ＪＲ九州ホテルブラッサム大分クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

久々にひとり旅で利用しました！
穏やかな雰囲気でゆったり出来ました！朝ごはんはハーフブッフェですが、お腹いっぱいになりますし、めちゃくちゃ美味しいです！
そして、最上階のお風呂が最高！
たまたま強風の日で寒くて、もう少しお湯の温度を上げて欲しいのと、足マットがいつもべちゃべちゃだったのが気になりました！

また来ます！
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: ■【事前決済限定】箱膳+ハーフブッフェ形式の朝食と地上80m「てんくう露天風呂」を堪能（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

としぴん２５２５さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

としぴん２５２５さん [50代/男性] 2023年10月20日 20:58:33

10月14日に宿泊しました。全体的に大変満足できました。ただ残念な所は天空のお風呂の受付がかなり混み合うところとエレベーターが2基しかないので朝などはお風呂と朝食でかなり混み合います。階段利用が出来れば気持ち的にも違うのではないかと思います。その他は最高です。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】選べる箱膳+ハーフブッフェ形式の朝食と地上80m「てんくう露天風呂」を堪能（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

としぴん２５２５さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

としぴん２５２５さん [50代/男性] 2023年10月20日 20:51:13

ただ一つ残念なところはエレベーターが2基しかないところです。チェックイン時食事の時かなり待たないと乗れません。露天風呂は最上階なので風呂に行くときもかなり待ちます。非常階段が使用できれば1，2階ぐらいなら歩く方が間違いなく早いと思います。各部屋の通路も何か寝台列車に乗っているような飾りですごく満足しました。大分に宿泊する場合は再度利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】選べる箱膳+ハーフブッフェ形式の朝食と地上80m「てんくう露天風呂」を堪能（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン＜24-27平米／ベッド幅120＞】

部屋5

とてもキレイで駅ほぼ直結でアクセスも良く、とても良かったです。
宿泊翌日の荷物の預けもできて、対応もよかったです。
予約していたよりも少し広い部屋に入れてくれて、気遣いも嬉しかったです。
上の温泉のサウナは気持ちよかったですが、土日祝の夜は常に混んでいるのが残念なところです。（朝は宿泊者限定で入れます）
アメニティはセルフで、それなりでした。
大分駅の駅ビルから直接ホテルまで行けるようになると、より使いやすくなるので、改善希望します。
また利用させてもらいます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】10％OFF＆ポイント5倍　地上80mてんくう露天風呂を満喫　事前決済限定（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

誠子0517さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

誠子0517さん [50代/女性] 2022年12月28日 20:50:43

私はいつもスパてんくうのカフェで夜景を見ながらビールとつまみを食べます。最高の贅沢です♪ポテトサラダが美味しかったです^_^

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】木のぬくもりを感じるお部屋と地上80m「てんくう露天風呂」を満喫＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル＜22平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 22:59:09

駅からの移動が不要で楽でした。温泉も岩盤浴もあり、眺めも良かったです。
８Fの庭園を朝食後に散策でき、こちらも楽しいものでした。
フロントの方も、お食事会場の方もとても親切で、のんびりとした休日を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】朝食・温泉付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 23:09:50

お風呂がとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】素泊まり・温泉付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン＜24-27平米／ベッド幅120＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 10:38:58

駅上でJR利用するには最適。温泉も大変良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 訳ありプラン（朝付）プラン内容を必ずご確認下さい
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル＜22平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 16:24:15

ホテルに隣接する立体駐車場から、そのままホテルフロントへ行けるため、雨の日なども大変便利です。
ホテル自体も展望風呂含めとても良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】朝食・温泉付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】プレミアムツイン＜32平米／ベッド幅120＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 18:15:56

仕事で何度かお世話になっています。
ホテルに関してはいつも快適で、立地はもとよりサービス、部屋設備いずれも不満はひとつもありません。
本当に居心地の良いホテルです。

ただスパに関しては、残念ながら以前にも増して使い辛くなりました。
相変わらず延々騒ぎ続けるグループ客がいることもそうですが、
まさか岩盤浴やサウナ内にスマホを持ち込み通話やゲームをする客までいるとは思いませんでした。
夕方・夜・朝と3回足を運びましたが、いずれの時間帯も動物園の如くです。
いくらなんでも客の質が下がり過ぎではないでしょうか。

