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オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.63
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.57
  • 食事4.13

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゴン太1971さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

ゴン太1971さん [40代/男性] 2012-08-01 21:52:53

駅に近いし、コンビニも近くのあるし、立地条件は最高だし、綺麗なホテルだったのですが…

フロントもレストランも従業員の笑顔が見られない上に、挨拶がない。
こちらが先に挨拶したら返してくれたみたいな。

それに、初めて宿泊してるのに、駐車場の案内といい、朝食に行った時のレストランの対応といい、「一度言いましたよね」みたいな言葉に感じて、気持ちが暗くなりました。

地下駐車場のガードマン?は、気配を感じないのですかね?
出庫するのに、エレベーターで地下に降りても、声を掛けるまで、新聞を読んでるし…。

唯一、偶然、朝のお掃除をされていたおばさん(従業員)に会った時、おばさん達から笑顔の挨拶をいただきホットしました。

予約時の楽天トラベルの評価を期待していたのですが、残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
オークスカナルパークホテル富山 2012-08-02 18:30:44

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。
基本中の基本である挨拶、笑顔、気配りができずお恥ずかしい限りです。

お客様のご意見を真摯に受け止め、即改善を図ってまいります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン】