この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地条件や施設につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。

しかしながら温浴施設につきまして、お客さまに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速このようなご意見を頂戴したことを申し伝え、以後このようなことがないよう業務態度を改めて参ります。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くして応対致します。何なりと私どもスタッフにお申し付け下さいませ。

この度はご投稿並びに大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：鬼塚

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

温浴施設は、夜はチェックインのお時間から23時30分、朝は6時から9時までの最終受付でご案内しております。ご都合に合わせてご利用頂ければと存じます。
是非次回お越しの際は、当ホテルの温浴施設もご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：鬼塚