お風呂、お食事、お部屋の内装など大満足だったのですが、部屋のサイドテーブルが何かをこぼした後なのか、ベトベトだったり前の宿泊者の飲みかけのペットボトルが窓際に残っていて、残念でした。自分でアルコールで部屋を吹き上げるました。
お風呂とお食事が良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

8月5日6日連泊しました。6日の出来事です。
ハプニングに出くわしました。早朝6時の温泉利用受付担当者の寝坊による３０分弱の待ちぼうけ！
寝坊、それ自体はまあ仕方ないことと思うのですが、客から言われるまでホテル側が気づかなかったこと。そのうえ１０分過ぎたあたりで客の一人が電話して状況を知らせるもそのまま。６時20分頃待ち行列の中のお一人がフロントまで状況をききに行ってくれました。そこで担当者が寝坊らしくまだ来ていないと知らされ、その後しばらくしてやっと代わりのスタッフが対応に来た次第。30分待ちました。途中で引き返した方も何組かいました。
チェック体制、事に当たって、事前の対策の欠如をみました。もし地震、火事等災害に見舞われたとき、客の安全誘導をしてもらえるか、考えすぎかもしれませんが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

毎年この時期に利用しています。立地場所、天然温泉が良いのと朝食が美味しいので気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆様がとても丁寧に対応されていて
ルームキーも人数分あり(最近はそうなのかな？)
必要なアメニティもロビーに置いてあり自由に受け取れます。
お風呂も最高でした。
露天風呂の眺めがとても良かった！
タオルも都度新しいものを取って入浴できます。
朝食もとても美味しかったです
ぜひまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

数えきれないほど滞在させていただいています。
毎回、大変心地よい時間を過ごさせて頂いています。
既に、この先数回の宿泊予約を入れています。
いつも、ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

品格があり、全てにおいて満足です。
来週も滞在させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

全国旅行支援を利用して、始めて宿泊しました。
フロントから部屋まで、高級感があり、部屋に入ると大分の街・山が見え素敵なホテルでした。
屋上露天風呂も開放感があって夜・朝と入浴を堪能しました。
とくに朝は宿泊者しかいないので、ノビノビと入浴でき最高の時間でした。
朝食も種類が多く、朝から満腹。
また宿泊したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大分出張では、必ず宿泊させて頂いています。
フロントスタッフの接客、部屋の掃除等、行き届いています。　
お陰で心地良い時間を過ごさせて頂いています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から直結しており、アミュプラザにもすぐ行けるなど地理的にも便利である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

今まで泊まったどのホテルより良かったです、全てにおいて最高なホテルでした♪　部屋に入ると隣室や上階、廊下や室外の音は全く聞こえず静かでリラックスして過ごせます！！　最上階露天風呂を含むお風呂、サウナ、水風呂、岩盤浴は九州でもトップクラスでしょう！！　ただ・・・てんくうスパに行った時、部屋に忘れ物したので部屋に戻ろうとするとてんくうのフロントの女性に『再度入場するにはお金がかかります！』と言われ残念な気持ちになりました。　ホテルのフロンの女性はみんな親切・丁寧でやさしかったです♪　また必ず行きます☆　追伸・・・駐車場を利用される方でお安く利用したい場合は少し離れた第３駐車場が１日７００円でお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

駅直結。エニタイムまで濡れずに行けるので筋トレの民も嬉しいと思う。朝にはりうきゅうとネギトロもあったので、たんぱく質を求める魚派の民は嬉しいと思う。素晴らしい温泉があるので、トレーニングの後に筋肉をやわらげたい民も嬉しいと思う。内装がとっても素敵。お風呂は2回入りました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お世話になりました。

今回も最高のロケーションの中、
清潔感のある静かな室内でお陰様でゆっくりと休めました。
朝食も郷土色のあるメニューを含めおいしくいただけましたし。
入浴施設も眺望のある露天風呂は何度利用してもいいですね。
一つだけ希望を言えば、朝の入浴開始時間がもう少し早くから利用できると
時間の余裕ができありがたいです。

今回もリクエストにも対応いただきありがとうございました。
また次回も大分での宿泊の際は必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お部屋は少し狭かったですが清潔で、露天風呂もとてもよかったです！
朝食バイキングも期待以上でした！
また次機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

最上級という言葉が最も適切だと思う素晴らしいホテルだと感じた。

内装は観光列車仕様で高級感がある。
時々、目が疲れると感じるが、それも心地良い。

朝食のハーフバイキングが高レベル。

とり天・りゅうきゅう・だんご汁・かぼすジュースなどの大分名物を満喫できるのは旅行者には嬉しい。

地獄蒸し風の野菜やJR九州名物のうちのたまごの卵かけごはんがあるのも高ポイント。

なによりも、てんくうの絶景露天風呂を何度でも利用できるのが、満足度を高めていると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

乗り鉄旅で大分に。旅行割で手ごろなお値段で泊まらせてもらいました。
風呂も食事も豪勢でした。朝は食べ過ぎて、列車の時間に間に合うためにバタバタとしてしまいました。駅が近くて良かったです。(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

インフィニティー露店風呂が最高でした。明るい時間に入ったので海まで見え、女性には湯あみ着もついていて安心でした。宿泊以外の方も入ってくるため部屋で混雑を確認していくといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とにかく大浴場が素晴らしい。サウナ好きには特におすすめしたいです。
街、山、海が一望できる素晴らしい眺望の露天風呂があり、サウナ後の外気浴スポットとしても非常に気持ちが良い。サウナはどちらかというとカラッとしている、12名までは入れるサイズ、水風呂は15度設定。
脱衣所にも給水スポットがあると良い気がした。

部屋は普通。
朝食バイキングは美味しかったです。たくさん食べました。りゅうきゅう丼が出来たり、とり天があったり嬉しいラインナップでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋は思ったよりは狭かったのですが、立地は最高で、天然温泉があるのはとても良かったです。
半分仕事だったので時間の関係上、別府に日帰り温泉にも行けそうになく、温泉付きのこのホテルにしましたが正解でした。
お湯もよく、お肌ツルツルになりました。
朝ご飯がとても美味しく、久しぶりにホテルの朝ごはんで美味しいシャケをいただき、満足でした。
忘れ物をしたのですが、探していただき助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月