楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.58
  • 食事4.16

サービス5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-30 22:01:58

費用対効果の高いホテルだと思います。
部屋の清掃が行き届いていなかったり、Wi-Fiが繋がらない、ついでにお土産のクマの片方のストラップが付いていないというちょっとしたトラブルがありましたが都度丁寧かつ誠実に対応してくださり、安心して宿泊できました。ありがとうございます。
朝食は和食をいただきましたが品目が多く量も十分で大変満足です。もともと少食なので昼食があまり食べられなかったぐらいです笑
1階のロビーの雰囲気もラグジュアリーで、自由に弾けるピアノが置いてあったりとオシャレです。このクオリティでこのお値段ならかなりお得なのではないでしょうか。
欠点はアメニティが不十分なところでしょうか。有料オプションでも構わないので、クレンジングや化粧水などのアメニティをいただけるようになるともっと良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オークスカナルパークホテル富山 2022-11-04 03:07:44

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、清掃・Wi-Fiに関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
本来であればその点の整備をしっかりと行い、お客様へご提供すべきですが、不十分であったと考えております。
その中において様々な点もご一緒にお褒め頂き光栄でございます。
今後もお客様の言葉に甘えることなくサービス、客室の環境の改善に一層努めてまいります。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人