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オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.58
  • 食事4.16

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-26 11:36:48

8/20-22に2連泊しました。
予約の際、誤って【喫煙】にしてしまい、HPから相談をするとすぐに変更の対処してくださいました。

当日チェックインするとホテル側の事情と言うことで、ツインの部屋を案内されました。もちろんベッドを二つ使うことはないですが、空間が広くなるのでありがたかったです(お迎えベアーも2匹いました)。声を使う仕事なので加湿器をお願いするとすぐにフロント女性が「よろしければお使いください」と延長コードと主に届けてくださいました。
wifi設定も簡単便利でした。
また毎朝、北陸新聞と拡大したテレビ欄が届きます。最近は「TVの番組表をご覧ください」とサービスをカットするホテルが多いので、見慣れないテレビ欄を確認するときに便利です。
隣室のドアの開閉、声や咳(年配の男性)など聞こえてきましたが、これはどの施設でも防音効果には限界があるので致し方ありません。
もし『レディースフロア』があれば、迷わずそちらを選びます。

この時期の富山ならでは、ということで「白エビ」をいただけるお店をリクエストするとフロントの方が案内してくださいました。急な豪雨などの心配があり栄えている駅南側にはいきませんでしたが、駅とホテルの間の商業施設には鮨屋こそないものの、朝食が取れるベーカリーカフェやランチも提供する居酒屋などがあります。また斜向かいにはコンビニもあり、ちょっとした買出しに便利です。もちろんホテルのレストランも充実していましたのでチェックアウト12:00の際にはランチを楽しむことも可能です。

ロビーではイベントの準備がなされていましたが、出入り業者の方々も宿泊者への配慮があったように思います。地元の利用者が多い場合には特別な空間を期待する遠方よりの訪問者を裏切る場面は多いですが、やはりホテルの格式が高いからこそそうさせるのでしょう。

地方出張を多くしていますが、ハード面とソフト面、価格帯でも評価が高いホテルであると感じました。
富山に来る機会があったらまた宿泊したいですし、皆さんにもお薦めのホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
オークスカナルパークホテル富山 2013-08-26 17:15:54

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

加湿器の件、承知いたしました。
次回からは先にお部屋に準備させていただきます。
防音につきましては申し訳ございません。
設備の問題と思われますので、まずはお部屋割りから対策を講じてまいります。

ロビーの装飾ですが、ご迷惑をおかけいたしました。
ロビー装飾の係り員には、ホテルのお客様へ最大限の配慮をするようにと注意しております。
逆にお気遣いいただいているようで申し訳ございません。

お客様のお薦めをいただいたからには、よりご満足いただけるように力を入れざるを得ません。
スタッフ一丸となり、より質の高いホテルサービスの実現を図ってまいります。

たくさんのご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

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