温浴施設の設備に2000円の価値はあると思いますが、あの環境ではさすがに行きたいとは思えません。
本当に改善をお願いします。酷いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】素泊まり・温泉付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 10:04:27

大人1人、子供3人で宿泊しました。
おむつの子2人いたので
温泉利用はできなくて残念でしたが
お部屋のお風呂も綺麗で広くてよかったです。
駅直結でタクシー乗り場も
バス停もすぐですごく便利でした！また大分に行く際は利用させていただきます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【100タイトル以上の映画が見放題】VODプラン（温泉付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツイン＜31平米／ベッド幅120＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 10:53:50

駅から近く、お風呂も広く快適で、部屋も翌、素晴らしいホテル。難点は朝食で、よく分からない説明で食べたくもないセットメニューが提供される。そのため、バイキングメニューもpoorで、この点は改善してほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（温泉+朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 15:14:09

なし

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【100タイトル以上の映画が見放題】VODプラン（温泉付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン＜24-27平米／ベッド幅120＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 14:01:56

従業員の方のサービスはとても良く、また設備も清潔で整っており、宿泊に関する不満は一つもありません。ただ1点、スパ利用時にグループで来ている人たちと一緒になってしまい、お酒も入っていたのでしょうか、彼らが非常に騒がしかったことだけが残念でした（特に今はこういう時世なので）。
グループで来る時点で会話を我慢する気はないのでしょうね。脱衣所、サウナ、岩盤浴、浴室、彼らが来るたびに移動せねばならず……従業員の方は見かける都度きちんと注意して下さるのですが、静かになるのはその瞬間だけで……不運とはいえ、正直入浴に関してはお金を損した気分になりました。
差し出がましいことを申し上げますが、個人的には、今は何より安心して利用できる環境を求めておりますので、注意を無視した場合は即強制退場など強い措置の行使と、そのハードルを低くして頂ければと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

ＪＲ九州ホテルブラッサム大分 2021年02月12日 09:24:07: この度もJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のスパてんくうのご利用におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような時に善処出来るよう、今一度努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客さまにご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙な中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 九州にお住まいの方限定プラン（温泉付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

投稿者さんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 18:50:36

以前から一度泊まってみたいと思ってました。今回GoToを利用してお得に宿泊させて頂きました。特に19階の温泉「てんくう」からの眺めは最高でした。ホテルスタッフの皆さんも対応が丁寧でとても気持ちよかったです。ただ大変残念な点がひとつありましたのでコメントさせて頂きます。部屋のバスルームがカビ臭くて中に入るのが辛かったです。風呂は19階に行くので使用する人が少ないのでしょうか？せっかく良いスタッフが揃っているのに勿体無いと思います。お風呂の使用が無くても定期的に清掃する事をおすすめします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ＪＲ九州ホテルブラッサム大分 2020年12月19日 07:56:32: この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
ご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
シティスパてんくうやサービスにつきましては
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく拝見させていただきました。
しかしながらお部屋のバスルームに関しましては
ご不快なお思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は直ちに清掃スタッフと共有し今後このようなことがないよう気を付けてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
誠に有難うございました。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：平沼

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（温泉+朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

部屋5

アルト吹きさんのＪＲ九州ホテルブラッサム大分のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年08月26日 16:50:08

お風呂は、絶景・綺麗・最高のサービスで写真でみるとおりの雰囲気でしたが、お湯の泉質は大した事は無かったですね、まぁ、仕方なしです。大分駅の構内で建築したホテルですから仕方ないですが、黒服の社員は人員不足を非常に感じました。要するに、設備の豪華さにホテルマンの質がアン・マッチング状態で笑っちゃいますよ～それであの金額ですか～ってね。でもまぁ、仕方ないのでしょうね。コロナ明けの朝食の質も必ずチェックします、しかし、素晴らしいホテルを建てられました。流石は,JR九州。後は優秀な気が付く良いホテルマンをそろえる事です。今のメンバーは育てても無駄です。女性はまだまだましでした。黒服男子総取り換え。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ＪＲ九州ホテルブラッサム大分 2020年08月27日 20:50:24: この度はＪＲ九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして
誠に有難うございました。
しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず
私どもスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同
今一度気を引き締め直し、お客さまに寄り添ったサービスを提供出来ますよう
精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 九州にお住まいの方限定プラン（温泉+朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル＜19-20平米／ベッド幅160＞】

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