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オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.58
  • 食事4.16

サービス5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-29 11:48:50

駅の北口から歩いてすぐの場所にあり、アクセス至便なホテルです。富山市のホテルというと、繁華街がある南口を選ぶ方が多いかと思いますが、車の音も少なく静かに過ごせるので落ち着いた滞在を希望する方には、おすすめかと。

今回の滞在は偶然、桜の満開の時期と重なり、徒歩圏内にある環水公園の桜を堪能しました。

チェックイン前と後の二回、荷物を預かっていただきましたが、丁寧で迅速な対応に助かりました。また清掃のスタッフの方からも丁寧な挨拶をいただきました。

それから水まわりの匂いを少し感じたので、嗅覚が敏感な方は気になるかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
オークスカナルパークホテル富山 2023-03-31 08:18:45

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

スタッフの接客に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、私共のモチベーションアップに大切な要素であるとわたしは考えております。
フロントスタッフ、清掃スタッフにお客様からの口コミを回覧させていただきます。
なお、においの件に関しては誠に申し訳ございませんでした。
においについて清掃スタッフと清掃後確認作業をおこなう清掃リーダーに注意するよう指導いたします。
今後は同じことを2度といわせないという意思のもと改善に努めてまいります。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

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