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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ･お客さまの声
風呂5
昨年に引き続き2度目の利用です。部屋も広くゆったり過ごすことができました。連泊だと朝食を昼食に変更できるのでとっても便利だし、お食事もとってもおいしい！レストランスタッフも感じが良かったです。ただ、残念だったのが、チェックインの時のフロントの方がちょっとびっくりするくらい失礼だったこと。去年は、感じが良かったんですが・・。何か事情があったのかもしれませんが、名前を確認した後に、説明もなく待たせたうえにカウンターの外に出てヒソヒソ話・・。戻ってきて、また名前を聞いた上に「少々お持ちください」で、また説明なく横を向いて電話・・。事情を説明してほしかった・・。多分、また来年も利用させていただきますが、今度は、気持のよい対応をよろしくお願いします。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。チェクインの際に不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。確認したところ、清掃の終了確認が取れておらず、お待たせをした次第でした。お客様に何のご説明もせず、ただお待たせし本当に申し訳ございませんでした。次回はこのような事が無い様、スタッフ一同連携を密にし努めて参ります。今後も是非ともご愛顧頂き、ご意見やご感想を頂戴できれば大変嬉しく存じます。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人
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風呂5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
昨年に引き続き2度目の利用です。
部屋も広くゆったり過ごすことができました。
連泊だと朝食を昼食に変更できるのでとっても便利だし、お食事もとってもおいしい！
レストランスタッフも感じが良かったです。
ただ、残念だったのが、チェックインの時のフロントの方がちょっとびっくりするくらい失礼だったこと。
去年は、感じが良かったんですが・・。
何か事情があったのかもしれませんが、名前を確認した後に、説明もなく待たせたうえにカウンターの外に出てヒソヒソ話・・。
戻ってきて、また名前を聞いた上に「少々お持ちください」で、また説明なく横を向いて電話・・。事情を説明してほしかった・・。
多分、また来年も利用させていただきますが、今度は、気持のよい対応をよろしくお願いします。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェクインの際に不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。確認したところ、清掃の終了確認が取れておらず、お待たせをした次第でした。お客様に何のご説明もせず、ただお待たせし本当に申し訳ございませんでした。次回はこのような事が無い様、スタッフ一同連携を密にし努めて参ります。
今後も是非ともご愛顧頂き、ご意見やご感想を頂戴できれば大変嬉しく存じます。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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