8月5日6日連泊しました。6日の出来事です。
ハプニングに出くわしました。早朝6時の温泉利用受付担当者の寝坊による３０分弱の待ちぼうけ！
寝坊、それ自体はまあ仕方ないことと思うのですが、客から言われるまでホテル側が気づかなかったこと。そのうえ１０分過ぎたあたりで客の一人が電話して状況を知らせるもそのまま。６時20分頃待ち行列の中のお一人がフロントまで状況をききに行ってくれました。そこで担当者が寝坊らしくまだ来ていないと知らされ、その後しばらくしてやっと代わりのスタッフが対応に来た次第。30分待ちました。途中で引き返した方も何組かいました。
チェック体制、事に当たって、事前の対策の欠如をみました。もし地震、火事等災害に見舞われたとき、客の安全誘導をしてもらえるか、考えすぎかもしれませんが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂が最上階というのが最高でした！夜の露天風呂は幻想的で朝は遠くの山などの景色も見れて駅前のホテルとは思えなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋が広くて、ゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ホカンスとして利用。4ヶ月ぶりです。ルーティンも決まってきました。次回は9月かなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの皆様がとても丁寧に対応されていて
ルームキーも人数分あり(最近はそうなのかな？)
必要なアメニティもロビーに置いてあり自由に受け取れます。
お風呂も最高でした。
露天風呂の眺めがとても良かった！
タオルも都度新しいものを取って入浴できます。
朝食もとても美味しかったです
ぜひまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

数えきれないほど滞在させていただいています。
毎回、大変心地よい時間を過ごさせて頂いています。
既に、この先数回の宿泊予約を入れています。
いつも、ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

品格があり、全てにおいて満足です。
来週も滞在させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋もビジネスながら和風テイストで清潔感もあり、尚且つ景色も良い。
あと、大浴場とサウナが最高で大分出張の際は毎回利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

全国旅行支援を利用して、始めて宿泊しました。
フロントから部屋まで、高級感があり、部屋に入ると大分の街・山が見え素敵なホテルでした。
屋上露天風呂も開放感があって夜・朝と入浴を堪能しました。
とくに朝は宿泊者しかいないので、ノビノビと入浴でき最高の時間でした。
朝食も種類が多く、朝から満腹。
また宿泊したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大分出張では、必ず宿泊させて頂いています。
フロントスタッフの接客、部屋の掃除等、行き届いています。　
お陰で心地良い時間を過ごさせて頂いています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から直結しており、アミュプラザにもすぐ行けるなど地理的にも便利である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋は清潔であり、窓からの眺めも良かったです。
特に素晴らしかったのが大浴場とサウナです。また大分に来る場合はぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

６月１４日に利用させていただきました。当初、別のホテルを予約していましたが、当日の天気予報からこちらに変更しました。部屋も一人にはもったいないくらい広く、フロントの方の受け答えも感じのいいものでした。メンテの関係で、屋上のお風呂が使えなかったのが残念です。バス・トイレのユニットはバリやフリーで、我々高齢者には優しい仕様でした。欲を言えば、朝のバイキングに、和か洋の箱膳をチョイスするのですが、他のバイキングの品数を考えると、必要なのかな?と思いました。前回利用した、N系のホテルと規模は同じくらいでしたが、立地やバスユニット等を考慮すると、次回もぜひ利用したいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

屋上の温泉に感動しました。仕事を忘れそうでした・・・
水戸川さんイズムがちりばめられていて、とっても満たされた気分で宿泊することができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

今まで泊まったどのホテルより良かったです、全てにおいて最高なホテルでした♪　部屋に入ると隣室や上階、廊下や室外の音は全く聞こえず静かでリラックスして過ごせます！！　最上階露天風呂を含むお風呂、サウナ、水風呂、岩盤浴は九州でもトップクラスでしょう！！　ただ・・・てんくうスパに行った時、部屋に忘れ物したので部屋に戻ろうとするとてんくうのフロントの女性に『再度入場するにはお金がかかります！』と言われ残念な気持ちになりました。　ホテルのフロンの女性はみんな親切・丁寧でやさしかったです♪　また必ず行きます☆　追伸・・・駐車場を利用される方でお安く利用したい場合は少し離れた第３駐車場が１日７００円でお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

素晴らしいホテルです。
JRさんの心意気でしょうか。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

２回目の予約で安心して泊まらせて頂きました。今回は宿泊中に熱が出た時に氷まくらを持参して下さって大変お世話になりました。
駅に近く　お部屋も広く　お風呂もキレイでゆったり致しました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

総合的に大分県駅周辺では1番

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅直結。エニタイムまで濡れずに行けるので筋トレの民も嬉しいと思う。朝にはりうきゅうとネギトロもあったので、たんぱく質を求める魚派の民は嬉しいと思う。素晴らしい温泉があるので、トレーニングの後に筋肉をやわらげたい民も嬉しいと思う。内装がとっても素敵。お風呂は2回入りました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月