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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声
サービス3
立地は良いです。駅の(栄えてる方とは)反対側ですが、その分静かです。部屋は普通ですかね。ハイルーフ車用の駐車場が少し離れてるのですが、わざわざフロントまで行かずとも場所が分かる様、事前に案内してほしいです。フロントまで出向いて駐車場の地図もらってまた車動かして、というのはとても面倒です。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場の案内が行き届かず、ご面倒をおかけしまして大変申し訳ございません。ご指摘の通り、楽天トラベルのページには、「地下駐車場※180センチ以下の車高制限」、「宿泊者専用駐車場」という記述しかございませんでした。肝心な「宿泊者専用駐車場」の場所については明確な記述が無く、お客様にご足労をおかけすることになりました。事前のご案内につきましてまずは、楽天ページの基本情報と施設情報を修正致します。更に周辺地図につきましても楽天担当者と相談し早々に交換致します。楽天だけではなく、他社サイトでも同じ状態ではないかという疑念もございますので、全ての確認整備を行います。貴重なご意見をありがとうございます。支配人
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投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
立地は良いです。
駅の(栄えてる方とは)反対側ですが、その分静かです。
部屋は普通ですかね。
ハイルーフ車用の駐車場が少し離れてるのですが、わざわざフロントまで行かずとも場所が分かる様、事前に案内してほしいです。
フロントまで出向いて駐車場の地図もらってまた車動かして、というのはとても面倒です。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の案内が行き届かず、ご面倒をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、楽天トラベルのページには、「地下駐車場※180センチ以下の車高制限」、「宿泊者専用駐車場」という記述しかございませんでした。
肝心な「宿泊者専用駐車場」の場所については明確な記述が無く、お客様にご足労をおかけすることになりました。
事前のご案内につきましてまずは、楽天ページの基本情報と施設情報を修正致します。
更に周辺地図につきましても楽天担当者と相談し早々に交換致します。
楽天だけではなく、他社サイトでも同じ状態ではないかという疑念もございますので、全ての確認整備を行います。
貴重なご意見をありがとうございます。
支配人