この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

いくつかの点においてご満足のいく結果とならず誠に申し訳ございません。
貴重なお客様のご意見を反映できるよう努めてまいります。
・トースターについて
お客様よりトースターの台数に関してご意見を頂いたことをレストラン支配人にお伝えいたしました。
台数を増やすことを検討しているとの返答を頂いております。
台数が増えるまではご不便をお掛けいたしますが、いましばらくご容赦頂ければ幸いです。
・ドライヤーについて
備え付け以外にお貸出し用としてドライヤーもご準備させていただいております。
次回ご来館の際に、事前にお部屋にお入れするようスタッフ指示いたしました。
また、備え付けのドライヤーに関してすぐにとはいきませんが、次回改修時にお客様からご意見があった改修ポイントとして注視いたします。

この度、お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お越しいただきましたお客様にお喜びいただけるサービス・設備の向上と改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人