クチコミ

総合評価
4.55
2,241
5
942
4
362
3
49
2
15
1
21
部屋
4.57
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.64
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
4.54
設備
4.48
清潔さ
4.57
クチコミのAI要約
大分駅直結の利便性と、木の温もりを感じる落ち着いた客室が好評です。地元の食材を用いた朝食や、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、屋上の温浴施設からの眺望や充実した設備も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,389
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
ばらぐみ🌹
50代/男性|413 件のクチコミ
眺望ゼロ残念、でも駅直結で便利

2025.11月以来のリピーターデス🇯🇵⚽🇧🇷 大分コンサート後泊&ホカンス利用で連泊 スパ工事期間中のため安いプランでした だからかお客さんも少なめと感じました 2018.2〜定期的に利用してます 今回最大の変更点はやはり19階大浴場 ガラスに全てスモークが貼られて眺望ゼロに 時代でしょうか やはり 利用客クレーム対応に先に手を打つ感じかなと コンセプトが失われ過去を知る者として残念デス しかしそれ以外は満足してるのでまた費用対効果があえば予約いれます 駅ビルと一体なので飲食店や映画館には困りません


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【要確認◆スパ営業時間変更あり】事前決済専用<食事なし>「シティスパてんくう」工事期間限定プラン

376
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ムーンサルト
50代/男性|36 件のクチコミ
スパからの絶景と地元の朝食を満喫

19階のスパが滞在中何度も利用出来、露天風呂は最上階に有り最高の眺めで、夜は丁度別府湾からの花火が有り とても夏の思い出になった 部屋も広く快適に過ごせた 朝食は地元のとり天、だんご汁、大分塩かぼすラーメンとあり良かった ただ、パンの種類が少なかったのが残念 各フロアーにウォーターサーバーが設置され 何度も利用出来るのでとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<朝食付>九州食材を使用した「日替わり箱膳」&「ハーフブッフェ」を堪能

80
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ひろみんと
30代/女性|6 件のクチコミ
駅直結でアクセス抜群、屋上露天風呂の眺望が最高

駅直結でアクセス抜群なホテルです。 併設されている温浴施設にある屋上露天風呂の眺望が良く、宿泊者特典を存分に活かせたと思います!朝、昼、晩とそれぞれ違う表情を覗かせる大分の景色にとても癒されました! ※宿泊者は館内着に着替え+カードキーを使って、専用のゲート経由で温浴施設へアクセスできます! お部屋は清潔なのはもちろん、装飾も凝っていて一人旅での宿泊も快適にできました!朝食のハーフブッフェも、和食が好きな方にはかなり刺さるラインナップではないかと思います。 設置されていたマルチケーブルの貸し出しも助かりました。 また泊まる機会がありましたら、よろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
ばらぐみ🌹
50代/男性|413 件のクチコミ
スパの眺望と開放感が減り残念

2026夏のホカンスとして利用 2018.2からの自称常連デス 昔を知る者からするとてんくうスパが対面に25階マンションができるのでパンツ着用が必須となったのが残念デス 下半身の解放感がない なので私は基本内風呂浴場サウナで堪能 当然内風呂もスモーク貼られて残念デス その他は総じて不満はありません 費用対効果があえばまた秋のホカンスとして予約いれます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ワリオ6698
60代/男性|48 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食のクオリティが高く大満足

駅前からアミュプラザ横の専用エレベーターのお陰ですぐにフロントまで行けるし、快適でした。展望風呂がクローズしてたのは残念でしたが、また次回に期待します。お目当ての朝食は、りゅうきゅう、サラダが充実していて、クオリティが高かったです。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【温浴施設は内風呂のみ利用可】<朝食付/事前決済専用>温泉も愉しめる滞在 ※展望浴場は休止中

286
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
MMS7501
60代/男性|2 件のクチコミ
和デザインの上質空間と眺望最高なホテル

ここ数年ミドルクラス(~3万円)のシティホテルをいろんな都市で宿泊しましたが、 その中でも最も良かったホテルです。ほんとうにありがとうございました。 ・ホテルグレードに対してとても割安 ・客室:落ち着く和のデザインすべてのインテリアが上質     最新機能TV/今治タオル/スマホ充電/トイレ風呂別/シャワー高圧快適 ・アクセス:駅とアミュプラザ直結で便利 ・眺望:海が見えて最高 ・接客:とても丁寧親切 ・朝食:上質/上品/美味 JR系ホテルで、最高ランク 次も必ず泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【要確認◆スパ営業時間変更あり】事前決済専用<朝食付>「シティスパてんくう」工事期間限定プラン

415
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
クラウン1417
60代/男性|3 件のクチコミ
庭の食卓は貸切で残念、屋上の温泉は期待通り

庭の食卓・四季を楽しみにしてたけど、貸切で使えず。 駅屋上の温泉とは?は、期待通りでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
s_soshi
60代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利、眺めも良いがスパは残念

駅そばで、便利です。Lawson, 7/11、ファミマ、全部近い。眺めもよし。残念ながら天空スパが、改装中だったのかな?使えなかったので残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【温浴施設は利用不可】<朝食付/現地決済専用>滞在中のご入浴は、お部屋のバスルームでゆったり

360
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
まっきぃー!
22 件のクチコミ
手作り朝食と素晴らしい接客、サウナも最高

朝ごはんがどれも手作りで美味しかったです!スタッフの方々の対応も素晴らしくさすが!って感じでした! チェックイン前に、荷物をフロントに預けていたらお部屋に運んでいただいていました。 お風呂も泉質が良く、新設サウナもローリュが熱くて楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くーぽんぽん
40代/女性|3 件のクチコミ
リニューアルしたサウナと夜景に癒される

