頂き嬉しい限りでございます。
前回ご宿泊頂いた際はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また天空風呂にて「最高です」とのお言葉を頂戴する事が出来て大変嬉しく思っております。
朝と夜は大分市内の違った景色をお楽しみ頂けると思いますのでご宿泊されたお客様のみ利用できる朝のお時間帯でのご利用もお勧めしております。

まだまだ未熟な私どもではございますが、
次回はサービスでお客さまにご満足頂けるように
サービスの向上を図っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント：福嶋

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございません。スムーズな応対が今後できるように努めて参りたい所存でございます。

温泉も手続きと少しわかり辛い構造でお手数をおかけいたしました。
温泉自体は楽しめていただけたようで何よりでございます。
露天風呂からの景色は格別だったかと存じます。朝もご利用いただけまして、こちらは宿泊者の方のみの案内ですのでゆったりとご利用いただけたかと思います。

レストランの食事も、おいしくいただけたようで何よりでございました。おさかなにつきましてはレストランへ報告をさせて頂きます。ありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂き、貴重なご意見までいただけて本当にうれしく存じます。
今後さらに良いホテルになるようスタッフ全員でより一層努力させて頂きます。
誠にありがとうございました。

フロント：岡留

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や露天風呂をお気に召していただきまして、大変光栄でございます。

しかしながら、温浴施設と清掃に関しまして、お客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。すぐに各担当スタッフに伝え、清掃の徹底、受付の対応を見直していきたいと思います。
よりお客さまが過ごしやすい環境をご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アルコールの自動販売機につきましては、お客さまにご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。お客さまのご意見をもとに前向きに検討させていただきます。

お客様のご意見を取り入れながら過ごしやすいホテル環境をご提供して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

是非次回のご予約もお待ち致しております。

フロント：鬼塚