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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ･お客さまの声
総合4
富山駅から徒歩3分の分かりやすい場所のはずでしたが 正面玄関が歩いて来た歩道の側にない事や ホテル名の看板がわかりにくて 迷ってしまったのです それ以外は最高でした 14階からの夜景は素晴らしく ツインベットもゆったりと広く また 泊まりたいホテルです
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この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ごゆっくりご滞在いただけてことわたくし安心いたしました。またその中において「また泊まりたい」とコメントを頂けたこと大変嬉しく思います。しかしながら、ホテルの入口のわかりづらさに関し、ご迷惑おかけいたしました。弊ホテルは、北日本放送様側の正面入口と富山駅側のレストラン横入口の二つがございます。今回、お客様が富山駅よりお越しになられた際にブールバールの歩道が幅広い為か、レストラン横入口を見つけることができず、北日本放送様側の正面入口まで周って来られたのだと思われます。お客様からのご指摘を頂いた内容をすぐにとはいきませんが、次回改修の際の参考とさせていただきます。今後もお客様のご意見からヒントをいただき、よりお喜びいただけるホテルとしてサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。支配人
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総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
富山駅から徒歩3分の分かりやすい場所のはずでしたが 正面玄関が歩いて来た歩道の側にない事や ホテル名の看板がわかりにくて 迷ってしまったのです それ以外は最高でした 14階からの夜景は素晴らしく ツインベットもゆったりと広く また 泊まりたいホテルです
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この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ごゆっくりご滞在いただけてことわたくし安心いたしました。またその中において「また泊まりたい」とコメントを頂けたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテルの入口のわかりづらさに関し、ご迷惑おかけいたしました。
弊ホテルは、北日本放送様側の正面入口と富山駅側のレストラン横入口の二つがございます。今回、お客様が富山駅よりお越しになられた際にブールバールの歩道が幅広い為か、レストラン横入口を見つけることができず、北日本放送様側の正面入口まで周って来られたのだと思われます。お客様からのご指摘を頂いた内容をすぐにとはいきませんが、次回改修の際の参考とさせていただきます。
今後もお客様のご意見からヒントをいただき、よりお喜びいただけるホテルとしてサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人