スパのリニューアルを目的に一年ぶりの滞在でした。夜景を眺めながらの露天風呂は相変わらず最高でした。リニューアルで増えたサウナも、景色も良く癒されました。日頃の疲れも吹っ飛びます。 サウナが増えたからか、紙コップ備え付きの冷水機も増設されており大変ありがたかったです。 朝イチでも露天風呂に入りましたが、朝焼けに非日常感が味わえました。 スタッフの方々もとても親切です。 大分市内に宿泊するならココ一択です!またお邪魔します(^ ^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<朝食付>九州食材を使用した「日替わり箱膳」&「ハーフブッフェ」を堪能

58
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
るなおそる丸
50代/男性|51 件のクチコミ
チェックアウト時の機械対応に疑問を感じた

チェックアウト時、ほかにお客さんがいなくて、フロントに立たれている時は、わざわざ機械ではなく人が対応すればいいと思います。 領収書もらうようになっていると言っているのだから、けど結局機械でやって、さらに名前を聞かれたから。だったら最初から人が対応すればいいのでは。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
くらいふたーん
60代/男性|8 件のクチコミ
駅近で清潔、都町へのアクセスも抜群

何と言っても立地の良さ、駅から近いのが最高。部屋も清潔、居心地良いお部屋でした。ただ雨が降っていて、駅から傘をささずにたどり着ければさらにいうことなかったです。都町までも歩いていける距離ですし、眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【要確認◆スパ営業時間変更あり】事前決済専用<食事なし>「シティスパてんくう」工事期間限定プラン

99
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
カピバランド
40代/男性|1 件のクチコミ

二泊三日利用させていただきました。 来てよかったの一言ですが‥19階のお風呂には客室用のエレベーターからは行けず、一度フロント(8階)に降りて一般の方々と一緒に別のエレベーター(1.8.19階専用)に乗らないといけないのが煩わしいかな。コインランドリーはありがたいのですが百円玉専用だということを部屋の案内であるとよかったです エレベーターも何時から何時まで宿泊客専用エレベーターから行けるなどお部屋に案内ほしかったですがそれ以外は最高でした!アメニティも充実してて良


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【温浴施設は内風呂のみ利用可】<食事なし/事前決済専用>※展望浴場は休止中【お部屋おまかせ】

157
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Yana0313
50代/男性|20 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食も大満足

出張で利用しました。ほぼ駅直結、空港から来てもバス停の目の前で利便性は抜群です。温泉は工事中でしたが、部屋付きのお風呂も広くて綺麗です。 朝食も準バイキングみたいな描かれ方でしたが、普通にバイキングだけで満足です。米だけでもお粥、鶏飯、白ごはんがあっておかずも充分。それに別途小鉢が2品付いてきます。デザートのプリンと、杏仁豆腐がまた美味しかったです。 それと台風で訪問が危うかったのですが、メールで丁寧に対応頂き本当に助かりました。 また空きがあれば必ず利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【温浴施設は利用不可】<朝食付/事前決済専用>滞在中のご入浴は、お部屋のバスルームでゆったり

272
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
温泉好きおやじ
50代/男性|5 件のクチコミ
駅前で一番!温泉と朝食最高、また来ます

大分駅前でホテルを色々と宿泊しましたが、ここが一番です。てんくうの温泉施設も何回も入り放題で泉質も素晴らしく、朝食もおいしくて最高です。客室の廊下を歩いても落ち着きます。また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【温浴施設は内風呂のみ利用可】<朝食付/事前決済専用>温泉も愉しめる滞在 ※展望浴場は休止中

260
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
くろきち0925
97 件のクチコミ

部屋が19㎡とあるが実際には通常のビジネスホテルの16㎡くらいに感じる 何より部屋が暗い お風呂はスカイスパが工事中なので、その分宿泊費は安く抑えられてるとは言うものの部屋のユニットバスは狭すぎで四連泊は、さすがにキツい 朝食の箱膳は日替わりとあるが素材は変化がなく、調理方法が変わってる感じ ちなみに日替わり箱膳は3種類のようで四連泊すると四日目の朝食は初日と同じとなります笑 ただ、デザートのプリンだけは、かなり評価出来る ビュッフェについては可もなく不可もなくだけど、海苔だけはあまりにお粗末 フロントの方の対応は上品で評価出来ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

・【温浴施設は利用不可】<朝食付/事前決済専用>滞在中のご入浴は、お部屋のバスルームでゆったり

239
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ガトーネグロ
50代/女性|18 件のクチコミ
駅近で広々、木の温もり感じるお部屋。

大分駅前でどこへいくのも便利。お部屋も広々として木の温もりを感じられてステキです。今回天空露天風呂がリニューアル中でしたので、次回の楽しみに。お部屋のお風呂はごくごく普通。アメニティーは全部そろっていました。スタッフの方々も皆さんいい笑顔で親切でした。また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【要確認◆スパ営業時間変更あり】事前決済専用<食事なし>「シティスパてんくう」工事期間限定プラン

195
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
大分出張の際は立地と価格でリピート決定

2度目の宿泊です。 大分の際は立地的にもここが良く綺麗で リーズナブルに泊まれるので次も大分出張の際は 予約させていただこうこと思います。 大浴場が工事で使えないので次の出張の際は利用できればと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

・【温浴施設は利用不可】<朝食付/事前決済専用>滞在中のご入浴は、お部屋のバスルームでゆったり

184
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yon1414
3 件のクチコミ
駅直結の好立地と天空スパで完璧な時間

立地条件が抜群に良いです。駅直結で車がなくてもどこへでも行きやすいです。 また天空スパが気持ちよく、サウナも数種類あって景色もよくすべて完璧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちわわ母さん
40代/女性|2 件のクチコミ

駅直結で立地もよく、スパも無料で楽しめました。また泊まりたいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
5
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