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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声
総合5
1泊させていただきました。立地、設備、接客など問題無しです。「駅近の綺麗なホテル」だと思います。繁華街からは反対側ですが、新幹線開通後は北口がメインになるかもしれませんね。1つだけ、外での夕食の相談をさせてもらったのですが、正直要領を得なかったです。近くでお寿司かお刺身を子供連れで、という希望の返答が、南口から市電に乗って、降りてから5分これは遠いと思いました。美味しいお店なのだとは思うのですが。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは「安全・安心・快適・清潔」を目標にしております。少しでも感じていただけたようで、嬉しく思います。ご相談の件、申し訳ございません。お客様の仰るとおり、私もこの回答では納得できません。当人を含め、スタッフ全員で今回の事例を教訓に、お客様のご相談内容へ的確な回答、提案ができるよう日ごろから練習を行ってまいります。また次回、ご利用の機会がございましたら、成長した姿をご覧いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人
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オークスカナルパークホテル富山(富山県)
5.0
投稿日:2014-08-17 11:02:54
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総合5
しーわーさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
1泊させていただきました。
立地、設備、接客など問題無しです。
「駅近の綺麗なホテル」だと思います。
繁華街からは反対側ですが、新幹線開通後は
北口がメインになるかもしれませんね。
1つだけ、外での夕食の相談をさせて
もらったのですが、正直要領を得なかったです。
近くでお寿司かお刺身を子供連れで、
という希望の返答が、
南口から市電に乗って、降りてから5分
これは遠いと思いました。
美味しいお店なのだとは思うのですが。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは「安全・安心・快適・清潔」を目標にしております。
少しでも感じていただけたようで、嬉しく思います。
ご相談の件、申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、私もこの回答では納得できません。
当人を含め、スタッフ全員で今回の事例を教訓に、お客様のご相談内容へ的確な回答、提案ができるよう日ごろから練習を行ってまいります。
また次回、ご利用の機会がございましたら、成長した姿をご覧いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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